高質量締造了雙星名人品牌,現在這依然是雙星名人發展的至理名言。經濟日報-中國經濟網記者楊秀峰攝
「這個世界上,企業請形象代言人的,有找明星的,有找美女的,只有兩家,是找老頭。一家是美國的肯德基,一家是中國的雙星。」儘管鬥轉星移,時代已發生巨大變化。78歲、邁著矯健步伐,頭戴雙星小紅帽、身穿雙星紅色運動服、腳踩雙星鞋……5月12日,自帶雙星標誌形象的青島雙星名人實業股份有限公司的總裁汪海這樣出現在了經濟日報-中國經濟網記者面前。
「我是誤入鞋途,一輩子只幹了一件事,創了一個牌子,當了一個鞋匠,走了45年的鞋門鞋道」。2018年5月12日,聲音洪亮的汪海用這句簡單的話語概括了自己的過往,也打開了對過去的回憶之門。
誤入鞋途 45年創了一個民族品牌
「敢為天下先」是時代賦予汪海的標籤,也正是帶著這個標籤,汪海成就了「雙星」的同時,也引發了改革開放40年來,社會各界對他的熱議。
雙星始建於1921年的維新織帶廠,1936年日本人佔領青島後更名為福字膠皮廠,1951年更名為大元橡膠廠,為國家製造抗美援朝的軍鞋,從此開始與鞋結緣,1956年,被國家命名為「國營第九橡膠廠」,成為中國最早的國有製鞋企業。
車間一角。經濟日報-中國經濟網記者楊秀峰攝
1974年,退伍後的汪海作為青島市橡膠公司工作組的成員之一,來到了國營第九橡膠廠。1983年,由於人民生活水平得高,解放鞋不再受老百姓歡迎,造成銷售困難,主管部門不再採購橡膠九廠的「解放鞋」,解放鞋大量積壓,工人發不出工資,剛當上黨委書記的汪海帶領員工偷著到市場上賣鞋,打破原有的統購包銷機制,邁出了企業打破計劃經濟進入市場額第一步,奔波一年,硬是把積壓的200多萬雙解放鞋銷售一空。這次事件成為雙星邁出改革步伐的第一步,
正是由此開始,在改革開放的大潮中,雙星開創了諸多在當時看來大膽、不可思議,甚至是違背常理的第一個:第一個偷著賣鞋下海進市場;第一個進行低成本擴張,走向橫向經濟聯合之路; 第一個脫離計劃經濟統購包銷的商業體制,自行組織商家訂貨會;第一個脫離計劃經濟流通體制的束縛,構建起自己的營銷網絡;第一個實施"東部發展,西部開發"戰略轉移;第一個獲得自營進出口權;第一個以企業名義到海外召開新聞發布會;第一個獲得鞋業股票上市;第一個創出了中國人自己的名牌; 第一個通過國家ISO9000質量體系認證;產品;第一個建起國家級技術開發中心;第一個也是唯一一個獲得國家出口免驗資格……
這些第一個直接成就了雙星由一個只能生產黃膠鞋的虧損企業迅速發展成為當時世界上生產規模最大的製鞋企業,並成功涉足輪胎、機械等行業。鼎盛時期,形成了鞋業、輪胎、服裝、機械、熱電五大支柱產業及包括印刷、繡品、三產配套在內的八大行業的新格局,擁有5萬名員工,140餘家成員單位,年銷售收入120億元的大型集團企業。雙星專業運動鞋、雙星旅遊鞋、雙星皮鞋和雙星輪胎榮獲「中國名牌」,成為全國唯一一個同時擁有四個中國名牌的企業,雙星品牌價值492.92億元。
其實,在雙星帝國快速發展的背後,是雙星對名牌、品牌的締造。
「名牌是市場經濟中的原子彈」——這又是汪海的一條「語錄」。當年,「橡膠九廠」常被人誤聽成「香蕉酒廠」,這個尷尬經歷讓雙星人悟出一個道理:參與市場競爭,企業需要名牌。1986年,汪海最早在人民日報上呼籲:「創中國人自己的名牌」。他們將創名牌作為企業發展的目標,將創名牌與愛崗、愛廠、愛國聯繫起來,第一個提出了「創名牌是最好的愛國、愛企、愛崗」、「名牌是雙星人的金飯碗」的名牌理論。
縱觀發展歷程,雙星之所以能「一枝獨秀」,成功發展,靠的就是振興民族工業,創造民族品牌的成功探索:用創民族品牌激發民族精神,用創民族品牌凝聚員工隊伍,用創民族品牌佔領國際市場,用創民族品牌揚威世界。
「穿上雙星鞋,瀟灑走世界。」當年這句廣告語,不說家喻戶曉,也得是婦孺皆知。
員工王萬國的排刀創新技術被張貼到了工位旁邊。經濟日報-中國經濟網記者楊秀峰攝
技術創新 雙星與「神六」同遊太空
打造工匠精神更是近年來汪海常提的。正是這種精益求精的創新精神和技術追求,雙星在製鞋技術的路上越走越寬。2009年10月17日4點33分,「神舟六號」順利著陸。雙星集團為太空員配備的個人裝備配套產品——雙星「航天員返回用鞋」也伴隨著「神舟」在太空遨遊了115個小時。這是我國載人飛船飛行首批為航天員配備的鞋類救生裝備,也是第一批由我國自主研發生產的為航天員配備的鞋類救生裝備。在我國航天飛行員鞋子沒有標準的情況下,雙星集團設計並生產的「航天員返回鞋」為製鞋行業建立了新標準,提供了實例和依據,在製鞋行業內產生了積極的影響。
科技創新關鍵在人才。在雙星,記者採訪之處都可以感受到雙星名人對員工創新精神的極大重視。在雙星名人鞋業工業園生產車間內,記者發現不少粘貼在機器旁的技術創新。比如,裁斷崗位員工王萬國針對一款鞋子創新發明了「萬國錯位頁布排刀法」,在這一個產品上王萬國至少可以得到獎勵64.25元,而在他的崗位一個月可以裁十幾個品種,幾乎每個品種都有這種創新,王萬國每個月創新的獎勵收入就達到上千元。雙星一方面將這些改進以發明人的名字命名後在全公司推廣,一方面將節約資金的一部分用於獎勵員工。經濟日報-中國經濟網記者從雙星產業園區了解到,2018年4月份,僅一個冷粘車間創新聯刀91把,節約材料420.5米,降低各項費用1萬餘元,創新操作法兩個機片泡棉、貼襯自動丄紙操作法兩個,提高了生產效率。
採訪中,記者發現無論是車間工人還是行政後勤管理人員,在雙星名人工作10年以上,甚至20年的員工很多。一個經歷了市場大起大落的企業,為何還有這麼大的凝聚力?
汪海所舉的一個例子,也許能解答。他說,曾經,雙星從沂蒙農村山區招聘了幾百名員工。當時青島本地員工曾歧視性稱這些員工為勞把子(意思是農民出身的員工,看不起他們)汪海在一次廠區調研時了解到了這一情況,當即大發雷霆,怒斥稱呼別人「老把子」的員工,汪海總裁講:誰家往上數三代不是農民出身,我家就是農民出身,我就是「老把子」,並在全場大會上宣布:以後誰再稱呼老把子就開除誰,並決定從此雙星所有員工不分城市,農村出身,一律稱為雙星人。而雙星留人的關鍵一點還有,提拔幹部,不以學歷論出身,不看學歷看能力,從車間扎紮實實幹起的員工機會更大。從一線員工提拔到工廠副總經理、高級工程師的比比皆是。裁斷工程師李光星就是從一線裁斷工人提拔起來的,目前已經進入雙星高級管理層,通過指導員工機臺創新,年可創新節約製鞋材料3萬雙,經濟價值上百萬元。
堅持技術創新、堅持品牌塑造、堅持市場開拓、堅持文化引領,身為雙星名人的一把手,汪海用著與實際年齡不相符的激情,以力挽狂瀾的魄力,帶領雙星鞋服品牌,歷經改革四十年,始終屹立不倒。成就一個品牌的輝煌。
經濟日報-中國經濟網記者在雙星鞋業工業園和雙星品牌展示店看到,雙星名人除了專業、訓練、運動、休閒、中老年、兒童等10多個門類、30多個系列的鞋品外;雙星運動服裝和雙星背包等運動裝備也已成規模。在加大專業鞋生產的力度上,不斷推陳出新:兒童皮膚衣、兒童襯衣、兒童板鞋;成人皮膚衣、背包,雙星名人的產品線不斷豐富。
在雙星名人鼓勵一線員工創新,打造工匠精神的氛圍很濃。經濟日報-中國經濟網記者楊秀峰攝
老驥伏櫪 鞋王誓要帶領雙星走向百年
「聽說一款老人鞋,居然火到讓中老年人寧願排長隊購買!一打聽,才知道,原來是雙星名人老年健步鞋出冬季新款了。」2017年底,寒冷的冬季,一款熱銷的老人鞋讓雙星重新回到了上世紀六七十年代的忠實消費者視線內。
這雙老人鞋,為啥這麼火?雙星名人一位技術負責人告訴經濟日報-中國經濟網記者,這款老人鞋根據中老年人腳型而研發採用360°輕量透氣幫面、慢回彈透氣鞋墊和高彈MD發泡中底、構成三重減震、透氣空間、最大程度地緩衝地面衝擊力、柔韌舒適,走路不累。
雙星老人鞋有多受市場歡迎,除了上述場面的出現,2017年雙星的銷售額顯示:全年老人鞋佔銷售總額的40%。雙星名人老人健身鞋已經隱隱有全國中老年第一品牌的鋒芒。
實際上,雙星名人生產老人鞋的歷史可以追溯到1985年,雙星用當時最先進德士馬注射機生產出了第一批老人健身鞋,上市後,受到老年人歡迎,至今,這款鞋已經銷售上億雙,成為中國鞋業市場最大單品。1991年,雙星在人民大會堂舉行「百名將軍茶話會」,並向百名開國老將軍贈送老人健身鞋,這些開國英雄中僅在 1955 年授銜的將軍就有 68 名,其中有陳再道、王平、李德生、洪學智、耿飈、張震等上將。原全國人大常委會委員長萬裡稱讚:「雙星為老年人做了一件好事」。
「我已經78歲了,我一直堅持穿雙星名人的老年鞋,我是雙星名人的代言人,我也希望更多的老年人消費者成為雙星的代言人。我們今後在創新研發其他產品線的同時,將加大對中老年人鞋業的研發力度」。汪海向經濟日報-中國經濟網記者談起雙星名人的未來發展方向。
這將是未來雙星名人鞋服的又一個主攻方向,也將奠定雙星名人重新續寫又一個輝煌的基礎。
從2013年至今,汪海說,雙星名人是在調整、整頓、過渡、發展中,在外界和員工看來這其中肯定有著重重困難,包括政策和資金困難,也有人好心建議他,找政府要政策,要資金。可他堅定的說:「企業家必須要有冒險精神。向國家伸手要錢要政策的不是真正的企業家。汪海的話擲地有聲。
他態度肯定的對記者說,我現在不會將來也不會對外說起雙星名人遇到的難題。「真正的企業家就是市場好時能發展,市場不好時,也能把企業穩定好。無論經過什麼困難,都能得到市場認可、消費者的認可、品牌發展的持續。」雙星名人在汪海的帶領下,做好了重振雄風的準備。
在汪海看來,新時代企業家應該具備八種新精神:即牢記使命創造民族品牌的精神;不忘初心為社會奉獻的精神;敢於擔當弘揚正能量的精神;紮實認真一絲不苟的工匠精神;勇於挑戰敢於競爭、爭第一的精神;艱苦奮鬥的創業精神;敢為天下先的開拓精神;永不滿足追求卓越的精神。
作為一名共產黨員的企業家,還要有八個基本的素質:市場意識是企業家的第一要素;誠信是企業家的成功之本;創新是企業家的本能;企業家的科學決策是成功保障;精益求精是企業家工作作風的標誌;企業文化和管理相結合是企業家的思想體現;創名牌是企業家的愛國情懷;尊重員工和員工融合在一起,是企業家把企業當成家的體現。
「有人就穿鞋,關鍵在工作」。多年前汪海的一句市場開拓名言,如今依然張貼在雙星名人公司內。78歲的汪海依然有信心將雙星名人這個民族品牌創好。老驥伏櫪,壯心不已。鞋王汪海將繼續秉承他的企業家理論帶領雙星名人走向百年、兩百年......(經濟日報-中國經濟網記者楊秀峰)