滴滴打車、美團單車、愛彼迎……隨著「網際網路+」的不斷發展，以物聯網為基礎的共享經濟正逐漸覆蓋我們的日常衣食住行，深度重塑中國的經濟形態。2015年10月，自助洗衣項目—U淨，經美的集團內部孵化，正式啟動，讓共享洗衣在各大高校掀起了一股熱潮。
U淨是美的集團洗衣機事業部的重要戰略布局之一，藉助美的洗衣機事業部的研發技術支持和市場支持，圍繞著校園線下自助設備，通過「智能硬體+SaaS系統」 一站式解決方案，構建競爭壁壘。
在硬體上，U淨不斷跟隨市場標準提高要求，不斷升級產品功能和品質。作為物聯網設備，U淨的NB+藍牙雙通道通訊方案在市場上獨具優勢。
但是，在發展中U淨逐漸發現，作為一個TO B 的商業模式，硬體優勢不足以完全形成「護城河」，還需要在軟體SaaS平臺上，不斷改善商家和用戶的體驗而不斷升級和改善。
相比於市場上魚龍混雜、存在支付漏洞、系統不穩定、數據不全等問題的普通平臺，U淨提供的平臺技術服務是處於領先地位的。U淨「智能硬體+SaaS系統」 一站式解決方案，運營商家無需在現場值守，通過手機可以查看設備的營收數據和故障情況，並遠程控制， SaaS的智能化管理，極大降低人員成本，資金安全得到保障，幫助運營商收入提升10%-30%左右。
目前U淨已布局校園全品類自助產品，已服務用戶累計1500萬，運營商超20000家以上，產品覆蓋自助洗衣、自助飲水、自助空調、自助淋浴、自助吹風等，已入駐北京大學、中國人民大學、南京大學、同濟大學等1500餘所高校，2000餘家酒店、公寓。
與其他服務行業相似，新冠疫情對U淨市場的衝擊巨大，「但危機也是機會，它逼著企業去改變、去適應市場的動蕩。通過上半年的技術積累和產品打磨，U淨在下半年已經拿回了被疫情暫停的訂單，同時也給企業帶來了更有競爭力的發展局面。」 U淨創始人兼CEO李廣輝告訴創業邦。
對於U淨未來的發展，李廣輝充滿信心：「下一步U淨對於校園業務的全面布局將迅速開展，將美的系列自助應用場景的產品（自助熱水、自助空調、自助淋浴等）迅速打磨成拳頭產品，將產品優勢賦能U淨運營商，以產品力在市場中獲得最大優勢，同時橫向拓展業務線，穩固增加利潤營收。」