南方網訊（全媒體記者/郭悅）周雲蓬深圳中行辦卡遭拒事件已過去幾天，網絡輿論逐漸平息的同時，有更多事件背後的東西值得關注。南方＋記者就此事件後續採訪了一位在殘疾人權益保護上深耕多年的律師，他說：「就算這一次是周雲蓬單獨去到銀行卡辦，銀行也不能把他當成無民事行為能力人。」
「中國沒有任何法律規定殘疾人不能辦證」
「所謂民事行為能力是指民事主體能以自己的行為取得民事權利、承擔民事義務的資格。通俗來說就是指你能夠獨立自主處理生活中各種各樣事情的能力。」 河南舒展律師事務所律師黃銳在接受記者採訪時解釋，「只有法院能夠認定他是否有民事行為能力，這裡不涉及成人制度監護，如果他的父親來替他籤字，他事後可以不認可，就在於他在法律上是一個完全民事行為能力人」。
黃銳告訴記者：「目前來說，中國沒有任何法律和規定指出殘疾人不能辦證，銀行的規定中也沒有。」對於為何會出現周雲蓬遇到的現象，他對該業務員的行為表示理解，「在以前，殘疾人受教育不高，社會參與度很差，在銀行的風控逐漸定格後，這些人要融入社會時，銀行不願意改變自己的策略。」他指出，也有些銀行正在採用一些新的風控措施，比如同步進行錄音錄像等。
他認為，如果把殘疾人認定為無民事行為能力，對於殘疾人的社會化有嚴重的打擊：「你說的話、你做的事別人可以合法地不認可，不能單獨找工作、不能結婚、不能開公司、不能貸款，你不再是一個獨立完整的人，你的發展空間會被全方位、無死角的擠壓」。
中國銀行業協會曾發布「完善殘疾人銀行服務要求」
「其實殘疾人辦理借記卡的情況還算好，更嚴重情況的是辦理信用卡。」黃銳告訴記者，他曾代理過很多殘疾人辦理信用卡遭拒的事件，銀行多以「不能籤字」或「看不見」為由拒絕，「他們的行為其實就是要求盲人能看見，上肢殘疾的人能籤字。我代理過一個案件，剛起訴完銀行，銀行就回應可以辦理，並且以最快速度辦好了」。
此外，黃銳還提到，在金融的保險業也出現過很多殘疾人被拒保的案例：「他們恰恰是最需要保險的一群人，但有些保險公司因為風險高直接拒保。其實只要願意，他們完全可以提高金額，為殘疾人制定特殊的保險產品。」
而記者查詢到，在2012年，中國銀行業協會就發布了《關於進一步完善殘障人士銀行服務的自律要求》。裡面提到：為殘障客戶提供導引服務，網點大堂服務人員應積極協助殘障客戶辦理各項業務。
關於提高對書寫障礙、上肢殘疾、視力障礙等殘疾人的服務：「有書寫障礙的殘障人士辦理開戶、存款、取款、掛失及貸款等業務時，可以使用按手印並加蓋本人圖章的方式代替籤名；對上肢殘疾不能按手印的客戶，在查閱有效身份證件確認本人身份後，可以使用蓋本人圖章的方式代替籤名；對可以籤字的視力障礙客戶提供籤字框工具或相應服務措施，便於視力障礙客戶籤名」。
在貸款方面，《自律要求》提到：「接受殘障人士合理的貸款申請，堅持公平信貸，為符合貸款條件，且提供相關貸款資料齊全的殘障人士辦理貸款業務」。