蝸牛保險在保險科技的努力再獲認可。10月16日，由保險行業知名專業媒體《今日保》、《今日保險》聯合主辦的「2020中國保險中介發展高峰論壇」在北京舉行。蝸牛保險憑藉人工智慧在保險科技的探索成果，獲得了年度insurtech準獨角獸的獎項。
蝸牛保險CEO尚萌萌表示，此次獲獎，代表了行業和用戶對蝸牛保險科技創新和服務能力的認可，作為網際網路保險投顧類龍頭，蝸牛保險未來將持續探索以科技的方式，讓買對保險像網購一樣簡單。
(圖：蝸牛保險代表現場領獎)
保險中介作為中國保險最市場化與最具活力的領域，在新的宏觀經濟環境、政策走向與新技術迭代的多重語境下，中介力量在國內保險市場中日益崛起，成為銷售保險產品的重要渠道，保費收入在總保費收入的佔比連續多年超過80%。
胡潤百富董事長兼首席調研官胡潤曾表示：「目前中國乃至全球保險科技進入發展新階段，市場多方主體積極參與其中，搶佔競爭高地。在保險行業『產銷分離』大的行業趨勢以及網際網路技術推動的影響下，中國未來網際網路保險中介行業發展前景向好。」
基於對行業的洞察，蝸牛保險在19年起加速在技術領域發力，源源不斷引入來自於 Facebook、阿里、微信、螞蟻金服等國內外頂尖科技巨頭的人才，通過應用雲計算、人工智慧、物聯網、大數據、移動互聯等諸多前沿科技，引入OCR識別、智能推薦、客戶畫像、科技理賠等應用創新工具，大幅地提升服務環節的效率，讓用戶「買對」保險像網購一樣簡單。
例如，通過 OCR 技術，自動分析不同疾病的檢查報告、不同保險公司的保單信息，讓用戶不用再填寫繁雜的個人信息。再有基於計算機深度學習和大量的數據訓練，能夠根據1500種多維度的用戶情況搭配出個性化的保險方案。
蝸牛的技術觀念不在於研發出獨家底層技術，包括目前許多應用的 AI 能力都來自於開源算法，但是蝸牛的優勢在於特定領域的深耕，以及用戶量帶來的數據積累訓練。」
據尚萌萌介紹，隨著蝸牛保險多項人工智慧系統上線，實現了保險供給內容和供給模式的升級，智能化將全方位貫穿用戶情況分析、產品對比、方案推薦、投保等流程。
事實上，作為網際網路保險投顧類龍頭，蝸牛保險的創新不僅是在技術層面，在行業痛點解決方案、商業模式和保險產品等維度上也一直在推進各種創新嘗試。今年8月，根據行業洞察首創破解」理賠難」解決方案，承諾「省心買，放心賠」。此前實現了國內首款少兒重疾險"像iPhone一樣終身可升級"，以及首創了"社群科普+付費諮詢+人工智慧"的閉環模式。
（責任編輯：李顯傑 ）