打造優質listing，經濟使用FBA，與大賣互動暢聊如何提升單量。
2018-11-05 11:27
近期亞馬遜全球開店團隊開始全力引導中國賣家進入印度市場（點擊了解 >>> 亞馬遜印度站入駐申請方法），而印度市場是否值得進入，以及印度市場運營和銷售中間潛在的「坑」在哪裡，今天我們將為大家進行詳細分享。
第一部分：印度線上市場的規模 vs 亞馬遜銷售額
大家都知道印度和中國的人口基本相當，大約都在13億左右，這會讓許多人認為印度電商市場與中國市場一樣巨大。而通過以下數據和圖片，大家應該可以看到，這種認識顯然是錯誤的：
如果按照全球過去1年的在線銷售額來算，我們可以對全球市場做一個排名：
#1中國：$6720億美元
#2美國：$3400億美元
#3英國：$990億美元
#4日本：$790億美元
#5德國：$730億美元
#6印度：$500億美元
#7法國：$430億美元
#8韓國：$370億美元
#9加拿大：$300億美元
#10俄羅斯：$200億美元
從這些數據雖然是第三方數據，統計的是每個國家整體的在線銷售額，但是相信大家可以感覺到與自己在亞馬遜的店鋪銷量幾乎完全符合，那就是：亞馬遜美國市場銷售額大約與歐洲5國整體市場規模相當，日本市場排名第三。
與此同時，印度市場的銷售預期應該是美國的1/7，小於亞馬遜歐洲和日本市場，但是比加拿大市場大1.7倍！
這裡我們給一個結論，那就是：印度市場應該是美國、歐洲、日本之後，亞馬遜的第四大市場。如果現在把亞馬遜印度與澳洲、中東的Souq市場相比，大家會發現印度的銷售額會比這兩個市場大若干倍！
第二部分：印度消費者的線上購買力 vs 亞馬遜定價
這個問題更能夠反應現實，因為很多人都不理解既然中國的在線銷售額全球排名#1，並且是美國的2倍，而對於企業和賣家而言，為什麼美國的市場卻明顯比中國市場好做？其實這裡我們需要再看一個數字，那就是人均在線年消費額。以下可能我們更能夠理解：
通過以下圖片我們可以看到，從人均每年在線消費額來看，亞馬遜的各個市場中：
#1美國：$1804美元/年
#2英國：$1629美元/年
#3法國：$1228美元/年
#4德國：$1064美元/年
#5日本：$968美元/年
#6西班牙：$849美元/年
#7中國：$626美元/年
#8印度：$121美元/年
從出口企業和賣家的角度而言，「消費者的在線購買力」就是「在線銷量和利潤」，由此我們可以給出結論，那就是：美國市場的在線購買力和利潤仍然是全球最大，相當於中國的3倍！而印度的在線購買力相對較弱，由此可見，印度市場定價時要特別注意「價格競爭力」！
第三部分：印度在線銷量最大的品類 vs 亞馬遜選品
選品一直是亞馬遜運營的重點，相信大家也可以發現，在不同國家之間，選品存在著較大差異。以下薈網列出了印度在線市場銷售的最好的幾個品類，它們是：
● 68%的印度消費者會通過線上購買時尚品類產品，這包括：服裝、鞋帽、珠寶首飾等，這裡特別提醒大家金色的耳環、首飾類產品在印度有很大市場空間；
● 48%的印度消費者會通過線上購買美容和個人護理產品，但是在此特別提醒賣家們要特別注意的是，印度消費者的美容和個人護理產品更多集中在沐浴液、洗髮水、剃鬚刀、吹風機等基礎產品。歐美銷售的特別好的美甲、美容類產品在印度暫時還沒有看到很好的表現；
● 25%的印度消費者會通過線上購買洗滌類用品；
● 57%的印度消費者會在線購買旅遊用品，特別建議大家注意：旅行轉換插頭、旅行稱、眼罩等價格較低的旅行類用品；
但是值得注意的是，消費類電子、手機等在印度在線銷量並不好，這也許能夠說明以上第二部分的數據：印度消費者年均在線消費金額僅為$121美元，所以「奢侈品」消費在印度還有待提升。
與此同時，對於準備在印度銷售「帶電」產品或「消費類電子」產品的賣家需要注意的是：
1、電子產品進入印度市場前需要通過BIS認證
2、以下產品發貨至印度市場前，請務必與物流商確認是否可以清關，它們是：
● 手機
● 平板電腦
● 筆記本電腦
● 運動攝像機
● 無人機
● 平衡車
● 成人用品
（印度亞馬遜Best Seller頁面：https://www.amazon.in/gp/bestsellers/ref=zg_bs_unv_e_0_3561110031_2）
第四部分：印度的線上支付方式 vs 亞馬遜FBA
付款方式也是每個賣家需要認真評估的因素，比如：美國、歐洲、日本的付款更多是通過信用卡通道，以先購買再付款的透支形式完成購買，所以其潛在消費力會更強。而中國的在線支付卻更多的是通過銀聯儲蓄卡的通道完成（支付寶、微信都是如此），所以潛在消費力會相對較弱，價格敏感性更高。可是在印度市場，現在的支付方式卻是以「貨到付款」的方式完成，通過以下圖片我們可以看的更加清楚：
● 印度的貨到付款（Cash on Delivery）的方式佔到了整個在線銷售額支付方式的57%
● 銀行儲蓄卡支付僅佔印度在線支付的15%
● 信用卡支付站印度在線支付的11%
● 從現在到2020年，印度的貨到付款方式將仍然佔據絕對優勢
與此同時，我們看一下亞馬遜的官方說明：其中特別說明的就是「貨到付款將適用於所有亞馬遜FBA發貨的商品」。
我們在此也給出一個結論，那就是：自發貨的形式在印度轉化率很低，如果希望在印度有不錯的銷售表現，大家需要更多考慮通過亞馬遜FBA發貨。點擊查看>>FBA發貨計劃創建步驟、常見問題及應對方法
第五部分：印度的線上推廣 vs 亞馬遜印度站推新與Review獲取
現在賣家們應該都比較清楚，做亞馬遜最難的是在「推廣新品」，一旦產品獲得不錯的BSR排名後，後期的維護工作相對較為簡單。而在推新的過程中我們工作的重點主要集中在「送測」上。
然而，印度市場與其它任何國家的市場不同，這主要集中體現在：
● 無論是亞馬遜產品還是蘋果App，全球的刷單中心就在印度！
● 印度軟體業的發達程度不亞於中國，而印度人比中國人更懂「黑科技」，許多亞馬遜的關鍵詞排名、評價、關聯銷售其實不是從中國發起，而是從印度流入中國；
● 國內印度語的人才相對較少，中國賣家對於印度市場和消費者心態的揣摩並沒有印度本地賣家那麼熟練。
但是大家也許不必悲觀，因為全球的供應鏈還是在中國，無論從產品的製造成本還是物流發達程度來說，中國企業與賣家都在印度市場都佔有絕對優勢。與此同時，我們可以看到印度亞馬遜產品的評價相對比美國站、歐洲站少很多。我們在推廣時也許更加需要考慮的是：如何通過印度本地推廣與測評資源推出新品，相信如果大家能夠做到這一點將會在印度大展拳腳，取得豐厚的收穫！
（來源：薈網服務號）
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