2G擬全面退網,老人的手機和電話手錶不能用了咋辦?

2020-12-25 民生包頭

日前，一則「中國聯通明年爭取2G網絡平穩退出」的新聞引發熱議。據了解，聯通公司計劃今年年底將全國240個本地網2G退網，最快明年底實現2G全面退網。關於2G退網，市民楊先生在《包頭晚報》微信後臺留言反映，就在半個月前，家裡使用聯通網絡的老人手機和電話手錶突然無法使用，給聯通公司打電話，對方說2G網絡在升級網絡，可是新聞上說的是2G退出，究竟啥情況？

就此事，記者聯繫到包頭聯通分公司業務主管張娟。張娟介紹，對於包頭用戶來講，2G退網準確來說是2G網絡的升級。截至目前，包頭市區2G網絡的升級已經完成，旗縣區2G網絡升級將於11月26日完成。

網絡升級後，使用2G卡的用戶可攜帶機主的身份證前往就近的聯通營業廳辦理換卡業務。2G升級4G卡免費，且不需要更換手機號碼及原有套餐。

「如用戶使用的終端設備在手機卡更換後仍無法正常使用，則需要查看終端設備的制式。」張娟說。4G制式終端設備可以向下兼容3G、2G網絡的使用，而2G終端設備僅支持2G網絡，因此使用2G終端設備的用戶需更換成4G網絡終端設備後才能正常使用。

來源：包頭晚報 記者 王璐

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