歷經四天三夜終於回國!新航服務果然名不虛傳,空姐全程面帶微笑

2020-12-25 飛客茶館

本人在美國滑雪勝地W Aspen酒店做實習,由於美國疫情愈發嚴重,家人都比較擔心我,這邊的酒店餐廳,都差不多都關了,我也就沒什麼理由留在了這裡。 從三月十五號就開始搜索從美國各大城市到中國的機票,由於中國疫情嚴重大多數直達航班都被取消了,網上看了很多美國直達新加坡的航班,又是新加坡航空,想著是Skytrax五星航空,毅然決然地訂了這趟航班!!!價格上在疫情期間還算公道。

由於單獨買直飛成都的價格還貴些,所以我就買了在成都轉機去上海的機票。

第一程:丹佛-舊金山 美聯航UA257,到達機場後直接到美聯航專屬櫃檯值機,然後安檢,一切順利,可惜到了休息室,工作人員告訴我需要國際航班的才可以進入,我沒有追究什麼,直接掉頭就走,本來對北美休息室就毫無期待。

第二程:舊金山-新加坡 新加坡航空SQ001,晚上9:00順利抵達舊金山,這趟商務艙超級無敵滿,商務艙櫃檯也是排起了長隊,我是屬於看長隊伍就害怕的那種人,直接到一旁休息等待,等了十幾分鐘後再去看,商務艙櫃檯依舊長隊,但是超經櫃檯空無一人,我實在不懂為什麼商務艙客人還是依舊在那裡排長隊,腦迴路???我就直接去經濟艙櫃檯。櫃檯小姐與與我確認最終目的地為成都,也幫我列印出來了到成都的機票(即使是國航),她同時也與航司確認我是否可以在新加坡順利轉機,櫃檯小姐服務滿分,全程面帶笑容!!!BTW在丹佛機場幾乎沒看到有人戴口罩,但是到了舊金山,亞洲人偏多,看到了很多人戴口罩(點讚),還有些人穿起了防護服和護目鏡。

第三程:新加坡-成都 CA404

關於休息室

第一程:丹佛-舊金山

美聯航UA257無休息室(疫情期間美聯航關閉了大量休息室)

第二程:舊金山-新加坡

新加坡航空SQ001在舊金山的美聯航休息室很一般,什麼東西都沒有,除了一點零食飲料咖啡以外什麼都沒有,毫無期待值!!!

第三程:新加坡-成都

疫情期間的新加坡機場人流不能說空無一人,但真的很少很少國航是在新加坡機場T3航站樓,由於國航商務艙是可以在SATS Premier Lounge休息的休息室食物當然比北美好多了,有些炒麵,雞肉粥,現煮米線,包子等,飲料品種也蠻齊全的。

在休息了一幾個小時後,想起了新航的銀刃休息室,那就坐skytrain去第三航站樓試試吧!!!一進去之後對於我這種小白來說就是三個字高大上哈哈哈(我在這裡呆了14個小時吃了四頓飯,洗了兩次澡)新航的休息室真的很不錯,應有盡有,先上來就是洗了個澡,然後選了幾個熱食,美美地在沙發上睡了幾個小時哈哈哈!!!

BTWSilverkris休息室早中晚都是不一樣的餐食,可供選擇也較多睡了四個小時後,旁邊的英國老爺爺一直講話講話把我吵醒了,我就直接走掉了,他很開心地給我說了一句拜拜,意思是我可以佔領你的位置了哦!

關於登機與歡迎

第一程:丹佛-舊金山

美聯航UA257在傍晚6:35順利登機出發前往舊金山。提前了十分鐘登機,登機也是商務艙和星空聯盟金卡會員,united club會員優先登機,歡迎飲料選了健怡可樂。

第二程:舊金山-新加坡

新加坡航空SQ001商務艙優先登機,還是排長隊。這次運氣蠻好,自動選了全機第一排,座位超寬(感覺比後排的都寬哈哈哈)新加坡航空服務沒得說,首先上來就是Mr.xx問候,然後要了一杯特選飲料(裡面有什麼姜,蘋果汁之類的混合飲料)。

蠻好喝的第三程:新加坡-成都

國航CA404乘坐國航就代表要回國了,CA404是在新加坡機場Terminal 1 transfer D進行值機。由於疫情期間,在值機前櫃檯小姐要你填一些你個人一些基本資料和行程記錄,然後進行體溫檢測,最後再給你登機牌進行登機。過了安檢之後又測了一次體溫,在飛機登機口前又測了一次體溫。一共三次分別是36.2度-35.8度-36.0(都差不多)上飛機後乘務員還是前來問候,就問了一些基本的服務(掛衣服之類的)然後說由於特殊時期歡迎飲料統一改成了瓶裝礦泉水(也能理解吧)。

關於機艙設施與服務

第一程:丹佛-舊金山

美聯航UA257機型是波音777-200倒驢式位置,鑑於避開人群選擇了最後一排,旁邊無人位置還算寬,但腳下儲物空間一般,這個座位唯一優點是有按摩功能,娛樂系統很一般,電視電影什麼的都很有限。Wi-Fi也需要自費。

第二程:舊金山-新加坡 新加坡航空SQ001機型是空客350-941。商務艙座位是1-2-1類型。有幸得到第一排位置,座位儲物空間什麼的都比較寬,這個位置的儲物空間也自然是很寬的,我一個大書包,一個儲物包都能放下新航娛樂系統蠻豐富的,世界各地的電影電視劇都比較全,也有近期上映的電影(全程我看了深夜食堂和哪吒哈哈哈)Wi-Fi的話商務艙客人都有免費贈送的100M使用權(微信聊天的話完全足夠了)。

Skytrax五星航空果然名不虛傳,服務真的很到位,不管是哪位空乘來服務都是以某某先生開頭的,全程也是面帶笑容。起飛後一個小時空乘也熱心地給我鋪了床,然後美美地睡上了一覺。

第三程:新加坡-成都

國航CA404機型是空客330-200,雖然這是大機型但是商務艙位置就設定了兩排,2-2-2排序的...坐起的感覺跟經濟艙沒什麼區別,區別就是在於座位可以平躺,你可以感受到真的很像身處經濟艙的位置,給你一種很擠的感覺。由於疫情期間感覺就談不上服務了,不過空乘還是比較平易近人的,感覺跟朋友說的那種感覺哈哈哈。

關於機上餐飲與美景

第一程:丹佛-舊金山

美聯航UA257,不喜歡北美系的東西,晚上也沒什麼好看的。

第二程:舊金山-新加坡

新加坡航空SQ001整趟飛機有三餐(夜宵,茶點,早餐),新航的餐食供有亞洲菜和西餐的選擇,作為土生土長的中國人當然選擇了最亞洲的菜!!!

味道還是很不錯的,再配上了來自德國的雷司令白葡萄酒(爽歪歪)新航的飲料類選擇種類還是蠻豐富的,應有盡有,遺憾的是忘記嘗試了它的招牌雞尾酒新加坡司令!美食配美景可以的!!!

第三程:新加坡-成都

國航CA404本想著這趟全程睡覺過去不吃不喝,結果最後還是頂不住,真的太餓了、我看到後面超級經濟艙沒啥人,我就向空乘詢問可以在後面就餐不,空乘很好一口就答應了,隨後我就吃了一頓簡單的餐食,也沒時間照相了,味道嘛一般般,但是能頂飽就行了。

總體評價

第一程:丹佛-舊金山

美聯航UA257這一趟提早了七分鐘到達舊金山國際機場,整體來說美聯航各方設施硬體方面有待提高,跟國航有的一拼,不過值得一提的是作為星盟金卡會員,美聯航把我託運的行李放在了更早航班中,於當天下午五點四十就到達了舊金山機場了,這一點好評!!!愛了

第二程:舊金山-新加坡

新加坡航空SQ001這班航班提早了四十分鐘到達新加坡國際機場,但是如茶館的用戶所說,新航起飛不錯很平穩,降落的時候跟要散架了一樣哈哈哈!!!

整體來說新航真的很不錯,除了不是每個人都有私人洗漱包以外,其他的都沒什麼好挑剔的!!!

第三程:新加坡-成都

國航 CA404這趟航班也是差不多提前二十分鐘抵達成都雙流國際機場,飛機落地停機平穩後,每位乘客都必須在自己的位置上坐好,然後工作人員上來進行檢疫,每個人量體溫,然後乘務員按座位號排序念名字依次下飛機,然後分批次地坐擺渡車前往檢疫地點,進入檢疫大廳後,每個人都需要填一些基本信息和前十四天旅史,每位乘客都會跟工作人員一對一對話,進行更詳細的信息調查,結束後我就進入了一個檢測中心,工作人小心翼翼地用棉籤捅入我的鼻腔(當時真的好痛,痛的我眼睛水都流出來了,鼻涕也跟著流。。。難受)檢測完之後就可以順利出關取行李了。

出機場後一個一個地排隊上大巴前往指定地點進行隔離,入住酒店前每個人也需要進行消毒測量體溫,最後順利地入住了酒店。(工作人員會每日三餐都會送來,所以吃住方面還是放心,當然你也可以自己點外賣)

本文源自飛客茶館會員Oct. 6535

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