導讀
杭州的小徐反映,他去燙頭髮,說好五百多塊錢,結果給他上了11瓶護理藥水,要加1700多。
說好五百多塊 結帳還要再付1700多塊
小徐:「他們跟我說好的,我燙個頭髮五百多塊錢,中途他拿出來一個盒子,他給我拿出來一瓶東西,一瓶158元,當時其實我不太想做,因為我有張卡,三折卡,他說這個也可以走卡,然後我說那就做吧。」
小徐說,20號晚上,他拿著會員卡,去杭州三裡亭這家尚瀛美髮店燙頭髮,理髮師說他頭皮不太好,給他推薦了一款頭皮護理液。
小徐:「(有沒有跟你說要用幾瓶呢?)他沒說,他完全沒說,他也拿出來一瓶給我看,當時我以為他就給我用一瓶,當時我的意思的就用一瓶,158,結果我最後去結帳的時候,他說我消費了11瓶。」
158塊錢一瓶,一共11瓶,算下來,除了燙頭的500多,小徐還要再付1700多塊錢。
十一瓶護理液 小徐覺得誇張
這十一瓶護理液,讓小徐覺得有點誇張。
小徐:「首先我也不需要用那麼多,其次我用的時候,剛開始數量沒說好,再者,11瓶?真的有那麼多嗎?我對此有所疑問。我想讓理髮店把這個事情弄弄清楚,我的感覺我是被他們像這樣給宰了一下。(你覺得用了有效果嗎?)才一天,我也不知道有沒有效果。」
理髮師:他沒問我要上多少支
杭州尚瀛理髮店理髮師 旦旦:「我當時就是價格這方面也跟他說得很清楚,他有會員的,會員價158,沒有會員的話是258一支,他也沒有問我,大概要上多少支,我也忘了,也沒跟他說,直接給他上,因為他頭皮紅點比較多,為了健康,髮型也要弄得好,健康也要保障。」
杭州尚瀛理髮店 林老闆:「在做的時候他到底是怎麼說的,可能他說得很清楚但他也沒聽懂,大家在做這件事情的時候,也沒有完全的說把事情做好。」
尚瀛理髮店拿出了價目表,這款護理液在價目表上的名字叫Q10,就是這種小瓶子裡裝的黃色液體,產地寫的是韓國,包裝上沒有寫具體的用量,但有這麼一句「洗髮完畢後,取一支均勻塗抹在頭髮上。 按摩5分鐘,使其充分吸收即可」。
杭州尚瀛理髮店理髮師 旦旦:「就是保護頭皮的一種,你燙髮肯定是有藥水的。(11支是根據他的發量還是?)就是整個頭皮,每一個部位都要上的。」
林老闆:只收取五百多塊 小徐接受
杭州尚瀛理髮店 林老闆:「小孩子還太小,他還在讀書,他也不太清楚,包括消費這麼多,他也覺得有點多,確實有點高,不要緊,今天做頭髮多少錢就多少錢,剩下的都算我請客了,沒關係的。」
林老闆說,他只收取小徐燙頭髮的五百多塊錢,從卡裡扣,11瓶藥水就不收錢了,小徐表示接受。
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活動地址
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嘉興分會場:
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活動
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審核:趙越