制定的目標總是虎頭蛇尾?試試這幾招,全過程幫你解決問題

2020-12-25 犁蕉

一、目標侵蝕是什麼?

樂樂是我大學同學,喜歡制定各種目標,但每每不了了之。今年年初,她又給自己列了數十條目標。範圍從存錢到升職,從減重多少到看幾本書,甚有條理。

但前兩天一檢查,才發現很多目標似乎已經被忘了,堅持下來的幾個也是虎頭蛇尾。本來計劃一年看三十本書,平均下來,一個月至少兩本。但兩個多月了,她也只看了一本而已。

之後,從每天看半小時,變成每周看一小時,到現在能翻開書就不錯了。

樂樂不解,覺得是自己的執行力太差,其實,並不只是如此。之所以目標完成得虎頭蛇尾,是因為目標被侵蝕了。

目標侵蝕最初是用於描述系統或組織的發展目標被漸漸降低的系統行為模式。在《如何系統思考》一書中,作者提出當目標與現狀存在差異時,人們面對壓力,受情緒性張力影響,會不由地降低目標,逐漸趨於現狀。這一表現就稱之為目標侵蝕。

換句話說,是指目標被逐漸降低,最後越來越差,像走上了下坡路的過程。

樂樂就是如此。目標被一個個降低,節節下滑。等到發現的時候,才知道與當初相差遙遠。

二、目標被侵蝕,哪個環節出了錯?

目標被侵蝕,有很多原因。想清楚是哪個環節出了錯,才能有的放矢地解決,更好地完成目標。

1.制定上,受同輩壓力影響

很多人制定目標並不是根據自己的實際願景出發,而是受同輩壓力影響,跟風寫下自己的目標。

何為同輩壓力?意思是說與同輩中人互相比較產生的壓力。無形中受他人影響,其實寫下的目標也是如浮萍般飄渺無依的。

同事上個月發了一個朋友圈,說這個月要減重五斤。這兩天在辦公室問起,她說,別提了,還重了兩斤。事實上,她並不胖,反而是骨感好看的那一種。

之所以定這麼一個目標,是看到一位好友成功減重,自己不想落後,才制定這麼一個目標。

很多情況都是如此,看到別人的成就,看到別人制定的滿滿的安排表,自己也突然爭了氣,稀裡糊塗寫下許多,卻沒有真正考慮過是否符合實際。到後面,目標被慢慢侵蝕也就可以理解了。

2.行動上,陷入拖延怪圈

有句話是這麼說的:拖延就像蒲公英。你把它拔掉,以為它不會再長出來了,但是實際上它的根埋藏得很深,很快又長出來了。

深思熟慮,制定了目標,但在行動的過程中,卻一再陷入拖延怪圈,目標的完成度自然也就隨著時間的消失而下降。

什麼是拖延怪圈呢,《拖延心理學》一書這樣描述了它。在完成任務的過程中,會不斷地因拖延而掙扎,產生下面這些想法:

「這次我想早點開始」「我得馬上開始」「我不開始又怎麼樣呢」「還有時間」「做不做呢」如此下來,就是拖延怪圈。而在下次任務開始時,儘管深受其擾,還是輕易重複上面的過程,循環往復。

小敏今年有一個目標是通過寫作變現,但每次還沒開始想選題,她就開始拖延。雖想著早點開始,或者想馬上開始,但忍不住想拿手機,或者覺得困了想睡一覺,一而再,再而三,兩個多月過去了,她還沒輸出一篇文章。

拖延並不能解決實際問題,反而會給目標的完成設置重重阻礙。尤其是對於有截止期限的目標而言,到最後,效果只會大打折扣。

3.思維上,帶寬變窄

帶寬,是指心智的容量,包括認知能力與執行控制力。當心智容量變小,即帶寬變窄時,我們的認知能力與執行控制力都會減弱。換句話說,帶寬變窄,我們對於目標的控制力也就變得微乎其微。

《稀缺》一書的穆來納森甚至認為,當人們長久的處於「窄帶」模式,會進一步加劇稀缺狀態,俘獲注意力。

就像如果最近缺錢,會不由自主地關注商品特價消息,而對其它的消息則容易忽略。當思維處於「窄帶模式」,對於目標的關注也相當於管中窺豹,視野受限。

比如原本定下的目標是去若干個地方旅行,但當帶寬變窄,注意力也被集中在數量的完成了,而對旅行的質量,甚至是背後的出發點視而不見,完成得草率。

三、應對目標侵蝕,可以這樣做

如同沙漠侵蝕綠洲,我們制定的目標一不小心也被侵蝕著。面對目標侵蝕,我們可以從制定目標、實施目標到管控全過程下手,最大程度地完成目標。

1.制定目標時,做好這三步

亦舒在《印度墨》一書中寫過一段話:「我提著一個袋子,邊走邊拾。一路上拾起無數我不想要的東西。當我遇到我真正想要的東西之時,袋子已經裝滿了。」

正如磨刀不誤砍柴工,在制定目標時的思索,並不會影響目標的完成,反而有助於清晰合理化目標,有質量地完成。

01.警惕情緒溫差,跳出當時情境

情緒溫差最早由經濟學家喬治洛溫斯坦提出,意思是人在理性、冷靜的「低溫」態,體會不到在充滿激情和欲望的「高溫」狀態有何表現。

換句話說,在制定目標時,我們需要跳出當時情境,從更多維度思考問題,以免陷入情緒溫差。既要想到低溫狀態下,完成目標的可能性,也要考慮高溫狀態時,目標可能失控的局面。

這樣一來,一方面,所制定的目標更具科學性與可操作性,另一方面,也能為之後可能出現的「亂局」做好心理準備。

如好友君君經常在吃飽喝足後說自己要開始節食,但工作一忙,或疲憊狀態時,就把自己這一想法拋至九霄雲外了。在低溫狀態,很容易寫下節食的目標,因為她不知道在飢餓下自己是何表現。

經過幾次失敗後,她總算學會了跳出當時情境,她發現在飢餓、疲憊狀態也能做到的事,才更有可能堅持下去。

02.CPU三維度,重新定義目標

不同於計算機的CPU,這裡所說的CPU是三個英文單詞的縮寫,分別是Certainty(確定度)、Plan(計劃度)、Urgent(緊迫度),在制定目標時,我們可以通過給這三個層面打分,來判斷目標的可行性。

Certainty(確定度):確定一定要做這件事嗎?根據確定度在1-10之間,選定一個數字。Plan(計劃度):是否有清晰的計劃?計劃清晰度符合1-10哪一項?Urgent(緊迫度):目標是否緊急,根據緊急程度打分。舉個例子:

小紅三月份的目標是通過崗位的專業技術考試,那可實現的機率如何呢?小紅按照這一方法,分別給自己打分。

Certainty(確定度):確定要做, 10分。Plan(計劃度):計劃不清晰,3分。Urgent(緊迫度):急於完成,10分。分別寫下其分值後,將三者相乘,得出分數為300。但滿分為一千,目標可行性如何,用所得分值除以總分值(1000)。據研究,當結果高於百分之五十時,目標才能有序完成。

要想提高分值,小紅可以從計劃度著手,制定出一個更為清晰的計劃,提高目標的可行度。

如果一個目標可行度低,且自己無法對這三項進行有效改善,可以暫緩一步,將該目標的制定順延。如目標緊迫度低,即便靠著自制力勉強完成,效果也差強人意,被漸漸侵蝕。

03.WOOP法,將目標場景化

心理學家厄廷根教授在《WOOP思維心理學》一書中提出WOOP思維方式,也叫「心理對比」,能幫助人們將想法付諸於實踐,更好地實現目標。

WOOP是四個英文單詞的縮寫,分別代表著W(願望,Wish)、O(結果,Outcome)、O(障礙,Obstacle)、P(計劃,Plan)

第一步,設定願望,小宇想成為公司第一季度的優秀員工;

第二步,設想最好的結果是什麼,如小宇不僅拿到了優秀員工稱號,還獲得了升職。

第三步,試想可能遇到哪些阻礙,如小宇的客戶成交量低、方案搞砸等。

第四步,做出計劃。如果客戶成交量低,小宇可以每日寫復盤日記,分析這整個過程,同時,拓展客戶群,增加可能性。若方案搞砸,則集中精力修改方案,爭取最優解。

經過WOOP這一思維方式後,相當於在腦海中,設想了從目標制定到目標完成的整個過程,也能更好地將目標場景化,以免目標被逐漸侵蝕。

2.目標實施途中,動態監測

千裡之行,始於足下。好不容易制定了可行性的目標,動態監測實施途中可能遇到的問題,及時解決,也就能避開目標被侵蝕,走上下坡路。在行動上,主要注意以下兩點。

01.重視心理疲勞,恢復意志力

莎士比亞在《特洛伊羅斯與克瑞西達》說過這麼一段話:有時候我們會變成引誘自己的惡魔,因為過於相信自己脆弱易變的定力,而陷於身敗名裂的地步。

社會心理學家曾做過一個蘿蔔實驗。他們將處於飢餓狀態的實驗人員分為兩組,兩組都放置了熱乎的曲奇餅乾和一碗生蘿蔔。不同的是,第一組可以吃曲奇,但第二組只能吃蘿蔔。

之後,工作人員又安排他們解幾何題。題目本身無解,只是看他們能堅持多久。結果,允許吃曲奇的那組,平均堅持了二十分鐘,但只能吃蘿蔔的那組,堅持時間只有八分鐘。

因為後者的意志力大部分都用於抵抗曲奇的誘惑力,在後續的解題中,就難以集中注意力。

這也間接說明意志力是有限的。當過度使用自己的意志力,勉強自己完成目標,難免像久不鍛鍊,一來就跑個全程馬拉松,不僅肌肉會感到疲憊酸痛,也極有可能堅持不下去,虎頭蛇尾。

如同一直在一個帳戶取錢,卻不往裡存錢,那麼這個帳戶終有用完的一天。我們的意志力也有一個類似的帳戶,當疲勞之時,與其強行用意志力監督自己完成目標,不如休息一下,讓意志力得到有效恢復。

同事小張常常在工作兩個小時後,在公司的茶水間閉目養神十分鐘。他說這樣有助於他充電,回到精神滿格狀態。

除此之外,他還可以聽音樂、冥想,或者出去走一走等等,這些都是個恢復意志力的好方法。

當意志力恢復後,才能動用它們繼續為執行目標保駕護航

02.預設底線,絕對達成

如果允許自己對目標完成度與完成質量一再忍讓,目標被侵蝕似乎是板上釘釘的事。而預設底線,擁有絕對達成思維才能高質量輔助目標的有效完成。

偵探小說家錢德勒曾說起自己的寫作方法,每天至少保證四個小時的寫作時間。這是他的底線, 即便他不一定非得寫,他可以望著窗外,或在地上打滾,但不可以看書,或做其他事情。

這也叫別無選擇策略。先讓自己別無選擇,就能集中注意力於對應目標的完成上,而不是盲目拖延,或顧此失彼,最後不了了之。

除此之外,在《達成》一書中,作者還提到一個行之有效的方法,為預材管理。意思是為保證目標的絕對達成,準備雙倍的預材。

如曉琳這個月的目標是寫五篇文章。那麼她必須準備十篇文章的選題,預留好寫十篇文章的時間。只有這樣,當她想拖延或是被雜事纏身,分身乏術時,也能保證自己目標的完成。

3.應對目標侵蝕,警惕情緒模仿是關鍵

大腦中有一種神經細胞被稱為鏡像神經元,如字面意思所說,它會無意識地模仿周圍人的言行。與此類似的是,職場上,我們也常陷入情緒模仿中。即因他人的喜怒影響自己的情緒狀態。

學妹所在公司氛圍較為懶散,同事都是一副懶洋洋的狀態,遲到早退是常事。與此對應,每個月到手的工資也少得可憐。

為此,她很想換份工作。為了讓簡歷更豐富,手頭項目完成質量如何就顯得至關重要。她在心裡暗暗定了目標,一定要在這個月完成這一項目,並讓客戶滿意。

因此,她每天都早早到公司研究項目材料,實地考察項目開展狀況。然而一個星期不到,她就逐漸恢復與同事一樣的狀態,焦慮卻維持現狀。

應對目標侵蝕,警惕情緒模仿至關重要。要做到這一點,可改變自己的內外在環境

改變外在環境很好理解,如學妹在辦公時,可以將辦公桌移開,或者在一個安靜的環境下辦公。

改變內在環境,即細化自己的情緒粒度,分辨自己的情緒體驗。

耶魯大學教授曾提出認知情緒的五個層面,分別是:

知道自己和他人情緒的存在懂得用準確的語言分辨自己的情緒知道情緒產生的原因表達情緒控制情緒拿學妹來說,現在的認知層面就處於第一層。受他人情緒影響,感到煩躁。為了細化自己的情緒粒度,她可以這樣做。

首先,積累自己的情緒詞彙。如失望、沮喪、不安、焦慮、興奮、愉悅等等,而不是簡單地用生氣或高興形容。

接著,了解當下情緒產生的原因。是因為任務完成得不好?還是因辦公室同事的質疑而不爽?

下一步,學妹可以試著表達自己的情緒。如我現在很沮喪,很煩躁。

最後,控制自己的情緒,使其保持在平穩狀態,不被他人情緒影響。

通過這些方法,相信她能更好地把握自己的情緒,且從情緒模仿中剝離出來,專注於自己的項目完成,達到目標。

將注意力集中於分辨自己的情緒,細化情緒粒度的過程,既是向內探索的好方式,也不經意間避開了情緒模仿,走在自我追逐目標的路途中。

很多人都有這樣的體驗,制定目標時興高採烈,但一段時間下來,目標完成得虎頭蛇尾,懊悔不已。別急,這是因為你的目標被侵蝕了。

應對目標侵蝕,我們可以根據不同情況,在制定目標、實施目標及這整個過程分別採取相應的措施。當一個目標完成了,面對職場上的下一個攔路虎,也就沉穩得多。

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