每一個嘴上厭惡拍馬屁的人，都有一顆渴望被拍的心。
王女士買了一件新衣服，趙小姐看見了，贊道：「哇，王姐，你穿上這衣服顯得好有氣質啊！花了不少錢買的吧？」王女士開心地笑道：「呵呵，你猜。」
趙小姐心裡知道這衣服兩三百元完全買得下來，但她沒有直說，而是猜測道：「款式那麼新，料子做工都很不錯，至少得花四五百元吧？」王女士一聽心裡樂開了花，笑道：「你沒想到吧，我才花了兩百元！」趙小姐大拇指一翹：「啊，王姐，你真厲害！下次我買衣服，就找你幫我砍價。」趙小姐這樣說話，實際上也是「拍馬屁」，但事實是她讓王女士很開心很舒服很有成就感。所以趙小姐故意把價格說高是一種高情商的表現。
相反，如果趙小姐說：「這種衣服也就兩百元吧。」王女士心裡會是什麼感受？她絕對不會如此高興，心裡還可能很不舒服。這樣一來，交流就會變得尷尬，甚至不和諧了。
如果你是王女士，你是更喜歡 「拍馬屁」的趙小姐，還是實話實說的趙小姐呢？
猜價格往多了猜，猜年齡往少了猜，這是有溫度的說話，是高情商的說話藝術。
像這樣既能取悅別人，又能活躍氣氛的 「美麗謊言」，我們多說一些又何妨呢？比如，面對一位四十多歲的人，你說他（她）看上去只有三十來歲，也會有異曲同工之妙，對方是絕對不會拒絕的，不但不會認為你缺乏眼力而反感，反而對方會對你產生好感，即使嘴上不說，心裡也一定是美滋滋的。
不是每一種拍馬屁都是情商高，讓人舒服的是情商高，讓人彆扭的是拍馬屁。
小李是單位一名員工，在一次飯局上，為了討好領導，席間就去給坐在另一桌的兩名領導敬酒，那到底先敬誰呢？他很糾結就來了一句：「手心手背都是肉，我就一起敬兩位領導吧」，場面瞬間變得尷尬不已。要知道，這句話是長輩對晚輩講的，他卻用在領導頭上。這樣的「拍馬屁」可以說就是社交中的一種災難，不能討人歡心，還會讓人反感。
每個人的內心都渴望得到重視，得到認可，正是源於這樣一種心理需求，讚美成為了處理人際關係時最普遍的溝通技巧，但在職場上，讚美很容易被人貼上 「拍馬屁」的標籤。其實，當你將一切職場上的讚美都看作「拍馬屁」時，卻是一種低情商的表現。
據說「拍馬屁」起源於元朝，蒙古族的牧民們常以養得駿馬為榮，當人們牽馬相遇時，就會拍拍對方的馬屁股，摸摸馬膘，並讚美一聲「好馬」，以討馬主人的歡心。最初人們實事求是，好馬才說好，後來慢慢就變了味，有的人不管馬好不好，都一味地只說奉承話，見到馬就說「好馬」。由此看來，拍馬屁本無可厚非，拍對了是高情商，拍錯了就是「拍馬屁」。
高情商的「拍馬屁」，並不是投其所好的巴結奉承，而是說話有溫度，哪怕帶點塵土氣息，它既是一種學問，更是一門藝術。
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