據廣鐵集團消息，2021年春運外來工團體訂票已於本月8號啟動，用工規模不少於30人的企業和5名以上務工人員自行組織的團體，申報相同乘車日期、發站、到站每批次不少於5張的，均可申報。
據了解，2021年春運外來工團體訂票的相關流程、要求與去年基本相同。與以往不同的是，今年的外來工團體票首次使用電子客票。鐵路部門不再提供紙質車票，改為提供行程信息提示單，購買團體票的乘客持二代居民身份證即可進站乘車。乘客如需報銷憑證，建議企業在行程結束後列印紙質車票作為報銷憑證。
2021年珠三角地區春運節前去程團體票的乘車日期為2021年1月28日至2月11日，即農曆年十六至年三十。可預訂的範圍為廣州東、佛山、東莞、深圳西等九個地區節前始發加開列車硬座、部分加開列車軟座車票和廣州南、深圳北站等高鐵站始發部分高鐵二等座車票。
2021年春運節後返程團體票的乘車日期為2021年2月15日至3月1日，即農曆正月初四至正月十八。可預訂的範圍為湖南地區與其他地區返回廣東的部分始發加開列車硬座、部分加開列車軟座車票。
從8號開始，廣鐵集團已啟用外來工團體訂票網站。並在廣州、廣州北、佛山、深圳、東莞、惠州、汕頭、中山車站設立8個業務辦理點，現場受理2021年春運企業團體與自組團訂票。
鐵路部門特別提示以下這個網站「eticket.gzrailway.com.cn」為廣鐵集團唯一指定辦理外來工團體訂票業務的網站。首次辦理團體訂票的企業可提前到高鐵站諮詢相關事宜，預留充足辦理時間。
陽江站負責人 劉站長：辦理企業可以把相關資料送到我們廣鐵集團在廣東的受理點，網上也可以辦理團體票的受理業務。我們有一個關於外來工的團體票辦理指南。辦理指南裡都有寫需要哪些相關資料。
文字、攝像：陳佳陽
實習記者：馮秋穎