2017年12月27日 10:36 來源:光明網
參與互動國網商城積分e+「跨年積分嘉年華」 一場多平臺積分的集體狂歡
12月21日,國網商城積分e+平臺推出了「跨年積分嘉年華」大型積分互兌活動。據了解,本次活動國網商城聯合了中國移動、中國聯通、中國電信、國航、京東、萬達網科等30餘家企業,實現跨行業、跨平臺的積分通兌。活動設置了積分互兌、積分換購、積分娛樂等不同環節,用戶可根據自己的需求,在積分e+平臺內進行各企業會員系統積分的互換互用。本次積分嘉年華為期11天,將於12月31日結束,活動期間,用戶可享受積分「升值」等活動專屬福利。據國網商城積分e+平臺負責人預估,本次活動將觸達用戶1000萬以上,積分交易規模預計將超過1億元。
積分e+——建立基於電力服務的積分商業生態圈
為進一步實現國家電網對用戶的關懷、消費引導以及提高用戶忠誠度,早在2014年,國家電網就已著手逐步推進供電服務積分獎勵計劃。通過為用電消費用戶提供積分獎勵的方式,培養用戶良好用電習慣、增強用戶價值體驗。經過3年的不斷打磨和改進,目前國家電網已經實現了全國大部分地區用戶通過應用智能繳費模式、電費預存、使用公司自有線上繳費渠道(包括電e寶、95598網站、掌上電力、國網商城等)的方式,進行用電繳費、定製電子帳單、電子發票服務獲得電力積分的獎勵機制。
今年,為實現各省級電力公司供電服務積分的有效匯集,將積分管理統一化、系統化、效率化,國網商城積分e+平臺正式建成。隨著平臺積分兌換渠道拓展工作的有序開展,積分e+平臺目前已擁有將近百億的積分體量、近萬種實物和虛擬商品。同時,在「互聯互通,共享共贏」合作理念的驅動下,國網商城積分e+平臺積極推進與其他行業積分平臺在資源、渠道等方面的共享合作,現已與能源、金融、航空、電信、民生服務、電商平臺六大行業30餘家知名企業積分平臺形成積分互通,一舉成為全國最大的跨行業積分通兌平臺。
據業內人士分析認為,國網商城積分e+平臺的服務核心在於「以積分為本的身份互換」,在一個平臺內實現多個會員積分體系的權益共享。這一創新模式,能夠有效破除行業互通的壁壘:從消費端來說,用戶能擁有更多更優質的積分消費服務;從行業端來說,積分e+平臺以積分服務機制為載體,結束了以往行業與行業間「自掃門前雪」的領域內獨立競爭關係,共同打造了一種新型的商業共榮生態圈。
「跨年積分嘉年華」——提升積分使用率
時至年底,許多商家推出了不同的積分兌換活動。一位天津的張先生告訴記者:「一年到頭東西買了不少,積分也攢了不少,但是因為都不在同一個會員帳戶裡,只能每家換點紙巾、衣架這樣的小東西。有家超市可以用積分換臺吸塵器,雖然挺想要的,但是積分還不夠,正想著是不是再買點什麼把積分集夠了去換。」
在記者陸續走訪中發現,像張先生這樣的消費者比比皆是,在商家推出的積分兌換活動的吸引下,消費者容易為了更多積分而去再消費。會員積分制度本是用於增強消費黏性,但在積分與消費的捆綁下,消費者往往容易本末倒置。而國網商城積分e+平臺的積分互兌,在消費者積分使用方面,大大提升了用戶體驗度,實現了「取之於民,用之於民」的積分服務宗旨,拉升了消費者對於積分的關注度和使用率。
在國網商城積分e+平臺「跨年積分嘉年華」活動中,消費者可以通過積分e+平臺,將移動、聯通、電信帳戶裡的話費流量積分,以及國航會員帳戶中的航空裡程,兌換成電e寶的電費小紅包,用於電費繳納;在購物積分方面,用戶可將京東鋼鏰、萬益通飛凡幣兌換為國網商城積分,再用國網商城積分兌換成話費、流量、航空裡程、加油卡等實物或虛擬禮品。積分e+的負責人告訴記者:在「跨年積分嘉年華」活動中,用戶能夠體驗到多元化的積分消費場景,真正的將積分用起來,間接實現積分變現。
據悉,即日起至2017年12月31日,用戶可通過國網商城官方網站、電e寶APP、積分e+微信公眾號等多個渠道參與至「跨年積分嘉年華」活動中。返回光明網首頁