中國人愛海淘?但外國人最愛網購中國貨

2020-12-23 觀察者網

據界面新聞11月22日消息,近日,網際網路第三方支付服務商PayPal和調研公司益普索(IPSOS)聯合發布了第三屆全球跨境貿易報告。其中,中國首次超過美國成為最受全球網購消費者歡迎的海淘國家。

報告調查了來自32個國家的超過2.8萬名網購消費者的消費習慣,國別比較的視角帶來了一些有趣的發現。

中國首次成為最受全球網購消費者歡迎的海淘國家

今年中國首次超越美國成為最受全球網購消費者歡迎的海淘國家。21%的受訪消費者表示過去一年曾在中國網站進行海淘,美國和英國則以17%和13%分居第二和第三位。

此前,美國已連續兩度成為該系列報告中最受全球消費者歡迎的海淘國家。

物美價廉是全球消費者採買中國商品的最大原因。在全球所有受訪消費者中,有76%的消費者表示他們之所以選擇海淘而非本國購物是因為前者的價格更加優惠。此外,也有很多65%的消費者表示通過海淘可以買到許多本國沒有的商品。

亞太地區是「最不愛」海淘的地區

在過去一年裡,僅有26%的亞太地區消費者進行過海淘,而其他地區這一比例均接近或超過半數,其中中東地區海淘參與比例高達59%。在中國消費者中,這一比例僅為25%。

值得注意的是,第二屆全球跨境貿易報告顯示,有35%的中國網購消費者以海淘方式購物,而2014年這一比例為26%。

過去一年境內/跨境消費比例

亞太地區消費者雖然買得少,但錢卻花得挺多。Forrester諮詢公司的數據顯示,2014年亞太地區的消費者在跨境網購上平均每年花費近350美元,超過全球300美元的平均水平。在亞太市場中,中國的消費者花費更多,26%的中國大陸受訪者表示其每年的花費超過1000美元。

PC端海淘仍是主力 但手機下單也開始流行

在亞太地區,消費者平均37%的跨境購物都是通過以智慧型手機為主的行動裝置實現的。報告數據顯示有68%的亞太地區跨境消費者在過去12個月都曾用過智慧型手機進行海淘。

過去一年在各終端上的平均消費比例

中國的移動端購物過去一年增長顯著,通過智慧型手機海淘的開銷佔海淘總花費的平均比例從2015年的27%上升到了2016年的35%。

今年雙十一畢馬威發布的一項全球調查同樣顯示,中國在移動電商方面發展迅猛。他們發現近25%的中國消費者喜歡在移動端網購,而美國和全球消費者這麼做的比例分別只有5.2%和8.5%。

未來網購支出和跨境購物將繼續增長

對於未來的消費預期,64%的中國網民、39%的俄羅斯網民和26%的英國網民表示他們在未來一年將加大網購支出。

在各國所有受訪消費者當中,那些計劃加大網購支出的消費者表示其動因主要是因為網購方便(76%)、可支配收入發生變化(30%)、發貨速度更快(35%)以及配送更便宜(27%)。

對此,PayPal全球傳播團隊的Melissa O'Malley稱,跨境銷售對全球商戶而言都是推動業務增長的重大機遇。過去兩年,PayPal的跨境貿易額由2014年第三季度的140億美元上升到了2016年第三季度的190億美元,增長了38%。2016年行動支付額同比更是大漲56%。未來商戶可以通過優化移動端購物體驗為自身帶來直接利益。

據中國日報2月2日電(記者 陳穎群)PayPal與市場研究公司Ipsos共同發布的第二屆全球跨境貿易報告顯示,2015年,超過三分之一的中國網購消費者有海淘經歷,其中41%的海淘支出是在移動端完成的。

報告顯示,2015年是跨境網購的重要一年,有35%的中國網購消費者以海淘方式購物,而2014年這一比例為26%。同時,中國海淘消費者對行動裝置的應用程度也在全球名列前茅,約有41%的跨境網購支出是在移動端完成的。

報告顯示,中國海淘消費者之所以選擇在海外網站購物,最主要的兩個因素是安全的支付方式和商品的正品保障;其他重要因素還包括提供中文服務和有利的買家保障政策。

與去年的調查結果相似的是,美國網站依舊最受中國海淘消費者的歡迎,而日本和韓國網站則分別位列第二位及第三位。參與調查的中國消費者表示,選擇這些國家的網站進行購物的主要原因是,能夠發現更多價格優惠的高質量正品和未在國內銷售的新奇產品。

中國海淘消費頻率在去年整體呈增長趨勢。2015年,約有22%的中國海淘消費者在美國網站購物,2014年該比例為14%。與2014年相比,中國消費者在日本和韓國網站的購買率,也各增長了至少10%。

記者 文倩玉

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