騰訊王卡能否再次喚醒中國移動這頭沉睡的巨獅?

2021-01-13 劉曠

智慧型手機於2007年開始在中國市場出現,並且在2009年開始普及。由於其更快捷的作業系統,更加快速的信息傳達,更加友善的人機交流,種種因素使得智慧型手機一出世便如洪水猛獸,快速佔領了市場。而伴隨著智慧型手機的普及,傳統的2G網絡技術也逐漸被速度更快,功能更加強大的3G網絡技術所取代。

2G通訊技術就好比是一位嬰兒,剛出世的它在牙牙學語,除了簡單的文字傳遞信息之外,其所能表達情感的方式並不豐富。而3G通訊技術就像是一位少年,雖然意氣風發,但是面對市場日益增長的流量需求還是力不能及。

終於,在2013年4G通訊技術以它強大的數據傳輸功能,在龐大的流量需求之下應運而生。其以快捷的信息傳遞速度、高質量的信息保存率、強大的優越性迅速融入了千萬用戶的智慧型手機中。

隨著4G的普及和人們對於流量需求的增加,人們在享受著4G通訊技術帶來的便捷的同時卻也在為其擔負著高昂的流量代價。比如經常有人在月底的話費帳單中看到自己那高昂的流量費,動輒就高達上百元的流量費使得人們在4G網絡流量的選擇上望而卻步。

有數據顯示,在2016年,光是移動公司的通訊收費,就已經達到了6234億元,其中移動無線上網收入佔比竟然高達46%,流量業務帶來的利潤高得令人咋舌。

雖然運營商相繼推出了各種流量放心包等資費套餐,例如流量放心包10元100M、閒時流量包等試圖解決人們對流量的剛需,但終究杯水車薪,解決人們日益增長的流量需求成為擺在企業面前的一道難題。如果運營商們不想辦法將使用流量的成本降低,那麼會使得很多人止步在高昂的流量費用面前,相當於變相拒絕了客戶。

市場就像是一個大蛋糕,若說蛋糕有一石,則移動獨佔八鬥。

對於聯通來說,在騰訊王卡問世之前,移動是通信行業的巨頭,2017年數據統計得知移動用戶數量高達九億,接近地球總人口數的六分之一,而同一時期聯通的用戶群體僅僅兩億。龐大的用戶數量產生了巨大的利潤,巨大的利潤使得移動更加壯大,從而可以給用戶更大的福利,例如月消費滿68元便送一條寬帶。

移動用戶數量如此龐大,其造成的影響力也會良性循環,人數越多,廣告效應越大,廣告效應越大,用戶增加的可能性也就越大。一切良性循環都使得移動公司變得更加的龐大,面對如此殘酷的競爭壓力,如果產品沒有什麼大的突破,那麼聯通和電信可能就會不戰而降。

在這緊要關頭,聯通選擇與更強大的巨頭騰訊進行合作。

在2017年7月12日,聯通和騰訊聯合推出了騰訊王卡套餐,因其低廉的月租和流量不限量的高性價比套餐為刃,迅速在這塊大蛋糕上劃下一塊;而對於聯通來說,在騰訊王卡問世之前,移動是通信行業的巨頭,為應對來勢洶洶的騰訊王卡,隨後移動也推出了專屬流量卡進行反制,流量卡這場行業戰爭也開始打響。

流量卡應運而生,佔領市場勢如破竹

在2017年7月14日,隨著應用寶上架騰訊王卡,一場關於流量成本的革命風暴降臨了。

騰訊王卡月租19元,用戶可以享受到騰訊旗下應用流量無限量使用權利,此外其通話時間為0.1元/分鐘,接聽全國免費,應用外產生的流量1元/500M全國流量。例如遊戲領域的王者榮耀、通訊領域的QQ和微信、視頻領域的騰訊視頻。

在專屬應用免流量的領域,騰訊王卡開創先河,又由於騰訊用戶原本龐大的基數,騰訊王卡出世的第一個月就收割了500W用戶數,之後用戶數量更是一路高歌猛進,以每月一千萬的新用戶數量激增。截止2018年4月,騰訊王卡的用戶數量已經過億,快速增長的用戶數量也證明著專屬流量卡這條路線的正確性。

騰訊成功利用大王卡將旗下的應用形成互聯,將原本無關係的各領域軟體全部捆綁在了一起,從而迸發出了更強大的吸引力。而短時間內收效良好的流量卡,也成為其正中市場下懷的有力證明。

騰訊吸引了更多的流量,而聯通則搶佔了市場。

經此一役,聯通增長了近億的新用戶,而騰訊則是利用流量將自己所有的產品都進行了捆綁,雙方各取所需,一個需要市場,一個需要流量,雙方一拍即合。

騰訊王卡不僅僅順應龐大的市場需求,也證明了現在企業之間是可以合作並且一加一是可以大於二的。不過看似萬能的騰訊王卡其實也並沒有那麼完美。

近日有網友反饋稱,聯通騰訊主推的19元月租卡其實暗藏貓膩,例如應用外產生流量就必定扣一元日租費、騰訊內應用免流量但廣告不免流量,也就是說只要點開視頻出現廣告就必定會扣錢。

所以表面上19元月租的騰訊大王卡實際上是49元月租起(假設一個月30天每天都上網的情況下)再加日常打電話所扣的消費,月租起碼要50元起步。

也有許多用戶表示,雖然騰訊王卡免流量的功能很強大,但是自己所使用的電話卡暫時都不會有更新的可能,也有一些人對聯通的信號存在保守意見,故一直保持觀望態度,而這段觀望時間恰恰讓其他運營商有了反應的時間。

警醒的睡獅,移動互聯王卡反制

騰訊王卡用戶短短幾個月時間的跳躍式增長,也警醒著移動公司,其馬上推出了移動互聯王卡進行反制。

我們來看一下移動網際網路卡資費詳情:月租18元,直接贈送100M全國流量,假若超出後會扣除一元流量費並在當天擁有1G的流量使用權限,再超出1G流量則再扣一元當天流量不限量。且贈送來電顯示,全國接聽免費,通話分鐘0.19元/分鐘。

不妨對比一下同期騰訊王卡資費詳情:月租19元,應用內流量不限量,應用外產生流量則扣除一元有800M的使用額度,再超出則再扣一元疊加800M,再超出則當天流量無限量並且再扣一元。同樣贈送來電顯示,全國接聽免費,通話分鐘0.1元/分鐘。

雖然移動互聯王卡在資費上比大王卡便宜,但是取得的效果並不是很好,究其原因主要是產品聯動的豐富度上還欠些火候。

我們看看騰訊王卡關聯的應用:王者榮耀、絕地求生手遊、騰訊視頻、QQ音樂、鬥魚TV、熊貓TV、虎牙TV、快手等等。而移動互聯王卡則只是優酷視頻、西瓜視頻、PPTV、愛奇藝、騰訊視頻免流量。

由此看來,移動流量卡在發展上的局限性,或與其缺乏像騰訊這樣的應用帝國的合作夥伴不無關係。

如今的時代講究利益共同,一個產品所能影響的種類終究是有限的,但是若是以一個共同利益為軸心,那麼這個軸心就可以將各個產品猶如穿針引線一般將他們有機地結合在一起,將一個個玉石變成光彩奪目的珠寶。

線上線下合作共贏,互惠互利才是市場發展主流?

最後再來分析,專屬流量卡未來發展的可能方向,這還得從騰訊王卡的推廣方式說起。

2018年3月份之後,騰訊王卡的線上銷量增速有所減弱。當時想要辦理王卡只有兩種途徑,第一種是網上申請之後在家等待,隨後還要親自去營業廳激活,第二種則是直接到相應的專賣店進行激活。

受單一渠道推廣的限制,產品所能輻射的用戶範圍也會相應受限,想要獲得更廣闊的市場,需要改變現有的銷售模式。

為了擴大市場規模,騰訊王卡提出了建設線下觸點的項目方案,將企業經營模式由O2O轉成C2C,讓銷售方式從單一的O2O變化成兩者相結合的銷售體系。由前人經驗可知,C2C模式之下有一個龐大的市場,例如淘寶就通過C2C的經營模式迅速佔領了市場。

聯通為了推廣C2C模式,於今年4月初在微信推出了王卡助手閃電購的功能,使得人人只要有微信就可以激活騰訊王卡。而在探求多元化推廣渠道方面,移動似乎還沒有任何行動的跡象。

一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫,聯通和騰訊這一次聯合所推出的騰訊王卡是一個非常明顯的互惠合作信號,移動對行業的及時反應也體現了流量卡刻不容緩的發展趨勢。

這表明,一個企業想要成功,必定是離不開互相協作,唯有互利共贏才可能創造出更加龐大的商業帝國。阿里如是,騰訊如是,滴滴如是,他們無一不是在尋找著互惠互利為切入點。例如滴滴對ofo進行了投資,阿里與潤泰集團、歐尚零售達成新零售戰略合作等等。

在共同利益趨勢之下,聯通和騰訊兩個大公司各取所長優勢互補,而隨著騰訊王卡推廣,其免流量的應用範圍也會越來越多,例如現在的快手、鬥魚TV、熊貓TV等直播平臺,未來美團等App可能也會加入到大王卡免流量的範圍之內。

專屬流量卡猶如一塊大磁鐵,正在通過它的利益吸引著越來越多的企業,成功攪動了流量卡這一龐大的市場,而選擇與應用企業進行合作,也等於向流量市場釋放了一個強烈的合作共贏的信號。

移動公司下一步究竟會怎麼做?是選擇單打獨鬥繼續降低成本和聯通打價格戰?還是通過與更多企業進行合作誕生更加優惠並且有競爭力的產品?

讓我們拭目以待。

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