你有認真讀過各類保險條款細則嗎?她讀了,而且還贏得了1萬美元

2020-12-15 騰訊網

一定要閱讀細則。我們都聽說過,但是有多少人這麼做呢?

事實證明,至少有一個人這麼做了,這讓她輕鬆賺了1萬美元。

上個月,總部位於聖彼得堡的Squaremouth公司開始在保單文件中隱藏每一份Tin Leg旅行保單的領獎說明。

該公司計劃舉辦為期一年的競賽,認為不太可能有人會注意到,在這份近4000字的文件的第七頁,夾在法律條款之間的「付費閱讀」一欄。如果沒人注意到,計劃是在年底把這一萬美元捐給慈善機構。

但他們沒有指望59歲的高中老師多尼蘭·安德魯斯。她自稱是個不折不扣的「書呆子」,她說自己總是閱讀條款,無論是像我們大多數人在開箱之前輕易通過的那種數字軟體用戶協議,還是像她在比賽開始當天花400美元在Squaremouth購買的那種旅行保險單。

安德魯斯把她的保險單列印出來,釘在一起,然後馬上坐下來閱讀。不久,她看到了一個欄目,上面寫著:「為了強調審查政策文件的重要性,我們發起了『閱讀付費』(pay to Read)競賽,獎勵從頭到尾閱讀政策信息的個人。」如果你在比賽期間讀到這篇文章……並且是第一個與我們聯繫的人,您可能會獲得支付閱讀大賽一萬美元的大獎。」

然後,該政策列出了一個電子郵件地址,安德魯斯立即寫信給他,要求獲得該獎。第二天她接到一個電話,告訴她她贏了一萬美元。比賽已經持續了23個小時。

「我一直這樣做的主要原因是,我上的是喬治亞大學(University of Georgia)的消費經濟學專業,」她說。「因此,讓消費者意識到這一點,尤其是不被利用,一直是我的熱情所在。」我甚至讀過他們在醫生辦公室發給你的HIPAA文件。

當她為學生寫測試的時候,她常常在指導中隱藏一個額外的獎勵,看看他們是否已經閱讀了全部內容——例如,將問題5圈起來三次,並得到額外的10分。

「所以,」她說,「我必須實踐我所宣揚的。」

Squaremouth發言人珍娜• 赫默(Jenna Hummer)表示,這項競賽是該公司執行長幾年前就有了一個想法,不過實施起來需要一些時間。因為洩露可以讓任何人購買便宜的保單並領取獎金,公司裡只有六個人知道這件事,他們都發誓保密。

赫默說,公司估計只有大約1%的客戶閱讀他們的保單。斯方茅斯賣出了大約73份保單,並在安德魯斯出面之前附上了領取獎金的隱藏說明。

即將退休的安德魯斯說,她計劃用這筆獎金去蘇格蘭旅行,慶祝她結婚35周年。為了紀念她迅速獲得這個獎項,斯卡方茅斯向安德魯斯工作的兩所高中各捐贈了5000美元,用於改善他們的媒體中心。此外,斯卡方茅斯還向兒童識字慈善機構Reading捐贈了1萬美元。

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