她很平凡,是個普通的催乳師;
她不平凡,從月薪2000到千萬富翁。
十年,她用自己的故事告訴大家,如何從一個平凡的催乳師變成千萬富翁。
她叫黃美,今年38歲,只有中學學歷。當過服務員,做過鐘點工......2008年正式進入了催乳師行業,從月薪2000到如今的千萬富翁,有豪宅,有寶馬,有幸福的家庭。現在,她正在籌備屬於自己的月嫂公司。
這十年,究竟發生了什麼?下面跟著家家月嫂一起來聽聽她的故事。
現在的黃姐
08年的黃姐
01
難道我這輩子每個月就只能拿2000元工資?
由於家庭原因,黃姐中學畢業後就出來打工了。和絕大多數進城務工的人一樣,她的第一份工作是每個月只有2000元服務員,除去日常開銷基本存不到錢。
那時的黃姐想要賺更多的錢,她接觸到了家政公司的鐘點工,結果一個月下來也只是2k多一點。但在家政朋友的介紹下,學習了月嫂、育嬰師,成功拿到了月嫂證,持證合格上崗。
雖說只是想憑著多一份幹活的手藝解決溫飽,可漸漸地,黃姐發現自己開始愛上這份工作,黃姐像對家人一樣把產婦和寶寶照顧的很好,寶媽們也都很滿意。幸福感、成就感就像一枚枚勳章,黃姐每天將它們戴在胸前,迎接朝陽和晚霞。
直到有一次,黃姐正在照顧的一個寶媽得了乳腺炎,當時並沒有催乳師的這樣的崗位,大家也都不懂怎麼辦,最後還是客戶在網上查到還有催乳這樣的服務,寶媽就強烈推薦黃姐去學。
就在這一年,2008年,一個看似普通的決定卻改變了黃姐的人生軌跡。
02
如果8000元能夠改變我的後半生,就算借我也願意!
於是,黃姐開始在市場上了解關於通乳的培訓課程,她覺得這是自己的一個機會,產婦在月子期間乳腺不通是常有的事,但懂的人又不多。巧的是,現在家家母嬰學院的王紅校長剛從國外進修回來,而她進修課程和黃姐的想法居然是一樣的——職業催乳師。
「真是太好了」黃姐不禁感嘆,剛好想學又剛好有資源。但是...黃姐猶豫了,培訓費要8000元!這對黃姐來說可不是一筆小數目,她要不吃不喝4個月才可以攢到,並且學習的前6個月是沒有任何工資的,而且,學完之後真的能找到工作嗎?這可怎麼辦?
學?還是不學?
學!黃姐最終還是遵從自己內心的意願!她知道,她不能錯過這個機會!
她向家裡人借了錢,加上自己為數不多的存款,順利成為了王紅校長的第一個催乳學生。除了學費的拮据,生活條件也非常艱苦。
當時學校還在完善中,黃姐和王紅校長兩個人晚上就在教室裡打地鋪,偌大的教室總是時不時聽到回聲,這讓她感覺到害怕。除此之外,黃姐還負責日常的做飯、收拾家務等工作。
03
3個月的艱苦付出,終遇轉機
就這樣,黃姐開始跟著王紅校長學習催乳理論和實踐。雖然壓力很大,但黃姐在學習這件事上一絲不苟,她每次都把講課的知識用本子記清楚,課後認真複習和練習,滿頭大汗在夏天已是常態,但她仍然勤勤懇懇,沒有絲毫抱怨。
在培訓過程中,恰逢王紅校長的孩子8個月,處於哺乳期,黃姐開始在王紅校長身上「做實操」!記得那時王紅校長甚至還調侃的說:「我一個健康人,愣是給你按出了乳腺炎,然後又治好了!」
說到這裡,黃姐仍然十分感激王紅校長的付出,是王校更加堅定了她的催乳師信念,給了她紮實的理論和實踐培訓,讓她明白:「催乳不是簡單的用力按摩,而是疏通。」而黃姐的踏實勤懇和用心,也讓她在第三個月的時候得到了第一次上單機會。
04
第一單有點坎坷
雖然對自己的手藝很有信心,但催乳師的第一單還是讓黃姐倍感壓力,緊張、害怕、興奮、忐忑,一路上想著如何自我介紹,想著王校教的通乳技能,生怕有一點不周到,砸了飯碗。
按照約定時間到了小區,客戶說寶寶剛睡下,讓等一會兒,誰成想這一等就是2小時......夏天蚊蟲又多,又熱,黃姐在小區門口又不敢走遠,中間也不好打擾寶媽,最後才知道寶媽把這事給忘了。
在寶媽的指引下,黃姐換好衣服做催乳前的準備工作,當時她還非常年輕,寶媽開始擔心。
寶媽婆婆也在一邊說「我們那年代疼疼就過去了,就好了,哪還需要按,我都能按,還浪費錢」,黃姐聽完,暗暗下了決心,一定要付出十萬分的努力把寶媽乳房通好,一來寶媽不受罪,二來也用實際行動讓寶媽婆婆看到效果。
當時大家對通乳的認知是把乳房按軟。
在通乳過程中,黃姐按好了左邊,再去按右邊,按完右邊之後,左邊又從軟軟的變得脹脹的。而寶媽和婆婆一定要求軟軟的,黃姐就繼續,按到寶媽睡著又睡醒,服務從下午5點折騰到12點。
在這個過程中,黃姐也憑藉自己的月嫂經驗給了寶媽很多護理和育兒建議,最後寶媽和婆婆很認可黃姐的專業性,非常滿意之餘還額外給了紅包。在之後還介紹了其他寶媽給黃姐,當然這些都是後話了。
黃姐意識到,服務過程中有很多時間和寶媽聊天,這不僅僅要求通乳能力要高,更要拓寬相關的護理能力和溝通能力,才能讓客戶享受到最好的服務。
黃姐還特地解釋,說通乳不是要軟軟的才好,這也是第一次的自己通乳遇到的誤區。其實按摩乳房不宜按太久,這會導致乳房腫脹,讓家家月嫂一定寫下來,希望各位學催乳的姐妹避開這個誤區哦。
在第一次通乳結束後,黃姐還專門和王紅校長討論,將這次所遇到的問題記錄到本子上,做成服務日誌,以防下次遇到同樣的問題不會處理。
05
用心服務,從600元/次,到20萬/年
說到別墅寶馬和千萬富翁(原諒家家月嫂就是這麼直接),黃姐很坦然的笑了笑道「是這麼多年的用心服務換來的」。
之前家家月嫂就聽過客戶反饋,黃姐很專業,真誠,大方,愛笑,踏實,還總能和大家聊得很愉快。雖然表面看起來大大咧咧,但她約定的通乳時間從沒遲到過,她做過的服務都有詳細的記錄,她做過的服務幾乎都是好評,她做過的服務幾乎都有轉介紹!
在通乳的同時,她還不斷參加月子學院的培訓,學習從產後修復、產康,到穴位梳理、小兒推拿,服務過的寶媽也更加信任黃姐,慢慢從3w/年,8w/年,到20w/年;從1個客戶,到3客戶,8個客戶......
就這樣,黃姐憑藉她系統化的專業技能,真誠用心的服務,十年間,收穫了屬於她的的千萬財富,同時也收穫了幸福的家庭。
家家月嫂想說,不是運氣來了你才成功,而是你默默的努力迎來了這些好運氣!
06
從沒想過我一個打工的,竟然有機會開自己的月嫂公司!
說到這個,家家月嫂看到黃姐的眼裡在發光。
她說「我已經實現第一階段的人生目標了,有好的收入,好的物質生活,幸福的家庭,還能常常帶著家人去購物旅遊。但我想更上一層樓,我還有潛力,我還年輕,人都是往前看的,不是嗎?我想開自己的月嫂公司,培養更多更優秀的母嬰護理員,讓她們和我一樣,讓自己用心的服務賺到更多的錢,同時也讓更多的寶媽安全安心坐月子。」
說到最終為什麼選擇加盟家家月嫂,黃姐說她在網上也對比了解了很多家,再結合自己的親身經歷,十分認可月嫂培訓的專業性和多年積累的經驗,又有恩師王紅校長的加持,這就是最好的選擇!
07
想對姐妹們說「想改變自己,現在一點都不晚」
採訪尾聲,家家月嫂讓黃姐對正在月嫂路上的姐妹們說點什麼,她說「如果你選定了這個行業,就要多學習提升自己,多練習積累經驗,用心做、認真做、努力做!利他就是利己,你的付出一定會有回報的,時間能看到。」
08
黃美,是我教過最棒的學生之一
採訪結束後我們同時也採訪了王紅校長,她說:黃美是她教過最棒的學生之一,她做事用心,待人真誠,肯吃苦,勤快,願意學習,用知識提升自己,以後一定會更好的。
尾聲
採訪的時候家家月嫂對黃姐無比的欣賞和崇拜,她在自己的崗位上兢兢業業,不斷學習和提升,凡事都用真心、盡全力!她真的是我們的學習的好榜樣,千萬富翁是她應得的!
像黃姐這樣提升了自己生活質量、甚至改變了自己命運的母嬰護理員,家家母嬰學院裡還有很多,感恩每一個選擇家家月嫂的你們!
2018,我們不忘初心,繼續前行!