昨天待在家裡一整天,想著沒什麼事做,就總結了幾個常用的讀心小技巧,初讀者可能會認為很神奇,但實際上熟悉之後也就那樣,可是以下這些技巧是可以運用在實際生活中的,而且不會很難。
首先,以下這些常識是我們都應該要有的:
1.當一個人說話時猶豫,語言重複,結結巴巴就表示正在說謊;☆人在撒謊時,常是眼睛看著一的方向,手勢卻朝向另一個方向;
2.微聳單肩表示對所說的話感到彆扭,在一定情況下可視為撒謊;☆當提出問題和回答問題時,之間的時間間隔越短(≤1秒),表明這個問題的答案可能是事先準備好的謊言;
3.一個人言不由衷時動作和語言往往相悖,如嘴上說「是」,卻微微搖頭;☆說話時雙唇擠一下,說明對所說的話沒有把握,模稜兩可;
4.人在撒謊時,不自覺會縮緊自己,如弓起身子;☆人在撒謊時,往往會不自覺後退一步,並作出保護性動作,如把手臂環在胸前,或把其他物品放在胸前;
5.當一個人在笑的時候,眼角沒有出現細紋,有可能是在假笑;☆人在受到驚嚇時,臉上驚訝的表情只能持續不到一秒鐘的時間,如果你看到一個人「驚訝」 了很長時間,他多半是假裝的; 負面情緒篇: ▴眉毛上揚,擠在一起,代表了恐懼、擔憂、憂慮;▵咬嘴唇,摸耳朵,說明控制欲在增長,表示焦慮; ▴鼻孔外翻,嘴唇緊抿,表示有無法控制的怒氣;▵手扶額頭表內疚、羞愧; ▴下巴揚起,嘴角下垂表自責;▵眉毛向上拉緊表恐懼; ▴猛然睜大雙眼表驚訝;▵摸側臉或摸耳朵,說明正在控制情緒,表緊張; ▴瞳孔在生理正常的情況下散大,表生氣、恐懼、性慾;▵當以個人害怕、緊張時,血液會從上身向下身匯聚,你可以觸碰他的手,皮膚的溫差大於5°C; ▴單眼微眯,單側嘴角微挑,表不屑、輕蔑;▵上嘴唇向上翻,路出牙齒,表厭惡(厭惡說明仇恨,比討厭、輕蔑更可怕)
當我們熟悉上面的常識之後就對他人的心理有了一定的了解,細心觀察之下就能得知他人的心情如何,但這不能讓我們去影響他,去達到我們的目的,那麼,如何能通過一些手段達到影響他人的目的呢?以下三個小技巧十分有用。
技巧一:"雙重束縛"
在男女得交往過程中,我們常常看到這種邀約的情況:
「可以和你約會嗎?」
「No,今天我很忙 」
「一起喝杯茶如何?」
「我真的沒空。」
「什麼時候有空?」
「不知道。」 ……
其實邀約者一開始就讓對方的腦中有出現「No」的機會,也就是讓對方的思緒進入了如何拒絕的模式。因此,封鎖最初「No」的反應非常重要。怎樣才能封鎖「No」呢?很簡單,就是使用無法回答「No」的說法就行了,比如:「我們去吃飯還是去喝茶?」 「可是我沒空。」 「那麼就去喝茶吧。」 「嗯,喝杯茶倒還可以。」 對「可以跟你約會嗎?」這句話可以說「No」,但是對「我們去吃飯還是去喝茶?」這句話回答「No」,在文法上顯然是錯誤的。被詢問「哪一種好?」卻回答「No」,有點答非所問,因此對方的頭腦裡不會出現「No」的念頭,態度就會稍微鬆懈下來,容易有「喔,只喝杯茶還可以,打給二十分鐘就可以回來了」的想法。
技巧二:使用狡猾否定,命中對方心思。
這個技巧的重點在於使用「否定疑問句」,不論有沒有猜中對方的真實狀況,都可以順著對方的話說下去。例如針對客戶公司正感到困擾的事情發問,如果猜中了,對話就可以像這樣繼續下去:
業務員:「董事長啊,您是不是正為了職員缺乏幹勁而困擾呢?」董事長:「就是說啊,最近管理幹部很放鬆,害我沒辦法處理其它工作呢。」業務員:「(點頭)果然是這樣沒錯。剛好我手邊有一項研習活動,可以提高管理幹部的幹勁,您要不要聽聽看呢?」
當然,業務員也有可能碰到沒猜中的情形;此時,運用「否定疑問句」,就能順勢繼續話題,待問出對方真正需求時,便可以再針對這點進行提案。以下是沒猜中對方心思時,可以展開的對話: 業務員:「董事長啊,您是不是正為了職員缺乏幹勁而困擾呢?」董事長:「現在不是沒幹勁的問題,根本連人手都不夠了啊。」業務員:「(點頭)果然是這樣沒錯。看來我說明的還不夠充分。貴公司的職員現在當然都是全心全力在工作上的。但是就因為這樣,要是再不增加職員人數,遲早會影響到員工士氣。本公司剛好有個人才聘僱項目,讓我簡單為您說明一下吧?」
技巧三:用狡猾問題,故意搞錯。
這個技巧是在對話時故意搞錯事實,讓對方來訂正,藉此套出對方的信息或真正的心意。例如:
我:「說到這裡,小A課長應該是住在X附近吧?」
對方:「不是,是Y。」我:「是因為蓋了新房子才搬家的嗎?
」對方:「不是啊,我已經住在同一棟大樓好幾年了。」
透過一連串「錯誤的猜測及提問」,就可以在無須提出「請問你住哪?」「住大樓還是透天厝呢?」這類直接問題的狀況下,讓對方基於想訂正錯誤的心理,毫無戒心地主動透露出住在「Y」的「大樓」已經「好幾年了」等等真實信息。
以上就是今天所要分享的小技巧了,你覺得對你有用嗎?