近日，有多位居住在天星東路鴻濤翡翠灣小區的住戶反映，他們遭受到了二樓餐飲店較為明顯的油煙汙染。為此，記者進行了調查。
不少住戶反映油煙味有時很重
「如果你一打開窗戶，聞到的就是蠻重的油煙味，你是什麼心情？」6 日下午，當記者在翡翠灣小區內進行實地調查時，一位住在低樓層的李先生顯得有些憤慨。
令記者感到奇怪的是，從正門剛進入小區，僅從外面的油煙管道布局來看，是沒有太多問題的，記者甚至有些懷疑網上發帖的真實性，就在記者一籌莫展之際，突然發現圍牆外面有一股濃煙持續冒出近一分鐘，循著冒油煙的方向望去，看見在住戶走廊及地下停車場中間，有一根碩大的排氣管道與路面平行對著空氣排放油煙，記者站在離它二三十米的地方都能聞到一股濃重的油煙味。
小區業主委員會籌辦組代表陳女士就表示，自己住在十幾樓，但風向不好的時候，也能聞到油煙味，尤其在晚餐高峰期，如果遇到風向剛好往這邊吹，根本不敢打開窗戶，晾的衣服有時都會有一股不小的油煙味，而且家裡的玻璃就像上了一層霧一樣，用一般的抹布一抹，感覺玻璃會更模糊，油氣比較重。
住戶曾女士還強調，在2 棟2A 與2B之間有家餐館甚至還有一個直排孔，雖然不是每天都會使用，但是一旦使用，那旁邊幾棟樓層的住戶就相當於燻臘肉一般。
而一位住在排氣管正上方的住戶表示，家裡的老人有支氣管炎，碰到油煙重的時候，一旦忘記關窗戶，那就只能不斷咳嗽，很是折磨人。向物業反映多次，總是不了了之。
物業及餐飲店表示裝有油煙淨化系統
如此油煙，小區物業會有怎樣的方式去處理和協調？帶著這些疑問，記者7 日下午來到了位於小區旁邊的鴻濤物業公司。
鴻濤物業公司王經理表示，翡翠灣小區屬於商住兩用小區，二樓的餐飲項目都是安裝有油煙淨化設備的，如果餐飲店確實存在油煙排放沒有按規定到位的情況，物業會及時協調餐飲店進行積極的整改，使之對住戶正常生活的影響降到最低。同時，王經理也表示，不能完全排除有餐飲店會在某些時候沒有啟動油煙淨化設備，如果發現此類情況會去溝通解決。
記者隨後前往三家不同的餐飲店採訪，青春某某的飯店管理人員表示，從店面剛開始營業時整個油煙管道設施已經安裝好，至於排煙管道具體的出口位置表示不是很清楚。
而附近另一家較為新開的餐廳經理表示，自己不是蠻清楚開店之初的設備安裝布局情況，輾轉問及另一位唐經理，他表示店面的外牆油煙管道設備是之前物業公司統一裝好的，油煙淨化設備也一同裝好，油煙汙染應該不至於。
另一家主題餐廳湯經理也表示，外面的管道是統一裝好的，平時也是按規定使用油煙淨化設備的。
那麼，記者之前看到的濃煙是否經過油煙淨化處理？可能只能由專業部門的檢測才能判斷。
環保部門表示將及時進行現場調查
帶著種種疑問，記者來到了市環保局，法制科熊科長表示，小區功能的劃分應該在設計之初就考慮妥當，進行餐飲等經營應該要徵求住戶意見，要採取油煙淨化設備的安裝等系列措施，確保不對住戶的正常生活產生合理範圍外的幹擾及影響，要進行環評達標以後才能營業。
環保局鶴城分局檢察支隊杜隊長表示, 如果接到市民投訴舉報, 將會及時趕到現場進行調查取證, 如果現象屬實, 會立刻要求環境監測站對現場相關數值及標準進行科學測量, 判斷其是否確實存在汙染現象, 如果存在, 將按「新環保法」從嚴限期整改，確保用嚴厲的措施督促其整改到位。
而環境保護監測站的唐副站長給出了專業解答，此類情況如果餐飲店油煙排放沒有淨化設備，那是不能進行營業的。而按照《飲食業油煙排放標準》來看，油煙最高允許排放濃度不能超過2.0mg/ 平方米，唐副站長強調：規定中明確寫明排氣筒出口朝向應避開易受影響的建築物。市民如果有感受到汙染，應及時撥打環保熱線12369 進行投訴。
記者了解到翡翠灣小區住戶因為不了解環保110 熱線的使用，所以之前沒有撥打熱線，直到7 日才撥通了12369進行投訴。記者7 日上午來到環保局鶴城分局12369 熱線進行了解，因為正值高考執勤，熱線工作人員全在一線為高考保駕護航，接到投訴的金隊長表示，在高考執勤任務完成之後，將及時對該小區的現場情況進行調查監察，如果油煙汙染屬實，將會按規定落實限期整改。