在洗鞋店辦會員先後送洗了7雙鞋,老闆關店失聯一個多月,會員卡沒花完錢被套,鞋也取不出來了。
龐先生在西安市碑林區東關南街232號的洗鞋店辦了張卡,「這家店門頭和會員卡上都寫的是翰奢,但在工商備案的是叫翰軒,是熟人介紹我在這洗鞋的,去年10月7日我辦了卡,11月送了孩子的鞋來洗,催了十來次,他們說是洗好了,讓我等著上色。」龐先生說,今年疫情之後這家店還開門了半個月,在這期間他又先後兩次送去了6雙鞋,這7雙鞋至今都沒有取回來,都是運動鞋,大部分都是耐克、阿迪達斯。
「關門到現在已經有一個多月了,洗鞋店一直關門,我們好多人的鞋都在裡面,門口每天都有會員來。大門鎖著我們也拿不到鞋,之前也有其他會員聯繫到房東,但房東跟店主沒聯繫上,也就沒給我們開門。」龐先生說,在這裡洗鞋的基本上都是辦卡的會員,自己的卡裡還剩下百十塊錢,但卡能不能退都不重要,重要的是想把鞋取出來。
7月6日,華商報記者聯繫到另一名會員陸女士,陸女士是這家店的老客戶,「我在這辦卡洗鞋已經有五六年,記不清卡上還有多少錢了,大概是200元。目前有一雙鞋還在店裡取不出來,我們也聯繫了市場監管部門,他們只說是儘快調解。」陸女士說,市場監管部門還在鞋店鐵門上貼了通知,但老闆一直失聯,關店一個多月了,但目前還沒進展。
華商報記者看到,洗鞋店藍色卷閘門緊閉,黃色的門頭上店名已經去掉,門上貼著西安市碑林區東關南街市場監管所6月20日張貼的告知書,已7月5日前到碑林區東關南街市場監管所接受投訴調解。
在龐先生的會員卡上,記者撥打預留的聯繫電話,提示已關機。
7月6日下午,記者聯繫到東關南街市場監管所,工作人員稱該洗鞋店所在位置屬於拆遷範圍,加上疫情生意不好,老闆就關了店。「剛開始還能聯繫上,後來就手機關機失聯了,目前讓受害會員都登記了,我們也受理了投訴,登記的有幾十人,也將這家店納入異常經營名錄了。因為老闆失聯無法協調解決,我們也和街辦、轄區民警溝通了,也聯繫了房東,下一步會和房東一起向前推進這件事,積極處理,儘快給大家解決。」
華商報記者 佘欣
來源:華商網-華商報
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