超市買東西結帳找零時攢下的硬幣越來越多,怎麼花出去成了難題。為了方便市民兌換硬幣,早在2013年年底,本市就「上崗」了42臺自助硬幣兌換機,主要分布在部分銀行網點。也就是說,有了兌換機之後,市民兌換硬幣無需再去銀行櫃檯排隊辦理,可以直接自助操作了。
不過,儘管自助硬幣兌換機已經「上崗」了近兩年時間,但大多數市民卻並不知道它的存在。記者昨日實地體驗了一把,雖然輾轉多家銀行網點終於見到兌換機「真身」,但由於種種限制,最終沒有兌換成功,鋼鏰自助兌換似乎並沒有想像中那麼方便。
部分機子無法兌換
經過事先在網上的一番搜索,昨日一早,記者便帶著一兜硬幣先來到了北京銀行雙榆樹支行。這裡的24小時自助銀行區並沒有硬幣兌換機的身影,好不容易等到上午9點銀行開門,才在工作人員指引下找到了一個不起眼的隔斷後面的兌換機。
不料當記者正準備掏出硬幣兌換時,卻發現在操作界面需要輸入「隨機密碼」,只得又求助一旁的工作人員,後被告知是因為機子裡沒錢了,當天無法兌換。
緊接著,記者又去了另一家銀行網點——南京銀行中關村支行,也是一通好找,才在大廳的一個柱子後面發現了兌換機,「兌換需要您有南京銀行的卡,先把卡插進去,不然換不了。」工作人員在一旁提醒道,由於沒有南京銀行的卡,記者一兜硬幣還是沒有兌換成功。
此外,記者電話聯繫北京農業銀行獲悉,位於通州八裡橋市場附近的集貿市場分理處設有自助硬幣兌換機,但最近總是兌換不準,剛剛進行報修,具體什麼時候能有工程師來修理還待定,暫時也兌換不了。
那麼,正常情況下自助硬幣兌換機如何使用呢?
北京銀行雙榆樹支行工作人員介紹,正常情況下市民無需輸入「隨機密碼」,只需在屏幕上點擊「開始兌換」,待儲幣鬥打開後,將需要兌換的硬幣放入其中。隨後儲幣鬥合上並開始清點,清點完畢後,出鈔口吐出相應面額的紙幣。單次投放不得少於10元,最多可投入200枚硬幣。
此外,有些設備還可以將相應金額的錢款直接存入該行銀行卡內。而同一臺機器,紙幣也可以相應兌換成硬幣。