從10月25日零時開始，長春已正式進入2014-2015供熱期。部分家中暖氣不熱的市民，採取自己的辦法解決不熱問題，這些方法中有些可取有些則並不可取。
從10月25日長春正式供熱開始，記者手機和本報96911熱線電話就陸續接到不熱問題「投訴」，針對這樣的問題，記者進行了走訪和調查。對於市民所說的「解決辦法」，也進行了總結。但對於大部分「解決辦法」，是不被允許的，在此也提醒廣大市民，不要做違規的事，以免影響供熱「大環境」或被處罰。
可取做法
1 打開暖氣放風閥放氣
長春市民張先生家住南關區平陽街附近，剛開始供熱時，鄰居家暖氣是熱的，可他家暖氣卻不熱。「問了鄰居後，我就給供熱公司打電話了，供熱公司告訴我，先檢查一下自己家的暖氣，裡面是不是存氣了！」張先生說，他按熱企的方法打開暖氣放風閥，暖氣就慢慢熱起來了。
2 找熱企到家中進行維修
長春市民王先生家住二道區廣德街附近，按政府通知，他家是21日零時開始供熱的。最開始的幾天，因為室內溫度都是20℃左右，他就沒查找暖氣不熱的原因。在25日，家中暖氣仍然不熱，他就給熱企打了電話。維修人員入戶查找原因後，將他家中廁所的暖氣接口用鉗子擰開，放出很像泥一樣的雜質。
維修人員還告訴王先生，在供熱結束後，要對家中暖氣進行一次清洗。
3 找專業公司用專業設備衝洗地熱
長春市民於先生家住湖光路附近，家中的地熱已經使用了4年，一直未清洗過。
這個供熱期，於先生用手摸了進水管，感覺燙手，可再摸出水管時，就冰涼的感覺。
聽了同樣使用地熱的朋友說，地熱需要清洗後，於先生就找來了專業的地熱清洗公司。
「他們是用壓力泵把自來水打到了地熱裡面，然後地熱的溫度就上來了！」於先生說。
違規做法
1 擰開放風閥放水 讓暖氣升溫
對於熱用戶來說，大部分人還都在使用老式的暖氣片，這種老式暖氣片，如果總也不衝洗，也是會嚴重影響供熱質量的。「去年冬天，我家暖氣就不咋熱，晚上下班的時候，我就會把廁所裡的放風閥開到最大，直到暖氣熱了才關上！」長春市民張先生說，這種方法還是挺管用的。
2 擰開氣包頭 衝刷暖氣片中泥沙
記者在調查中還了解到，有個別熱用戶是私自擰暖氣氣包頭放水解決暖氣不熱現象的。
「在2012年冬天，我家暖氣會經常出現晚上不熱的情況，也是實在沒有辦法，我就到五金店買了一個鐵的接頭和一根5米長的膠管！」長春市民劉先生說，在暖氣不熱的時候，他會用「管鉗子」擰開一組暖氣的氣包頭，然後把他「自製」的排水管與之連接。
「每次放水的時候，都會流出來很多黑色的泥，放到最後，暖氣就熱了！」劉先生表示。
3 清洗地熱時放出地熱管中熱水
最近幾年，隨著新建住房越來越多的使用地熱，大家也慢慢的了解到：地熱是需要定時清洗的，否則絕對會影響供熱質量。
長春市民李先生說自創了在供暖過程中進行簡單清洗地熱的方法，共分7步，涉及到關閉進水和出水2個閥門，還涉及到拆卸濾網、拆卸分水器等環節，但清洗過程中要將地熱管中的熱水放出。
部門說法
公用局：私放暖氣水 可罰200至2000元
長春市公用局相關人員說，《長春市城市供熱管理辦法》第四十一條規定：熱用戶禁止在用熱系統上接裝水嘴或者其他放水設施。
同時，記者了解到，對於違反此項規定的，除責令限期改正外，每個每日收取5元以上到30元以下的供熱損失費，收費時限從開始供熱之日起，至改正之日止並同時對單位處以1000元以上5000元以下的罰款，對個人處以200元以上1000元以下的罰款。
公用局相關人員說，放水解決不熱問題的辦法，可能會導致更多用戶不熱，同時，還會浪費水資源和影響供熱「大環境」。(記者周東魁)