疫情的發生促使數字經濟快速發展,也強化了大眾使用線上服務的習慣,逐漸從被動接受現有服務轉向主動追求個性化,而通過大數據、AI等技術,能夠在滿足行業監管的要求下,將銀行端的不同服務訴求,以及投資用戶的理財需求,在多種場景下進行有效匹配,因此,智能化是促進銀行金融服務線上發展的核心功能,也是金融科技公司發展的基礎能力。比財正是基於智能推薦引擎架構,持續發展全資產與全連接,提高服務能力、拓寬服務邊界。
實現全資產,是指比財平臺的產品品類覆蓋了銀行自營的存款、理財以及銀行代銷的各類資管、基金類產品。在對接銀行資產發展道路上,比財平臺還引入了理財子公司的產品,進一步完善比財資產品類擴充需求。同時,在既有產品基礎上,比財根據央行金融科技規劃的指引,還嘗試了「組合產品」這類微創新,通過將定期存款+活期存款進行組合,平衡了用戶高收益與高流動性的投資需求。
除此之外,在我國金融服務加速開放的大環境下,比財平臺逐步接入境外金融資產,提供跨境支付等國際金融服務,香港是比財國際化的起點。目前,比財平臺推出的香港頻道-亞財App已上架蘋果、谷歌等主流應用市場,由於香港政府金管局監管要求,主要提供銀行產品智能比價、在線預約開戶等功能。未來,隨著當地開放銀行與兩地金融互通政策的逐步推進,比財平臺將把比財和亞財的產品、會員,以及服務體系逐步整合在一起,實現境內外銀行產品全覆蓋。
實現全連接,是指在用戶端,比財推出比財app、拼財app/小程序、亞財app組成的產品矩陣通過創新服務不同的客群。在銀行端,建立開放銀行雲和新智互連雲作為轉接樞紐,實現與銀行及理財子公司的高速連接。在異業端,通過異業合作構建異業場景連接,如車友料、銀訊支付等非金融場景,投資客戶通過微信公眾號連接比財活動頁面,或在異業App內進行開戶、購買、支取提現等操作,實現非金融場景獲客。
比財平臺一端通過銀行和理財子公司連接著大量的資產,另一端則通過產品矩陣和異業場景平臺連接著廣大的理財用戶。只有通過智能推薦,才能夠高效地匹配龐大的用戶群體與品類豐富的理財產品,提昇平臺的運營效率。
比財基於近4年來平臺積累的業務數據與用戶行為數據,運用深度學習、大數據計算、實時計算工機具,以及機器學習的相關模型,包含推薦系統模型、預測模型等,構建了基於比財業務需求的算法庫,主要滿足智能推薦、風險控制和監管合規等方面的需求,提升用戶體驗,在合規的前提下持續提升運營效率,以及用戶比價購買、贖回提現等線上操作流程的效率。
作為金融科技高速發展大潮中的參與者,比財團隊始終將成為開放銀行時代下銀行理財第三方推薦引擎作為自己的定位,希望通過金融科技力量,建立了一個持續、多贏的發展生態,把更多銀行產品快速融入用戶生活場景,讓開放銀行服務更多用戶。
編輯：徐徐