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【舊金山華人資訊網記者 April】在家鄉靠父母照顧，在異鄉靠平安無事。很多留學生少未經事即孤身漂泊海外，專注讀書而未在意生活必備信息、日常瑣事，甚至從未生病就醫。
近日，三位留學生一夜之間經歷半夜暈血抽搐、呼叫911被責、尋診就醫無門、半夜三更進不了小區大門……系列麻煩，真是一切無事方好，一旦「遇險」異鄉生活處處「坎兒」。而且，他們尚不曾了解「一夜狼狽」的後果還未真正降臨。
女生小C和弟弟，還有男友都是在美讀書的年輕留學生，因COVID-19且正值暑假，小C把弟弟從外州接來南加一起過暑假。
上周的一個晚上，3個年輕人11點鐘剛做完飯，小C弟弟想吃鹹鴨蛋，打算用刀切開滑溜溜的蛋加道小菜，沒想到一刀下去利刃滑開，切出之後整晚的驚險。
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切鹹鴨蛋傷手 失血暈倒抽搐
「我弟弟說他想吃鹹鴨蛋，卻刀滑開切到手。可能切得有點深，頓時流出很多血，弄得衣服上都到處是。我們一直用水衝，然後整個水池裡都是血。」小C回憶說，那天弟弟基本睡了一天，一直沒吃飯，晚上這餐將是這天第一頓飯。
看到弟弟流血不止，有點擔心他的身體，小C就問了一句，「你沒事兒吧，你不會暈吧。」
沒想到話音剛落，弟弟「啪」地一聲暈倒在地，並且開始抽搐，手上還在流血不止。從沒經歷過類似意外的小C慌了，不知所措。
小C的男友立刻開始不斷呼喚弟弟，想把他弄醒，還嘗試做心臟復甦。「弟弟看上去好像不太能呼吸了，男朋友的心臟復甦看上去也不是十分標準，我一邊跑出去想向保安求救一邊撥通了911。」
小C和弟弟都是留學生。小C弟弟割傷手後，血流不止，弄得衣服上、水池裡都是血，小C一時慌了。圖片由小C提供
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呼叫911被嚴厲批評
據小C說她跑出去找保安出於三個目的。一，他們雖然在這裡已經居住了3個月，但是一直沒有小區大鐵門的鑰匙、Code，換句話說，如果911救護車來了，大門都打不開！
二，小C弟弟比較健壯，而男友卻很瘦，加上自己是一個女生，若有個什麼需要，兩個人根本搞不定弟弟；最後是小C擔心情況太緊急，萬一因慌張英文不好使，保安也可以協助。
小C在偌大的小區裡跑著四處找不到保安，而接通911後心急如焚的小C更感崩潰，因為他們太「磨嘰」，「我覺得911太磨嘰了，她問我很多問題，我不知道在中國叫救護車是什麼情況。
反正在這裡地址就和我確認很多遍，也可能因為太著急我說不明白了？然後她問我什麼狀況，我怎樣怎樣地說了一遍，她又追問『現在！』是什麼情況，我說我不知道，我走開去小區找保安了。」
這句「走開」又讓911「發作」了，小C語氣強調地表述說對方「非常嚴厲」地問她為什麼要走開，小C感覺自己被問得好像是「犯下事兒」，逃離現場的路上順便報個警？奔潰之餘小C還是解釋了情況，並在對方要求下又趕緊跑回家裡。一看頓時釋然，弟弟已然清醒了。
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兩次投醫「遭拒」
不用麻煩911叫救護車了，弟弟醒了，小C鬆口氣。但是接下來呢，去哪裡就醫？當時大約夜裡11：30左右。
詢問年長些的朋友後，小C讓弟弟換上長袖長褲戴上帽子、口罩一起去附近的Urgent Care，「我們都是留學生，都從來沒去過醫院，沒經歷過這些事情，朋友說可以去附近的24小時Urgent Care」。
本來一切順利，Urgent Care的醫護人員表示會給弟弟包紮，不過需要等3至4個小時，雖然聽上去需要的時間有點久，不過小C還是放心多了，畢竟找到地方看病。
在填表過程中，小C因擔心弟弟曾經暈倒、抽搐，表示希望檢查一下。這下又麻煩，聽到這個情況，醫護人員立刻表示這個病人他們不能收，得去「Hospital」。
小C顯然也搞不清Hospital還有啥細分，又在google上搜索關鍵詞，查找到附近的「Hospital」趕過去。但是，那家「Hospital」的醫護人員依然表示他們不能收，小C有點暈，認為可能是「Hospital」都需要家庭醫生預約才去就診？
醫護人員建議他們去附近的kaiser，到emergency center治療。這次他們終於去對了地方。
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凌晨3點被關自家小區門外
醫院不能進，中介一直沒給Code，小C和男友凌晨3點想回家去洗手間，卻只能望門興嘆。圖片由小C提供
現在是COVID-19期間，小C和男朋友都不能進入醫院，只能在外面候著，且兩人被告知大約需要3到4個小時。
兩人等到凌晨3點左右，醫院進不去也罷，上洗手間的地方也沒有，只好開車回家。然而，小區又進不去！
「平時白天來來往往都是車輛，跟著其他車輛就進小區了，所以中介磨磨唧唧一直沒給code，我們也不著急。
這次是凌晨三點多，一輛車都沒有。」小C和男友兩人貓在外面苦等，終於候到有人凌晨出入。之後再回醫院外等，一直到凌晨5點多弟弟才治好出來。
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急診縫兩針費用未知 可能是「天價」帳單
小C說弟弟看上去沒什麼事兒了，「縫了兩針，醫生說可能是暈血+嚇到了，小問題而已。」
當問及費用時，小C說他們要走的時候，被告知急診有個350美元的押金，「因為我們當時出門時很焦急，都忘記帶錢，大約就140美元左右現金。我只好說不夠錢，他們說沒關係。帳單會郵寄到地址。我們沒有看過病，我們不知道帳單會是多少。」
小C說弟弟是外州的留學生，在學校雖然保險買了一年，但是不包括假期，「總之就是什麼現在什麼保險都沒有。」
小C的經歷說到這裡，了解的人應該會倒抽冷氣，急診+縫針，或許還有小C要求的檢查—為何會暈倒抽搐，卻沒有保險，這張帳單……？據興華保險經常協助留學生購買醫保的經驗人士估計，怕是一張不小的帳單。而有醫生也表示應該會「巨貴」。
如果小C他們這次的帳單會貴到什麼程度，若「巨貴」到不能承受，又該如何？在海外讀書的留學生如果學校保險不包括假期怎麼辦，緊急就醫時到底應該去哪裡看病？針對諸多細節問題，保險業務、醫務人員給出了很好的建議和提醒。
舊金山華人資訊網記者 April專門採訪華興保險健保規劃師Anna Gao女士、醫學博士Z先生，分別就醫保、就醫方面給留學生了一些提醒和建議。
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學校保險昂貴且不包括假期 可校外購險
據華興保險健保規劃師Anna Gao女士介紹，目前很多留學生甚至一些本地的大學生都選擇放棄在學校購買醫保（即選擇：isurence waive），而是自己在外面找保險公司購買醫保。因為學校的醫療保險與學費一起，不僅費用高，沒選課或假期的保險都不包括。
「我們有很多留學生客戶，南加UC系統高校的最低保險購買要求會有所不同，我們會根據學校的要求為學生購買醫保，無論假期還是是否有選課，只要按時繳納保險費，都會有醫保。
有些學校的保險假期會有一些延伸，但也不是全都有，」Anna Gao女士說，「現在不僅是留學生，有些本地大學生都waive掉學校的保險，自己在外面購買。」
據Anna Gao女士介紹，學校的醫保有時一學期會在2000到3000之間，而在外面購買，每個月不到200元已可以滿足學生對於醫保的要求。
「具體操作很簡單，選擇waive學校的保險，並提供已經購買好的保險證明就可以了。而現在COVID-19期間，醫療保險會包括所有新冠相關治療。」
當被問及小C的「一夜急診」經歷可能產生的帳單時，Anna Gao有點擔心，表示憑以往經驗很可能會接近5位數，「還要看醫院具體做了哪些檢查。如果費用真的很高難以負擔，建議她（小C）電話醫院，和院方進行協商。」
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醫療系統分工細 對症就醫
醫院醫生、醫學博士Z在聽到小C的經歷後表示可能留學生對於美國醫療系統不太了解，建議每到一個新的地方，先對周邊的醫療機構有個大致了解，應急時、尤其半夜三更也好清晰知道應該去哪裡，哪些地方能治什麼。
「美國醫療系統大概分成 inpatient 和 outpatient 兩大類，Inpatient 是住院 outpatient 是門診。比如若需要每年體檢，要去和家庭醫生預約，去門診，就是outpatient。」
「Urgent care 也算是 outpatient，只能處理一些簡單問題。比如輕度受傷，只需要包紮或者尿道炎、感冒等小病。而如果緊急問題比較嚴重，比如骨折、胸痛等需要去 Emergency room。」
Z博士說小C的弟弟如果只是去縫針、處理創口，在Urgent care 沒有問題。但是，因為小C提及想檢查抽搐、暈倒的原因，Urgent care則做不了這些。
社區附近會有Urgent Care，處理小問題足夠，嚴重一些的，需要去Emergency room
Z博士表示根據小C的描述應該首先去Emergency room，相當於中國醫院的急診。至於中途小C去到的一家Hospital，應該是只有住院部的一家醫院，並不是所有醫院都有急診。
「在美國Emergency room也分等級。有些是 level 1 trauma center，比如嚴重車禍等，就要去那裡，另外有些醫院有心臟中心，可以搶救心臟病。
Emergency room 可能根據病情給病患辦轉院，如果需要住院的話，也是通過 Emergency room 來辦理住院、手術等，
這算是inpatient了，就是轉到病房，也就是所謂的Hospital。很多醫療辦公室實際是一些各科門診，並不是可以住院的醫院，也沒有Emergency room。」
kaiser等較大的醫院一般會有Emergency room。舊金山華人資訊網 April，資料圖片
此外，Z博士還解釋說，叫救護車有一個「分流」的過程，要根據病患的情況送到適合的最近的醫院，比如心臟病，會送到有專門心臟搶救的醫院。
Z博士也大致介紹了一下洛杉磯的情況。比如大部分社區校醫院可以做闌尾炎手術，肝移植手術要去UCLA；燒傷去 USC；以及Level 1 trauma center 包括 UCLA Ronald Reagan，UCLA harbor 以及 USC LAC等。「若情況嚴重，要知道大醫院才有創傷外科和ICU等設施，很多小醫院都沒有。」
當聽說小C弟弟無保險，帳單有無可能近萬元時，Z博士很無奈，表示「有可能」，總之會「非常貴」，「具體要看醫院怎麼收費。建議和醫院協商，可嘗試申請緊急保險。」