中國漢語裡有個詞：沉默是金！
百度百科的釋義是：沉默是金一詞在正規詞典中並無釋義，是一個在日常生活中常用的成語。更多時候「沉默是金」表達為一種行為處事方式，也可以根據意境和字義理解為：意指不常說話的人易取得成功。
我們從小到大，受過很多類似的教育：
比如：我們長兩隻耳朵，一張嘴巴的意思就是：多聽少說
比如：病從口入，禍從口出，少說多做
或許很多人曲解了其中的含義，齊雲覺得，沉默是金並不能解釋為不常說話的人容易取得成功，更不能解釋為溝通中保持沉默不語，應該解釋為在特定的場景下，不要亂說話，不要講不該講的話才更貼切。
生活中大部分的溝通，都是為了解決一個問題，達成一致觀點，尋找更明智的決策。
如果一方保持沉默，閉口不講自己的觀點，那溝通就失去了意義。
所以，想要達成有效溝通，需要做到：營造共享觀點庫
如上圖所示：
溝通，不是僅僅為了去證明「相同觀點」部分的正確性，更重要的是各方不同觀點的碰撞，從而豐富，完善解決問題的方法，從而最終達成更明智的決策，而這就是「共享觀點庫」。
在溝通中，對話高手往往會去努力營造一種「各方坦誠布公，暢所欲言」的溝通氛圍，都把自己有價值的觀點貢獻出來；而如果沉默不言，試問溝通有何意義所在？
另外，假設家庭溝通中觀點不一致，如果沉默不言，不進行溝通，那麼問題將越積越深；如果進行有效溝通，都在尊重對方的前提下，陳述自己的觀點，大家為了一個目標共同努力尋找一個都能接受的方法（第三條路），問題將迎刃而解。
因此，在溝通中，將自己的觀點強加給別人的做法，以及沉默不言，最後即使達成一致，卻也一直不服，默默抵抗的做法，都不利於解決問題。
如果你面臨一個重要的溝通，記得試試首先營造一個「坦誠布公，暢所欲言」的氛圍，不該說的不說，但在尊重對方的前提下，雙方都相互交流自己的看法，為了一個目標共同努力尋找解決問題的方法，或許，這樣的溝通，會更有效。