侯志軍向群眾宣傳交通安全知識。安 駿攝
侯志軍，2013年從省警校畢業後來到交警二大隊，一直在交通管理一線站崗執勤，現為大隊一中隊中隊長。從警以來，侯志軍堅持立警為公、執法為民的從警宗旨，在工作中善於鑽研、勇於創新，始終保持愛崗敬業的忠誠本色，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。
立足本職崗位，踏實肯幹長本領
剛參加工作的時候，侯志軍跟大多數初入職場的年輕人一樣，理不清思路，摸不準方法，工作起來一頭霧水。路上遇到剮蹭的小事故，經常是駕駛人雙方吵得不可開交，侯志軍卻干著急插不上嘴。但是，他是個有心人。只要路上有事故，他都跟老民警一起到路上，細心觀察老民警如何處理現場、如何取證、如何平復駕駛人的情緒等等。一個月的時間，侯志軍幾乎每天都在路上，曬黑了、跑瘦了，但換來了迅速的成長。
一中隊轄區有商貿城，三輪摩託車、電動車這種便宜且便利的交通工具成了人們運輸、出行的首選，違法載人的情況時有發生。殊不知，三輪摩託車、電動車因存在穩定性、防護措施差，安全係數極低且沒有設置必要的乘客安全乘坐位置和防護設施等問題，一旦發生事故，極易造成較大的人員傷亡。
在一開始對三輪車違法載人進行整治時，侯志軍遇到了不小的阻力。長期以來三輪車載人已經成了一種陋習，要想從思想上轉變人們的認識不是一朝一夕的事。為此，侯志軍先是端正自己的認識。他明白，群眾有群眾的苦衷，拉貨、卸貨，做小本買賣掙錢不容易。同時他也清楚，如果生命安全得不到保障，其他一切都是空談。
於是，侯志軍挨家挨戶給商貿城的商戶講解宣傳三輪摩託車違法載人的危害性，教育他們嚴格遵守交通法律法規，確保自身安全。起初商戶不理解，但是耐不住侯志軍一次次上門動之以情、曉之以理的教育，逐漸消除了他們的牴觸情緒。侯志軍把一些典型的事故案例列印成醒目的畫冊、圖片，讓商戶直觀地感受到血淋淋的教訓。慢慢的，商戶開始反思自己的行為，並配合民警的整治行動。
到整治後期，面對一些不聽從勸導、屢犯不改的違法當事人，侯志軍給其開具處罰單，進行嚴厲打擊。每當遇到這種情況，侯志軍不是處罰完了事，而是把每一次執法都當成是宣傳的良好陣地，詳細向圍觀群眾講明利害關係，達到處罰一個人教育一大片的目的。
除了在實踐中善於學習和總結經驗，侯志軍還將下班時間利用起來，不斷學習跟交警有關的各種專業知識。《道路交通安全法》是他手邊不離的教科書，各個條款他都能熟記熟背。理論與實踐的結合，使侯志軍在處理事故時能做到以理服人、以法服人，每一起事故都能處理得讓當事人滿意。
緊跟時代強警，詮釋忠誠強技能
愛動腦筋、善於創新是中隊及大隊同事對侯志軍的一致評價。在剛參加工作的第二年，留心觀察的侯志軍發現，市政府廣場路段是我市的交通樞紐，一直以來就是交通管理工作的一個重要節點，雖然經過多次整改，通行環境有了極大改善，但該路段在高峰期間通行壓力依然較大，因隨意變道發生的輕微剮蹭事故也較多。
為解決這一情況，侯志軍一個月都守在市政府崗，實地調查、摸排實踐，大膽提出微調計劃，將原來的調頭車道與第二條左轉車道進行調整，車道分道線也進行了重新施劃。調整後的市政府崗通行更加合理有序、暢通安全。
近幾年，網際網路快速發展，交警部門也積極運用網際網路推出「一網通一次辦」，方便群眾辦理各項業務。面對新形勢、新科技，侯志軍始終堅持他愛學習肯鑽研的精神，讓新平臺在工作中發揮巨大的作用。
有一次，侯志軍和中隊民警一起，對酒駕、醉駕、超員、超速等違法行為進行整治。在對一輛麵包車進行檢查時，駕駛人稱其駕駛證落在了家裡。侯志軍觀察駕駛人說話含糊其辭，猜想這中間定有什麼隱情，便要求其讓家人送或者是拍照過來，但駕駛人以各種理由推脫。這時候志軍要求駕駛人出示手機。從駕駛人的支付寶APP中，侯志軍獲取了駕駛人的身份證信息。因駕駛人註冊過「一網通一次辦」平臺，這樣侯志軍一錄入身份證，平臺便清晰明確地顯示，該駕駛人因飲酒後駕駛機動車，已被暫扣駕駛證。這樣，侯志軍將駕駛人帶回大隊作進一步的處理。
當直播興起時，侯志軍同樣積極走在時代的前沿。他巧用「一直播」平臺對民警日常執勤執法、交通違法整治進行直播，在促進「公開、規範、文明」執法的同時，向廣大交通參與者傳播交通安全知識，收到了非常好的效果。
說侯志軍是「網紅」一點也不為過。不但做直播時是「主角」，在交警二大隊的新浪微博中也總有侯志軍秉公執法、熱情服務、積極為群眾排憂解難的身影。在宣傳教育活動中，更少不了他的策劃和參與。他還經常做客「901」直播間與網友互動，共同探討交通安全方面的問題。
常懷善美之心，一身正氣暖民心
「警察是群眾的貼心人，我們是警察就要帶著正義和感情不惜一切維護群眾的利益」。這一純樸的信念，貫穿在侯志軍從警路上的每時每刻。
2015年1月20日17點50分，市區泉中路美隆大廈公交車站附近，一輛越野車自燃起火，車輛從冒煙到起火僅短短四五分鐘，車頭火勢猛烈，濃煙滾滾，現場情況十分危險。
正值高峰期，附近學校剛剛放學，該路段車流人流都很大。面對突發情況，正在現場執勤的侯志軍一面組織民警立即疏導車輛，設置警戒區，提前開闢消防車救援通道，一面到鄰近商場借來備用滅火器，並和車主以及附近商場工作人員對火情進行控制。由於當時火已經將發動機機蓋開啟裝置燒壞，滅火器無法準確撲滅著火點，並且火勢越來越大，存在爆炸的危險，加之道路滯留了太多的車輛，消防救援車輛無法快速到達現場。這時，侯志軍借來工具，硬是把發動機機蓋撬出一個縫，火勢才慢慢得到控制。隨後，消防隊趕到現場徹底把火撲滅。
一年夏天，侯志軍帶隊對摩託車違法行為進行整治，攔截一名駕駛高賽摩託車的未成年人。當侯志軍要求駕駛人打電話叫家長時，駕駛人說自己跟年邁的爺爺奶奶住在一起。為了避免引起老人情緒波動，侯志軍跟隨駕駛人回家，先是跟老人隨便嘮家常，拉近感情之後才慢慢把話題轉移到交通安全上來，希望老人關注孩子的出行日常，和民警一起共同為孩子的安全出行保駕護航。老人對侯志軍如此耐心表示感激，這名駕駛人也表示非常愧疚，保證今後將嚴格遵守交通法規，不拿生命開玩笑。
對待群眾如此，對待自己的同事同樣如此。作為中隊長，侯志軍把同事當家人一樣看待。民警的工作很忙，每年各種整治行動一個接一個。每逢節假日，別人休假，民警卻是上緊發條堅守在崗位上。作為中隊長，侯志軍不斷督促同事們倒開班休假。他說：「人不是機器，本身工作強度就大，能保證正常的休息才能更好地投入到工作中去。」
在日常的工作當中，侯志軍也事無巨細地關心民警的工作和生活。有時候崗上的紅綠燈停電，民警需要上路指揮交通。侯志軍給每個民警配置一個口哨，最大限度地保障民警的安全。
每天早晨的早點名時間，侯志軍帶領民警跑步，並用喊口號的方式提振士氣、凝聚人心。之後，從手勢操的規範與否到著裝是否整潔，侯志軍都要指出其不規範的地方，教導他們路上注意言行。
因為表現出色，侯志軍多次被市局、支隊評為先進民警、優秀共產黨員。他說：「警察是為人民服務的，要對得起這一身警服。我會更加努力工作，為轄區群眾打造平安、暢通的出行環境。」(劉志娟 李富才)