隨著商務社交越來越依賴於微信,微信名片小程序也開始進入人們的視線。雖然都帶有「名片」二字,不過智能名片小程序與傳統紙質名片有很大區別。傳統紙質名片涵蓋信息少,也無法轉化客戶,且容易丟失,而名片小程序就沒有這些問題。
智能名片小程序會利用AI系統算法和數學模型,讓一個小程序承載了企業展示、社交、動態追蹤、CRM管理等多個功能,客戶只需通過掃一下銷售的名片二維碼,進入名片小程序,就能了解到品牌信息、產品、背景以及銷售的聯繫方式等。
聽上去是不是很高大上?不過很多小白並不知道小程序名片怎麼用。所以下面就跟大家解析一下小程序名片有什麼用,以及具體該怎麼用。
1.開拓客源
在小程序上展示企業信息,要比傳統紙質名片更加生動、豐富、詳盡。用戶可以多方位了解你以及你的每一個產品,包括價格、型號等詳細信息。客戶只需掃描業務人員的小程序碼,即可快速獲取業務人員的微信名、聯繫方式等。無需添加微信,縮短銷售人員獲客路徑,提升溝通效率。
2.隨時溝通
業務人員分享個人名片小程序,小程序會自動將微信、手機號等聯繫方式提供給訪客,為建立溝通提供可能。
另外,在名片小程序中,訪客可通過右下角聊天入口隨時跟銷售溝通;還能通過提交表單來告訴銷售自身需求。這樣銷售就能快速了解到客戶信息。
3.分析訪客意向
名片小程序會為銷售捕捉客戶的瀏覽足跡,統計出各種詳細的營銷數據:有多少人訪問了你的名片,訪問了多久,瀏覽了什麼商品,看了什麼文章……在超級雲名片小程序內,你可以用「超級雲助理」查到。根據這些信息,銷售可以明確知道客戶的具體意向,從而為客戶提供針對性的解決方案。
4.便捷管理客戶
當線索多、客戶多,需要跟進、解決的問題也非常多時,這該怎麼辦?你可以把自己客戶按跟進周期、需求緊急程度、客戶預算等做好標籤分類,通過標籤對客戶進行實時記錄和跟進。這樣就能有序管理、避免遺漏;銷售團隊復盤時,可根據這些標籤來劃分客戶潛力,以此靈活調整銷售和運營策略。
要做到這些,前提是你得有一個自己的智能名片小程序。名片小程序製作也很簡單,只需找一個小程序開發平臺,比如「上線了」,然後選擇「超級雲名片」模板,再選擇相應的主題顏色、功能版塊,添加商品、商品分類,就能做好名片小程序的主頁和產品分類頁面。
在「我的團隊」欄,企業可以添加團隊成員,這樣企業每個業務人員就有了自己的專屬名片小程序。需要和客戶溝通時,業務人員只需轉發或讓客戶掃描自己的名片小程序就行。
做好後點擊左下角「立即發布」,按要求註冊授權填寫信息,你的超級名片小程序就生成了。
現在明白名片小程序怎麼用、怎麼製作了嗎?
利用微信小程序的社交屬性,企業將大有可為,引流獲客和維護既有客戶都會方便很多。這就是它一個很方便的作用。