我們單位每年交上一年度總結的時間就在一月,不知道大家的總結寫得咋樣了呢,今天小編我和大家共同探討總結的8大誤區以及總結的寫作結構。
很多同事不理解為什麼要寫總結,上班還搞得每天像上學一樣。其實工作中寫總結是非常有必要的。
領導可以從你的工作總結中看到你的工作狀態 ,從而隨時關注你的成長 。
我們可以通過自己回顧一年的工作,看到自己的不足 ,提升自己的工作能力。
作為領導,他的經驗肯定比你豐富,他要從你的工作總結中看到你的優缺點,同時看你能不能面對自己的缺陷,並採取措施,改正自己的缺陷。
所以千萬別把工作總結當成一種負擔 ,要把總結當成對自己這一年的全面分析,俗話說:「知己知彼,百戰不殆」,只有不斷改正自己的缺陷才能快速成長。
講清楚為啥要寫總結,下面我們說說如何寫好總結。
第一部分,總結的開頭語(概述)
這一部分就是對去年工作進行一個全面的總結,引出下文。例如,回顧2020年的工作,在領導的指導和同事的幫助下,今年是我快速成長的一年。工作圍繞設備點巡檢和基礎管理展開,取得了設備故障率較2019年降低10%的業績,個人也取得了不小的收穫與感受。下面我就將這一年來的工作匯報如下。
第二部,正文
正文主要圍繞你的核心工作展開,如果你是搞銷售的,那麼主要圍繞銷售業績來講;如果你是設備維護的,統計完成了多少臺設備檢修,故障率如何;如果你是設計人員,匯報完成多少設計項目,取得多大效益。
主要是回顧年初單位給定的目標,完成了沒有,如果完成,則完成了多少,最好用數據說話。
目標完成了,概括性講講完成目標的思路,整個過程有哪些經驗可以固化,哪些需要整改。總之是明年工作指導的事情。
如果公司年度目標不清怎麼辦?
目標不清或是完成不好,無法說清的情況下,就得往一些「虛指標」上靠。例如完成了多少培訓,提升了人員素質;組織多少團隊活動,凝聚了團隊戰鬥力等等。
業績做出,如何直觀地展示業績呢?
展示業績最好的方法就是比較法,可以橫向比,可以縱向比,和去年比,和歷史最高比,和同行業比,和行業標準比,總有一個指標是完成的。
比較最直觀的方法是數據圖表、柱狀圖或是折線圖等,從這些圖表中能很直觀的總結出結果。
通過以上這些分析總結,看看哪些地方不足,需要改進。針對這些不足的地方,提出建設性的意見,未來解決問題,做的更好。
正文總得來說就是,你做了幾件大事,怎麼做的,結果怎麼樣,過程存在哪些問題,來年咋樣改正。做是想的基礎,想是做的升華。
工作總結當中有哪些雷區是不能觸碰的?
1)、可以適當吹牛,不要不切實際
領導有一個職責,就是掌握員工動態,所以他對你的工作是十分了解的。你在領導面前炫耀成績,無異於關公面前耍大刀。
2)、不要下結論,只要客觀擺事實即可
站位不同,所得出結論也不同,所以有些事我們認為做的好,但領導不這麼認為,因此我們實事求是把事說清即可,不用下結論。
3)總結中避免出現模稜兩可的詞彙
總結就是要準確,不能用左右、差不多、上下、還可以、前後等詞。
4)總結中不能用人名
有時比較數據,絕對不能和個人比較,更不能加入人名。
5)升職加薪的事別出現在總結中
總結是分析過去,總結經驗,不是升職加薪的申請書
6)總結中不能有負面情緒
實事求是的總結工作,千萬不能將工作中的怨氣帶入總結,領導感受到你的抱怨,對方會是什麼感受。
7)別把總結當成小報告
總結上交是書面形式,不解釋了,自己想
8)簡單羅列事情,沒有分析
總結是要分析出結果,為明年指明方向,如果只羅列事情,沒有分析,說明對於明年的計劃沒有想明白。