無論是國內還是國外,隨著市場的逐漸普及,人們對於智能音箱的要求已經不再是簡單的「聰明麼?」、「會說話麼?」,而「音質怎麼樣?」、「資源多不多?」、「交互能更像人一些嗎?」等等高級的要求使得各個品牌不斷地深耕用戶體驗。
無論是國內還是國外,隨著市場的逐漸普及,人們對於智能音箱的要求已經不再是簡單的「聰明麼?」、「會說話麼?」,而「音質怎麼樣?」、「資源多不多?」、「交互能更像人一些嗎?」等等高級的要求使得各個品牌不斷地深耕用戶體驗。
目前國內的智能音箱中,最具人氣的還是要數百度的小度智能音箱、小米的小愛同學和阿里的天貓精靈了。在11月1日的2018百度世界大會上,繼小度智能音箱這個爆款之後,百度發布了「小度智能音箱Pro」,據說是小度智能音箱的升級版,軟硬體硬體配置全面升級,具備更佳的AI體驗。這款產品一經發布,就難免會與天貓精靈X1和小米AI音箱做比較,那麼這三款音箱的體驗到底如何?下面,小編就帶您一探究竟。
外觀:黑白方圓各有千秋
從外觀來看,三款音箱都相當的簡潔。天貓精靈X1有黑色和白色兩款。小編手中拿到的天貓精靈X1是黑色款,採用分段式圓柱設計,中間有一個淡淡的點陣式天貓Logo。整體是圓柱形,正面偏下的位置印了天貓的標誌,頂部有6個麥克風列陣。深灰+黑色的搭配、磨砂的質感與圓柱的機身,給人非常低調的感覺。
天貓精靈X1頂部有3個按鍵,分別是音量加、音量減和關閉/打開麥克風鍵。喚醒詞是「天貓精靈」。天貓精靈X1在機身底部裝了一圈環形RGB呼吸燈,靜音時顯示為紅色,喚醒進行操作時則會變成藍色。
小米AI音箱的外觀設計以白色為主基調,搭配觸摸按鍵,機身四周設計了多個透聲小孔以360度全方位收集用戶的語音指令,麥克風在機體的四周。另外,除了音箱頂部的跑馬燈之外,整個機身再無其它多餘的設計元素,簡約的外觀讓它看起來時尚了不少,也能更輕易地融入現代家居裝修環境。小米AI音箱的頂部控制面板集成了按鍵和燈帶,正常工作狀態下發出的各種燈效都是藍色的,而等待綁定手機和藍牙連接等狀態下發出的燈效則是橙色的。
小度智能音箱Pro有經典的黑灰兩種顏色,小編拿到的是是黑色款,織網設計質感和柱狀體外形可與家居場景完美融合。在外觀的細節上,採用了全鋁合金頂蓋,以及鋯砂噴砂的工藝,使得觸摸的手感更加舒適。小度智能音箱Pro尺寸90mm*209mm,重約640g,跟之前百度發布的小度智能音箱相比,外形上更大、更漂亮。黑灰兩種經典顏色,看起來也很大氣。
單從外觀上來說,三款音箱各有特點,黑白配色涇、渭分明,方圓體型各有受眾。如果一定要分出個高下的話,小編會更喜歡小度音箱Pro的外形,看起來更加大氣有質感,跟另外兩款音箱相比,小度音箱Pro融合感更強,放在哪裡都不顯得突兀。
音質:風格截然不同,小度智能音箱Pro堪比專業音響
雖然大家對智能音箱的偏重在「智能」,但誰不希望百元能買回一臺既智能音質又高的AI音箱呢。還別說,這三款音箱的確有驚喜。
從播放效果來看,小米雖然沒有大肆宣傳音質,但是小米AI音箱在中高頻表現還算不錯,聲音整體聽起來比較通透,高音甜美,中音準確,層次很分明;低音又很深沉。天貓精靈在音質上不算出挑,但也沒有扣分,算是中規中矩。
小度智能音箱Pro在音質方面追求「極致」,配有高靈敏全頻揚聲器和全新的聲波反射錐設計,可提供360°聲場的沉浸式聽覺盛宴;在喚醒和語音識別體驗方面,由於小度智能音箱Pro搭載了環形六麥克風陣列,搭配主動降噪、波束成形和遠近場拾音技術,因而能夠做到一喚即聽。內置ARM Cortex A53四核處理器,語音識別速度更快、音頻處理效果更好。
總體來說,這三款音箱的音質水平完全可以滿足大部分受眾對於音質的要求。而如果對於一些要求較高的「極客」來說,可能小度智能音箱Pro會更受他們的喜愛。
內容生態:音樂版權差距明顯 音樂控更推薦小度
想要成為一款爆款智能音箱,內容服務與技能必須豐富,尤其是音樂資源,在經過一段時間的運營之後,各款音箱在資源方面逐漸體現出了差異化。天貓精靈X1的音樂資源由蝦米音樂提供,並接入了QQ音樂的樂庫,國內三大音樂平臺已佔其二,音頻資源也接入了喜馬拉雅FM的內容,資源的豐富程度上要優於小米AI音箱。小度智能音箱Pro的能力庫也在不斷豐富,「腦容量」越來越大,小度與QQ音樂已經達成戰略合作,千萬級正版曲庫只需一聲「小度小度」即可暢聽無阻。
為了比較小米AI音箱、天貓精靈X1和小度智能音箱Pro的音樂數量,本評測選擇了9首歌曲、兩個歌單,排除語音識別因素的幹擾,在相同距離最多將指令重複三次,有一次播放成功即判定可以播放該歌曲,測試結果如下:
QQ音樂和蝦米音樂是國內數位音樂版權市場中體量最大的兩個平臺,小度智能音箱Pro與小愛同學都接入了QQ音樂,在音樂資源方面幾乎同樣豐富。但從評測結果看,小度智能音箱Pro似乎更加緊跟潮流:前段時間大火的《中國好聲音》現場版歌曲,都能在小度智能音箱找到,令人驚喜;小愛同學目前還處於搜不到的狀態。反觀背靠蝦米音樂的天貓精靈,在整體音樂內容的數量上明顯不如前兩者。
在其他內容方面,小愛同學接入了得到、凱叔講故事等內容,其中得到和凱叔講故事分別針對中青年和兒童用戶,內容質量較高。蜻蜓FM、考拉FM、企鵝FM、鳳凰FM等主流音頻平臺也應有盡有。
天貓精靈方糖接入了《曉說2018》的獨家音頻,該節目在中青年群體中有著較高的人氣。同時,蜻蜓FM、懶人聽書等較主流的音頻平臺也被納入其中,但相比小愛同學則稍顯遜色。
再看小度,繼擁有百度音樂、太合音樂、恆大音樂等數十家音樂版權後,百度近期又拿下了覆蓋市面近90%音樂版權市場的QQ音樂,這無疑是為小度智能音箱Pro用戶體驗的重磅加碼。在音樂內容上優勢明顯的小度,在其他音頻內容方面的表現也很亮眼,已經接入了中信書院、凱叔講故事、果殼、蜻蜓FM、考拉FM等平臺。擁有80萬+精品兒童讀物,百度百科全量1400萬詞條內容。
在內容生態這一塊,三款音箱的差異逐漸顯現出來。
喚醒與交互:小愛同學幽默詼諧 小度更聰明、更懂你
接下來就說到智能音箱最關鍵的「喚醒交互」體驗了,對於一款智能音箱來說,「智能」是最重要的評測標準。然而,之前很多網友說家裡的智能音箱快變成「人工智障」了,每次對話都像是在對牛彈琴。我在三款音箱的體驗中整體感覺還可以,偶爾還會有驚喜。
值得注意的是,在智能化提升方面,小度提供的端到端語音解決方案業內最優,持續保持高喚醒率和高識別率,特別針對噪音環境和兒童語音做了優化;深度融合百度搜索和知識圖譜,可不斷學習進步,理解能力全面增強。
①喚醒體驗
小米AI音箱的指令是「小愛同學」,天貓精靈X1的喚醒詞正如其名,說出「天貓精靈」4個字就可以喚醒音箱,小度智能音箱Pro的喚醒詞是「小度小度」。三者的識別率和響應速度都比較快。基本5米以內,小聲一點、鼻音重一點等異常狀況也還是能夠識別出指令,並且迅速進入工作狀態。
如果以音箱為中心來考慮的話,三者覆蓋一個正常大小的客廳或房間基本是沒有問題的。喚醒後小度會說「在呢」「嗯」,反饋快速;小愛同學在喚醒後也會及時反饋「哎」,來提醒用戶音箱已被喚醒,反觀天貓精靈X1除了燈光就沒有其他提示,在看不到音箱的情況下,很難判斷是否已經喚醒。
②對話體驗
對於簡單的指令,例如聽故事、播音樂、解放雙手的語音播放控制(音量增減、上一曲下一曲等)等,三款音箱表現都不錯,測試識別率比較高,而且對口令並沒有嚴謹的格式要求。另外像查詢天氣、日期、匯率等生活提醒,加減乘除、翻譯、百科等趣味功能雙方也都支持得很好。
而在日常對話上,小米AI音箱顯然更好玩兒,回答也更人性化,如果你喜歡調侃型的智能助手,那它將是不錯的選擇。而天貓精靈X1則更側重於實用,例如無論你問它「今天天氣怎麼樣?」、「今天熱嗎?」、「今天曬嗎?」,它都會理解成你詢問天氣,並會做出具體的優化。
小度智能音箱Pro 擁有DuerOS獨創的Endless Conversation語音交互技術,它將語音交互技術的自然程度推進到一個更高層次。即小度會根據聊天內容,主動與你搭話並推薦更多相關內容,不但能夠「對答如流」,還「不會把天聊死」。比如我同時問三款音箱「明年過年是什麼時候」,天貓精靈X1和小米AI音箱都只會告訴我春節的日期,而小度智能音箱Pro還會補充一下春節放假通知還沒安排,到時候是否需要提醒你?相比之下,小度更加聰明,也更加懂你(知道你問過年就是想放假哈哈)。
並且,在與小度的聊天過程中,它會漸漸記住你所關注的人和事,並在之後的對話中第一時間同步最新動態。比如,上周你問過曼聯比賽的賽況,本周若有相關賽事,小度便會第一時間提醒你。它還會根據你當天與它聊天的狀態和內容,判斷你是否開心或難過,從而為你推薦歌曲。小度將不僅是效率助手,更是貼心朋友,更聰明更懂你。如果你有興致,與小度的交互可以持續不斷進行下去,如果你不願意繼續,也可以隨時中斷聊天,不需要有任何顧慮。
③IoT與網際網路功能擴展
其實,智能音箱競爭套路的背後,是各大廠商手中掌握的資源和生態之間的競爭。而就小米手中的握有的資源來看,小米AI智能音箱的拓展十分有限,基本就是使用音箱語音助手功能對家電進行控制,此外的功能乏善可陳。米家APP合計支持100款家電控制,大部分都是小米旗下產品,不過小米官網並沒有明說小米AI音箱的語音操控功能是否也支持上述100款家電。
反觀天貓精靈X1,基本可以說是碾壓小米AI音箱。天貓精靈也支持控制智能家居,可以接入阿里智能APP支持的智能家電進行語音控制。雖然在數量上遜色小米AI音箱,不過有阿里做後盾,天貓精靈X1絲毫不擔心第三方支持的問題。
僅以阿里的「主場」購物場景為例,天貓精靈X1搭載聲紋識別技術,在錄入聲紋後,音箱可以分辨家裡的每一個人,並且根據每個人的喜好而設定推送不同的內容,目前最多可以識別6個人的身份。當然,這個聲紋識別還用在了語音購物上,只有通過自己的聲音,才能完成購物支付驗證環節。錄入聲紋以後,如果提前設置過個人手機號,這裡只需要一句「給我衝X元話費」並確認,天貓精靈就可以自動充話費了。這裡還可以設置第三方聯繫人,直接說:「給誰衝X元話費」即可,給家人充話費相當省事兒。
小度智能音箱Pro已擁有超過800個技能,還能控制超過85個品牌的7000多萬個智能家居設備,逐漸成為家庭控制中樞。全面升級的兒童模式2.0讓小度陪伴孩子每個階段的成長。兒童模式下的聲音、內容、交流方式都專為孩子設計,更懂童心。當我打開小度的兒童模式之後,問三款音箱相同的問題,小度能給出更符合孩子交流習慣的內容。
此外,小度背後的百度DuerOS是中國首個激活設備量過「億級」的對話式AI作業系統,月活躍設備量超過3500萬,合作夥伴超過300家,搭載DuerOS的落地主控設備達到160多款,DuerOS平臺技能開發者數量超過2.4萬,均為中國市場第一。更多搭載DuerOS的智慧型手機、智能電視、智能音箱、智能手錶陸續上市,DuerOS智慧酒店也逐步落地,其中,2018年全球矚目的奢華酒店、「一生必去」的建築奇蹟——上海佘山世茂洲際酒店所有客房全部配備小度在家,用戶去網紅酒店打卡即可喚醒「小度小度」提供AI服務。在智能生態上,小度也擁有著絕對的優勢。
總的來說,小度智能音箱Pro、小米AI音箱和天貓精靈X1在基礎功能上都做得不錯,喚醒功能和語音識別率都比較高。
小米AI音箱的優勢除了299的售價,更在於人性化的語音交互,頗有幾分微軟小娜的意思,對話能力很不錯,具備非常高的可玩性。小米AI音箱非常適合米粉或者想嘗鮮智能音箱的朋友入手,畢竟米粉家裡都不只一件小米產品,小米AI音箱能和米家之前的產品形成無縫對接。再則就是相對較低的售價,讓想嘗鮮的朋友也沒有什麼壓力,就這個價格來說,就算沒有AI晶片,也是非常實惠的音箱產品。
售價499的天貓精靈X1雖然在價格上沒有什麼優勢,但在第三方服務上有著不可超越的豐富擴展性。例如天貓精靈X1一開始就有語音網購、語音查快遞等實用功能,隨著版本更新,語音訂外賣也加入進來,相信隨著智能音箱市場的發展,還會有更多得第三方功能加入。這也是天貓精靈最吸引我的地方。
而如果你既想要完整體驗到智能音箱的便捷服務,又想享受超高的性價比,則非小度智能音箱Pro不可。小度在國內首創的「兒童模式」和「極客模式」頗受用戶喜愛,就連我一個人無聊的時候也想打開兒童模式逗逗小度,更不用說孩子了。除此之外,小度智能音箱Pro在體驗和內容資源上也是優勢盡顯,而售價僅為「399元」,雙11嘗鮮價169元,即日起現貨發售,在京東或小度商城(dumall.baidu.com)上可以直接購買。現在還在觀望的小夥伴,知道選哪款了嗎?