上海2016年7月5日電 /美通社/ -- 近日，覓星科技（Merak）接受了《商旅專家》的專訪，《商旅專家》報導如下：
不斷優化產品，用科技助力 MICE 行業的網際網路革新，一直是覓星科技的使命。從推出行業首個動態 RFP，到矽谷獲獎的人工智慧性價比打分器，覓星的每一步都充滿著創新和科技。覓星創始人 Ivanka 表示：覓星即將再放大招，推出首個智能會議採購移動端 -- Merak APP。
會議採購移動智能助手
據 Ivanka 介紹，Merak APP 包含了網頁端的所有業務流，即使身邊沒有電腦，企業採購也可以用手機輕鬆填寫詢價單。APP 保留了網頁端的點選模式，操作簡單易行。而對於幾乎不會坐在辦公室裡的酒店銷售來說，更是可以做到隨時隨地報價、關注競價動態。
而 Merak APP 最大的亮點是首個垂直行業的即時通信功能。網際網路時代，社交網絡的作用毋庸置疑，移動社交正迎來新的發展機遇，更多細分類型的產品逐步迎合移動社交用戶的興趣、工作、通訊等多層次需求。那麼，在即時通訊社交領域騰訊已經坐穩老大位置的情形下，社交網絡發展的切入點在哪兒？答案是：垂直領域社交。尤其是職場社交這塊仍呈現缺口，目前大部分人仍使用微信作為工作溝通工具，無法把工作與生活區分開，很多注重隱私的人已經對此呈現疲態，導致「屏蔽」之風盛行。這種情形下，覓星推出的 APP 即時通信功能便是會議行業垂直移動社交的一次前沿探索。
全新體驗：人人互動 + 人機互動
企業會議採購流程溝通繁瑣一直是一個痛點，Merak APP 即時通信以其人人互動+人機互動的組合為企業採購主管、酒店、第三方供應商帶來了全新的體驗。
從需求收集的環節來看，過去 end user 和採購本身會有各種各樣的交互，會有很多細節信息需要確認，溝通過程中容易出現混亂和錯誤。而通過垂直通信工具溝通的話，在聊天的過程中便可確認需求。隨著指令卡功能的拓展，需求的變更在語音交互的過程中就可以直接更新到實際的需求頁面中，不需要做額外的操作，此為人機互動。
從篩選供應商來看，篩選完供應商之後，採購方和每一個所選擇的供應商都有一個獨立的聊天記錄，會將談判進程、報價進程實時記錄下來，此為人人互動。
移動社交中，目前用於工作最多的是微信，那麼相比微信，覓星的即時通信功能在業務場景下優勢體現在哪兒呢？
第一，無需尋找聯繫人。微信用於工作的弊端在於首先使用者需要輾轉得到對方的微信號，然後一個個添加聯繫人，倘若對方添加不及時或者被無情的拒絕，將會極其影響工作效率。而覓星的即時通信功能的聯繫人功能是系統自帶的，無需自己添加，和使用者有業務交互的人會自動匹配，買方和賣方的相關負責人會自然出現在聊天群組中。
第二，消息的集中式管理。微信中所有的信息都是碎片化的，但在 Merak APP 中與別人的交互都是集中和整合式地呈現。例如，在微信裡可能有很多小群，但是沒有辦法將小群納入至大群中，無法進行統一集中式管理，因此，這種管理方式是非常零散的，用於工作就會產生很多障礙。
第三，業務深度連結的指定功能。可以靠聊天來完成一些業務操作，不用額外做手動工作。這個是微信無法做到的。
最後，垂直行業的專業社區文化。提示內容品質、拓寬專業交流渠道能促進整個行業的提升。Merak APP 的社交功能邀請大家共同打造 MICE 專業生態圈，為了讓交流更有趣味性，覓星吉祥物覓小星還將以多種行業專屬表情包的形式出現，讓 MICE 業者在愉悅氣氛總分享真知灼見。
從需求出發，工具和社交屬性並存
企業對於智能工具一直有很強的訴求，只是一直沒有足夠先進的科技工具來供企業選擇。Merak APP 不僅定位於精準地貼合企業採購需求，如今加入即時通信功能更是成為職場語境下的移動社交平臺，打通了上遊採購方和下遊供應商之間的任督二脈，覓星智能會議採購平臺的布局又向前邁進一步，想必未來企業會議採購市場也將會往一個更為高效和專業的方向發展。
第三方供應商模塊也是覓星新版本中加入的部分。由客戶指定的第三方供應商可以進入到整個採購環節之中，客戶可以為第三方來適配和定義功能及權限來分別管理整個流程中不同的內容。接下來覓星推出的第三方模塊會讓訂單具有菜單功能，把第三方供應商提供的服務和酒店方提供的服務拆分開來，然後由兩邊分別報價，最終整合兩邊的資源來為客戶提供服務，簡而言之就是拆單和整合的功能。Ivanka 表示：「第三方在 MICE 行業中是不可取代的，過去第三方的服務和資源在很大程度上是被綁定的。覓星旨在把「資源的獲取」這部分讓網際網路來解決，而落地的服務仍然仰仗第三方，也希望覓星這一平臺能把第三方從瑣碎的工作中解脫出來，可以更加集中在專業服務這一核心競爭力上。」