來源:時刻頭條
隨著消費金融蓬勃發展,我國信用卡業務一度進入了高速增長的快車道。有媒體報導,近年來信用卡業務已經成為各商業銀行的重要業務,不少商業銀行業的信用卡業務營收已經達200-300億元,招商銀行的信用卡業務營收更是已經超過600億元,佔總營收的比重已經達到了四分之一。
信用卡的市場前景持續向好,由此也讓涉足與此的頭部企業快速發展。港股上市公司51信用卡就是典型的例子。51信用卡於2012年成立,通過前6年的穩紮穩打、不斷發展,成功在2018年與小米、美團點評等各領域巨頭先後在香港主板上市。
據2020年最新財報數據顯示,51信用卡2020年上半年註冊用戶量增至8590萬人,相較去年同期增長3%;累計管理的信用卡數量達到1.44億張,相較去年同期增長4%。
在註冊用戶數和管卡數量雙增的背後,是51信用卡以用戶為核心的業務驅動力,是強大的創新探索能力和技術能力支持著它持續向前。
回顧其創立初期,當時的51信用卡還是一家主打幫用戶管理信用卡的工具型公司,但恰恰這樣的工具型產品在當時也正好戳中了信用卡用戶的痛點,成為當下最熱門的工具型產品之一。
而在市場不斷更迭、擴大的背景下,51信用卡同樣抓住了每一次機遇,積累了一批忠實的用戶。如今八年時間過去,51信用卡旗下51信用卡管家已經一步步成長為功能全面、用戶體量龐大且具有自我造血能力的平臺。
用戶一直是51的核心動力,圍繞於此,51信用卡不斷進行精細化運營,在整個鏈路中都力求精準的感知用戶潛在需求。比如51信用卡自主研發的「費馬」全生命周期營銷解決方案,其通過儘可能準確預測用戶全生命周期的需求,為用戶提供千人千面的個性化服務。
「用戶流量」也是金融機構最為看重的能力之一,目前51信用卡與金融機構普遍採取「流量+科技」全面合作模式,實現科技輸出。51信用卡已經有超過100家銀行、消費金融公司、信託公司等各類金融機構合作夥伴,其中與多家銀行達成全面戰略合作協議,持續合作服務與產品,打造數字金融。