微軟中國研發集團主席張亞勤（騰訊科技攝）
騰訊科技訊 12月3日，微軟中國研發集團主席張亞勤在2009微軟中國外包事業高峰論壇上表示，微軟中國已經不是一個分公司的概念，而是第二總部，「可以說是我們在美國的一個小的版本，它有技術研究、有技術孵化，有產品開發，有市場、有銷售、有投資、有外包，是整體的一個企業，一個合作，不僅僅是一個外企的分支機構。」
張亞勤表示，微軟中國研發集團現在已經是在微軟海外規模最大的、機構最完整研發基地，並在包括北京、上海、深圳、臺北、東京、漢城、東南亞等亞太區都有布局，是亞太的中心。
當天，他在發言中也詳細回顧了微軟在中國軟體外包業務的發展。他說：
「5年以前，微軟外包的產業剛剛開始，我們剛剛開始準備籌劃外包的合作部門，當時第一年在中國的外包只有差不多1000萬美金，是很小的數目，在過去的5年中我們成長了15倍，每年是按照70%的增長率在成長。整個中國的外包產業增長是25倍，25%到68%，差不多三倍的增長速度，去年我們在外包的企業有近三萬多人在從事與微軟項目有關的工作。
如果看一下整個發展趨勢的話，，第一點就是我們的軟體外包和服務業已經成為一個重要的產業，5年前我覺得是基本上可以忽略不計的；第二點就是有一批比較大的企業已經形成，我相信在未來的幾年中中國可以產生超過至少有5個上萬人的軟體的航空母艦，一方面通過自己的發展，一方面是通過快速的兼併。
另外一點就是看一下目前外包的組成部分，除了歐美的外包、離岸的、日韓的外包，很多成份就是內包，也就是國內的這些企業所發的包，軟體產業不是一個孤立的產業，它是融入到我們的基礎產業裡面去的。所以說中國經濟的發展，垂直行業的發展對於軟體提供了巨大的機會。
如果看一下IT產業的發展，過去的30年確實是十分的迅猛，從早期的大型機到後面的PC，現在走入一個新的時代，就是網際網路時代，在網際網路時代並不是說PC不重要了，恰恰相反，PC變得越來越重要，只是PC的範疇，它的功能有更多的拓展和延伸。首先，PC走向PC+，不僅僅是我們的臺式機、筆記本，它變成電話，變成汽車、變成家電，變成晶片，可以說任何有電的地方都可以有計算的功能，人和人相連、物和物相連。在無錫談物聯網、感知網，傳感網，就是把物和物相連，連到大的網際網路，變成人和人、物和物，人和物全方位的連接。
第二個就是PC有了更多的拓展，不僅僅是一個計算的工具，也是一個通訊的平臺，也是一個控制的工具，也是娛樂的中心。第三點就是我們計算的架構有了一種很大的轉型，從最早期的時候完全是大型機中心的計算，到了後來是PC，更多的是分布式計算，最後走向雲加端的計算模式，這裡面有大量的數據中心，大量的雲，雲集成了數據，集成了通訊，以及儲存和計算的功能。另外一方面，我們需要有更多元的端，你的PC，你的手機、你的汽車、你的家電，來實現這個雲的功能。所以我們認為雲和端同樣的重要，而且端會變得越來越智能，越來越多元，所有的功能都可以放到網絡裡面，我們認為未來是雲和端的相輔相成。
另外從產業模式來說，從目前軟體作為一個產品走向軟體加服務，這個產業有各種不同的講法，也有很長的歷史了，早期我們說的也是一種模式，但是我們認為以後的發展也是均衡的，軟體可以作為產品，也可以作為服務，特別是對於像微軟這樣的企業，對企業來說他們往往希望自己提供服務，需要的是我們的產品，比如說我們和中國移動在合作，他們說我們可能希望用它的品牌來提供它各種各樣的服務，而不一定是微軟的品牌，微軟可能提供的是一個產品，在網際網路針對終端用戶可能說希望得到微軟的服務，所以我們有一個比較靈活的可供選擇的商務模式。
最後一點，我想也是最重要的，整個的IT產業的世界格局在發生變化，過去主要以歐美為中心，現在走向一個更加多元化、多極的世界格局，過去的IT是服務於全球的10億人口，現在會服務於全球所有的人，下面的50億人口在將來的10年、20年會受益於IT的發展。
大家可能會覺得每天都去工作，開發晶片也好，寫代碼也好，感覺不到技術的發展，其實在過去的5年中，IT的每一個關鍵技術都有了大的突破，這5年的發展可能比過去50年的發展都要快，這個反映在硬體、晶片、存儲，反映在通訊、帶寬，甚至現在的3G、4G、5G的研究，包括整個軟體的發展，特別是用戶界面新的突破。
過去幾年跨國企業的戰略在發生著重要的變化，首先跨國企業在全球的戰略布局中扮演著越來越重要的角色，第二個就是跨國企業已經在中國進入一個新的階段，最早期跨國公司將中國視為自己的一個市場中心，第二階段是將中國作為一個研發的中心，現在，中國已經成為跨國公司的戰略中心。
也就是說它的董事會，跨國企業在制定全球戰略的時候，中國變成十分重要的元素，看一下微軟在中國的布局，其實不是一個傳統的分公司，這個分公司的概念已經在消失，其實就是一個完整的公司，有的時候我把它叫做第二總部，可以說是我們在美國的一個小的版本，它有技術研究、有技術孵化，有產品開發，有市場、有銷售、有投資、有外包，是整體的一個企業，一個合作，不僅僅是一個外企的分支機構。
如果看一下研發方面的投入的話，微軟中國研發集團現在已經是在微軟海外規模最大的，也是機構最完整的這麼一個基地。其實我們的機構是在亞太區都有這個布局，包括北京、上海、深圳、臺北、東京、漢城、東南亞都有布局，可以說是亞太的中心。其實我們還有一些團隊在美國也會報給微軟中國研發集團。
另外一個方面就是研發的內容，它是面向全球的，比如說現在我們3000多人所做的研發90%左右是面向全球的，有10%左右是面向中國和新興市場，在未來的3到5年中我希望把這個比例做一個大的調整，希望70%在全球，30%左右是面向新興市場。另外一個方面，我們所做的很多創新和研究，早期是美國制定這個戰略，制定一個項目，然後在中國做研發，拿到中國市場，現在很多戰略，很多決定都是在中國做的，現在中國做成技術，然後成為產品，在中國推出市場，然後再到美國或別的國家。
我們一直在談產業的升級，包括製造業，當然也包括軟體業，也包括外包，我記得前年提出了一個三層的模式，三層外包模式，第一層我們在做外包業務，我們更多的是開發產品，發包單位說做什麼，接包單位就做什麼，更多的是工程（Engineering），這個利潤是很低的，競爭越來越激烈，當然這個也應該去擴大，但是這個擴大是有限的。
上升第二個層次應該是有自己的技術（Technology），這個和微軟真正形成一個在技術方面、在產品方面公平的透明的合作，有些企業已經這樣做了，特別是大的外包企業，在一些主流產品，比如說Windows7，但是還是比較少的，那麼第三個層次，我覺得是最重要的，就是在整個業務方面的合作，也就是說你做的東西不僅僅是幫微軟在做Engineering，更重要的是你們可以把這個技術應用到某一個產業，然後來開拓這個市場，這樣也就是微軟在求你們了，這個Engineering只是其中的一部分，而不是全部，這個三層在國內目前還是比較少的，但是我們和印度就比較多，在印度很多的合作不僅僅是在Engineering、Technology，更多的是Business，這是我們國內的一些差距。
軟實力對企業來說也很重要，這是核心競爭力重要的部分，就是硬實力和軟實力，硬實力很容易理解，目前市場的份額、你的資金、你的人才、你的技術、你的專利；那麼軟實力在企業發展過程中走向更高端會更重要，就是你創新的能力，不僅僅是創新的結果；第二個就是你企業的管理制度，你的運營效率，你企業內部的文化；第三點就是你的品牌，這個大家都談得很多，你的聲譽；第四點我認為是最重要的，英文叫Impact，就是輻射效應，或者叫做被依賴的效應。」