我們現在的出行方式有很多,現在「網約車」也是非常地方便快捷,相信很多人都有過打網約車的經歷。但是南昌的金先生最近就被一次打網約車的經歷給氣慘了。這位金先生說自己是滴滴出行的常客,平時也經常在上面叫快車。
當天上午,金先生叫了一輛快車出門,但是在行駛過程中,他卻發現了司機的行駛路線似乎有些問題,他要去的目的地是在右側,但是司機卻一個勁的左拐。於是金先生就想詢問一下:「師傅,你這路是不是走錯了?」就是這樣一句正常的詢問,卻點燃了司機的暴脾氣,瞬間他就火冒三丈。金先生說在詢問這一句之前,他也並沒有和司機發生過什麼不愉快的事情,不知道這司機是哪裡來的無名火。
隨後金先生還拿出了一段當時他在車上和司機對話的錄音。當時金先生想跟這位司機解釋清楚,但是司機二話不說直接破口大罵:「打個快車你還裝!下去!」司機就這樣把金先生趕下了車。那天是個雨天,天氣很冷。金先生下車的地方還是一個快速路,非常地不安全,金先生一個人走了很久才走到目的地,對此他非常地生氣。他認為自己是消費者,那就有權行使自己的詢問的權利,這司機的行為實在是說不過去。
金先生還說這次自己和這位司機都沒有發生什麼衝突都被他趕下車,那下次說不定這位司機還會做出更過激的行為。對此,滴滴出行的工作人員也表示已經確定這件事屬實,也已經暫停了這位司機的快車服務,隨後會加強對網約車司機的督查。金先生當天的打車款也已經退還了。