一、面試流程
1. 時間（準備時間、考試時間）：
A. 大包幹模式，考場準備並答題，15分鐘，3道題。
B. 候考答題模式，候考室單獨看題準備8分鐘，考場答題12分鐘，3道題。
2. 考場：考官+計時員+記分員+監督員。
3. 東西：鐘錶、題本、草稿紙，草稿紙可以帶入考場。
4. 流程：
（1）分組：一般考場位於高中或大學教室，場次已提前分好，會與同崗位競爭者同考場。
（2）抽籤排序：根據抽籤來安排考試先後。建議靠前的考生面試時要將題幹信息儘量面面俱到；靠後的考生面試時則儘量簡明扼要，不過度展開。
（3）候考：安心等待，不影響他人，也不受他人影響。
（4）應考：
禮節：進入考場先問好，聲音要洪亮，語句要簡潔；拉開座椅十五公分，否則擠著坐進去不好看。
衣裝：男生淺色襯衣、正裝、皮鞋；女生露額頭、淺妝、裙褲都行。
姿態：雙手靠前交叉，只是考官，抬頭挺胸，無小動作。
（5）成績計算：去掉最高分和最低分，再計算平均分。
（6）成績公布：統考當場公布，單位自行組織的招考不確定。
（7）考官組成：機關考官為主，年齡40歲左右 科級到處級幹部。
考官組成機制：取得考官資格後，組成考官庫，考前隨機抽取。
二、面試題型
（一）綜合分析
考察考生信息收集能力、聯想思維能力，包括啟示、漫畫、領導人講話、古文、串詞、社會現象、觀點評價等類型。江蘇以往主要考察啟示類綜合分析，形式是從一則寓言故事中談談對工作的啟示。2020年公務員考試新增了領導人講話、社會現象各一道。考生需重點關注。
代表題目：
啟示類：世界上有的花能結果，有的花不能結果。能結果的花未必芬芳，引起人們注意的也許是累累果實；而不能結果的話依然美麗，比如玫瑰和鬱金香，他們從不因為不能結果，而放棄綻放自身的快樂和美麗。請結合實際談談你對這段話的理解。
領導人講話類：5月22日領導人在內蒙古代表團審議時說：「要堅持人民至上，不斷造福人民，把以人民為中心的發展思路落實到各項決策部署和實際工作中」。請你從公務員工作的角度談談你的看法。（2020蘇考公務員面試真題）
社會現象類：2012年實施的《住宅計劃規範國家標準》規定，城鎮居民樓應當設置信報箱，與住宅小區同步規劃、同步配建、同步驗收、同步使用，曾有效保障了居民郵政服務需求。但隨著社會經濟發展和變遷，信報箱使用率越來越低，大多閒置造成空間和資源浪費。同時爆發式增長的快遞，卻面臨著存儲設施嚴重不足的困境。請就上述現象談談你的看法。（2020蘇考公務員面試真題）
（二）計劃組織協調
包括宏觀、微觀兩種。宏觀是要求考生完整的回答如何組織一場活動，微觀則會提問一項活動的重點、難點、方式是什麼，更加側重細節。江蘇傾向於具體實務考察微觀計劃組織協調，且提問方法新穎多樣、面向的社會領域也很新。
宏觀類：為弘揚地方文化，你市準備組織一場山歌有獎徵集活動，由你負責，請問你將如何開展？
微觀類：某地20家非國有博物館創建人聯名向市長寫信，反映本市非國有博物館長期受到資金不足、場地受限等問題困擾；建議市政府借鑑外地經驗，加大財政支持，打造一個非國有博物館集聚地，使之成為本市文化旅遊的新名片。對此，市長高度重視，並要求市文化旅遊局認真開展調研。你認為該局在調研中應重點獲取哪些信息？為什麼？（2020蘇考公務員面試真題）
（三）實務處理
一般根據實際工作中經常遇到的情況，給出場景設置多個矛盾或事件，由考生進行處理。
代表題目：為促進村裡農業經濟發展，村裡打算引進一個辣椒新品種，村民有以下顧慮：
甲：我們又沒有技術，怎麼種得好啊？
乙：萬一賣不出去怎麼辦？
丙：這種子會不會是假的？
針對以上村民的顧慮，作為農技推廣站的工作人員，你該如何解決？請提出建設性意見和建議。
（四）自我認知與崗位匹配
自我認知側重考查考生的價值觀，包括大我思維、陽光心態、實幹精神等要求；崗位匹配則考察對崗位的理解，包括責任心、學習態度、工作方法等。此類題型出題方式較為靈活，多與其他題型融合考察。
代表題目：T型人才是指按知識結構區分出來的一種新型人才類型。用字母T來表示他們的知識結構特點。「—」表示廣博的知識面，「丨」表示只是的深度。請結合崗位，談談你的看法。
（五）人際關係
圍繞工作中可能出現的人際關係矛盾出題，常見矛盾類型有：與領導、與同事、與群眾、與家人朋友、與自己生活享樂......在答題中需要體現工作為重、關係次之、享樂為輕的態度，同時，儘量靈活的處理矛盾。
代表題目：你和小李一起完成一項任務，小李忙著準備考研，耽誤了工作的進度，領導非常生氣，要求你們三天內必須完成，但還有一周就要考研考試了，小李想請假複習，你一個人無法完成工作，請問你該怎麼辦？
（六）應急應變
圍繞應急突發事件出題，一類是比較尷尬的場景，需要自圓其說，另一類是突發的社會公共安全類事件，需要緊急解決避免損失。
代表題目：你縣垃圾分類做的不錯，鄰縣有幹部過來考察，你在陪同考察過程中，一旁的居民過來罵我們做這種事勞民傷財，現場氣氛頓時有些尷尬，而邊上媒體記者正在攝像拍照。這時你該怎麼辦？
（七）情景模擬
由考生帶入具體場景，用符合場景要求的生活化語言與他人溝通、勸說，主要考察語言溝通能力、問題處理能力。
代表題目：某村有二十多家農戶通過網絡直播，將從本地收購的土特產銷往全國各地，有效地推動了當地脫貧致富和經濟社會發展。今天一上班，村第一書記小周接到市電視臺張記者電話：「有人投訴你們村個別農戶網絡直播有虛假宣傳，產品份量不足、以次充好等問題，強烈要求曝光」。假如你是小周，你怎麼回應？請現場模擬。（2020蘇考公務員面試真題）
（八）演講講話
江蘇近幾年的考察特色，針對常考題型準備模板即可。
代表題目：
演講類：我們應該努力跳出自己的舒適圈，不要做「溫水中的青蛙」，請你就此發表一篇演講。
講話類：開場白總是最難說的，你是街道辦員工，街道要推行社區改造項目，要你去調研，你怎麼開場，請演示一下。
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三、面試真題（2017年-2019年 考生回憶版）
2017年江蘇省事業單位面試真題(6月10日)
1.一個農民種了麥子，稻田裡的麥穗絕大部分金色的，一小部分青色的，有一個鄰居勸他把金色的麥子收了，但是他說等青色的熟了一起收。天降大雨，之前金色的麥子倒伏了。請談談你的啟示。
2.市教育局決定在全市所有學校推廣共享操場，把學校的操場在早晚及節假日的非教學時間開放，市民可以通過市民卡鍛鍊，此項工作試點已經結束，你是一個教育局工作人員，下個月全面推廣這項活動的重點是什麼?
3.人際溝通很重要，可以消除誤會，可以解決矛盾，請從你的工作和生活實際中舉一個例子，遇到什麼情況需要溝通，你用什麼方式處理的，得到什麼樣的效果?
2017江蘇事業單位面試真題(6月11日)
1.某市歷史文化場館對外免費開放，但遊客多為外地人，本地人去的很少。經調查，有些市民知道場館的名字，但不知道內容;有些市民反應某些場所設備過於陳舊而不想去…… 如果你是政府主管機關相關人員，請表達你對該現象的看法?
2.你是小馮，單位員工新入職，單位要開展相關培訓工作。原處長讓你列一個活動方案，你開始準備相關材料。可方案提交通過後，原處長調離，新處長認為你方案中的戶外拓展環節存在資金浪費和安全隱患等問題，需要把該環節減去。如果你是小馮，你會怎麼對新處長回答，請現場模擬一下。
3.你是政務服務中心的工作人員，你單位要開展一個窗口體驗活動，活動內容是邀請市民來擔任工作崗位接待人員。如果由你來負責這個活動，你會如何開展?重點是什麼?
2018江蘇事業單位面試真題（5月26日）
第一題：有種魚叫攀鱸魚，有很強的環境耐受能力，即使在汙水裡也能生存，生存能力很強，但是他並不愛生活在汙水裡，每當漲水的時候，他都會使用自己的胸鰭、鰓蓋用攀爬，打滾的方式爬到高坡，有的時候還會爬行數十裡尋找乾淨的水源，請談談啟示。(據考生回憶)
第二題，單位做個調研活動，團隊裡的人意見都不一樣，小張說：這個事情能力強的多做點，能力弱的少做點;小王說：我來做，好壞都算我的;小劉說：我手頭有事就不參加了;小李說：這個事情應該大家一起做;小陳說各做各的!如果你是負責人，你怎麼安排?(據考生回憶)
第三題：有個部門要對盲道的管理和維護做一個調研，派了人去調研了一個星期，對盲人進行問卷調查，然後他發現大多數盲人出行不利用盲道，盲道的利用率低。另外，有一部分人使用導盲犬出行業不需要盲道。所以他就得出一個結論，這個盲道不必要不需要設立。分析調研存在哪些問題。
2018江蘇事業單位面試真題（5月27）
第一題：有兩個和尚他們分別住在相鄰的兩座山上的廟裡。這兩座山之間有一條溪，於是這兩個和尚每天都會在同一時間下山去溪邊挑水。就這樣不知不覺過了五年。突然有一天開始左邊這座山的和尚不再下山挑水，右邊這座山的和尚好奇找到他去探一究竟。原來這五年來，左邊山的和尚每天做完功課後都會抽空挖井，即使有時很忙，能挖多少就算多少。如今終於挖出井水，他就不用再下山挑水。請結合工作談談對你的啟示。
第二題：小王是一個窗口工作人員，一天，李大媽來給在外工作的兒子辦就業補貼來著。
李大媽：這個怎麼辦?
小王：網上有流程，自己看。
李大媽：我不會上網。
小王：讓你兒子來。
李大媽：我兒子在外面工作沒時間。
小王：那沒辦法了。
李大媽：那怎麼辦?
小王：你問我我問誰?
李大媽：你這人什麼態度?
小王：就這個態度!
李大媽：我要投訴你!
小王：投訴就投訴，我又沒做錯!
你是小王的同事。準備來交接工作，看到這個情景，應該怎麼做?
第三題：一個公園景點，禁止機動車進入。針對景區車輛亂停亂放的狀況，為了規範自行車管理秩序，現在有以下三個方案：
方案一：景區禁止所有自行車進入;
方案二：劃定相關禁行，禁停區域，限定某些區域和景點可以騎自行車;
方案三：市民只能使用景區提供的自行車。
三個方案各有優缺點，你如何合理規劃?
2019江蘇事業單位面試真題（第一天）
1.計程車司機載客途中，司機希望主動交流，但是乘客想閉眼休息，乘客這個時候最需要的是專業的駕駛技術及熟悉的架勢路線，為乘客提供更為優質專心的服務。假如你是窗口服務的工作人員，請談談你的啟示。
2某社區推行「智慧養老」，準備推行「一鍵呼」系統，但是「一鍵呼」系統存在以下問題，1.設備安裝費用昂貴2.設備會失靈3.設備操作比較麻煩4.設備有些功能華而不實。如果讓你來推廣該系統你該如何操作？
3……請列舉一個你舉辦過較為成功的計劃協調類事情，包括聚會旅遊培訓會議座談等等。具體可以描述為1.在什麼情況下2.做了哪些準備3.採取了哪些方式4.達到什麼效果
2019江蘇事業單位面試真題（第二天）
1.小王新到單位，聽從一個老前輩的指示，老前輩說工作中要向其他前輩學習，按照規則做事，小王剛開始按照這個說法做得挺好，後來出現一個新問題，他有些手足無措，感覺很彷徨，對於這種情形你有什麼看法?
3.你是本市圖書館的圖書管理員之一，①進來的讀者有的大聲說話，②有的一次性拿很多書，亂放，不放回原位，③有的佔座，④戴耳機聽音樂。針對這些問題，你該如何解決?
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四、真題分析
（一）頻率
過去三年，共出現18道面試真題，各題型分布頻率如下：
綜合分析六次，其中四道啟示，一道社會現象，一道結合自我認知。
實務處理六次，多為與群眾打交道，解決過程中存在的矛盾，場景非常具體。
計劃組織四次，均為微觀計劃。題型新穎，計劃組織多與實務相結合，與當前熱點工作緊密結合。
語言表達一次，考察現場模擬，模擬對象為領導。
人際關係一次。
（二）特點
1.題幹長，信息量大。
一方面，「怎麼看」型的題目，多為啟示題。題幹長，意味著題目中的寓言不是講一個道理，而是包含多個啟示點。考生要具備從長題幹中挖掘有深意的能力；另一方面，「怎麼辦」型的題目，多為實務題、計劃組織題。題目中要解決的事、矛盾大多會給一個很長的「帽子」，非常像社會現象題的前半段，最後提問的時候，卻提問針對這些現象，你怎麼辦？怎麼辦類型的長題幹，關鍵是要在自己的對策做法裡，體現出對這個問題發生的社會背景有分析、有思考，調用、使用到題幹中的信息。
2.反套路，多題型相結合。
第一，自我認知崗位匹配、人際關係、應急應變摻雜，在事件處理中考察對人際關係的處理、對自己的定位、學習意識、溝通意識，一道題目考察多個能力要素。
第二，情景模擬和人際溝通摻雜。
第三，計劃組織和實務題難辨別。計劃組織協調是對時間的安排、要素的組織、人員單位的協調，處理一件事情有先後順序；實務題的時間先後不突出，排個序即可；類似申論的提出對策題，更加具體、與實務結合更加緊密，答題按照提出問題，簡單分析，提出對策來作答。
3.題型特色鮮明，寓言啟示類僅江蘇一家，每年必考，需做專門準備。
4.題型創新多變。與其他省份相比，無論面試題的背景領域、還是設置的情景、抑或是提問的方式方法，都善於推陳出新。這就要求考生具備較強的知識遷移能力，且面試不僅要學外在套路，更要學內在分析，針對多變的題幹隨時有應變的思路。
五、考情預測
（一）題型
1. 傳統題型有略微變化。
第一，啟示題會減少花草動物老和尚禪師這些脫離生活經驗的「寓言」，轉向社會生活的「啟示」。
第二，「怎麼辦」類型的題目，仍然會保持原特色：題幹長、帽子大、涉及熱點+務實具體。
2. 新題型會出現：領導人講話類、社會現象類。
3. 演講、串詞、講話等務虛的題型，出題可能性下降。
建議考生重點準備啟示、社會現象、領導人講話、實務處理、微觀計劃組織協調、人際溝通、應急應變、現場模擬，提升審題能力就事論事。
（二）領域（僅熱門）
1. 民生：兩新一重（新型城鎮化、新基建、重點工程）、三保（保民生、保就業、保主題經濟）、地攤經濟、網絡直播帶貨助農、減稅降費。
2. 基層：形式主義、楓橋經驗、網格化治理、智慧城市。
3. 生態：一三產業融合發展、立法禁食野生動物、兩山理論（結合領導人浙江、甘肅、寧夏講話）等。
4. 疫情：運用科學尊重規律、精神：勇於擔當甘於奉獻、數位化新科技的使用、國民凝聚力、大國擔當。
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