不知道坊友們有沒有這樣的經歷
快遞突然上門送了個到付快遞
因為收件人信息準確就付了錢
但拆開快遞一看
自己根本沒買過這東西
最近,我們新聞坊爆料平臺
就收到了數條投訴信息
其中有一位75歲的胡阿姨
就收到了個貨到付款的快遞
付完錢打開一看……太尷尬了!
竟然是一盒保險套!
更令人無語的是
這保險套的盒子似乎還被打開過
胡阿姨當時尷尬得臉都紅了
她和老伴都年過花甲的人
收到一盒保險套
這算什麼事……
而且還莫名其妙付掉了98元!
胡阿姨告訴記者,因為平時老伴喜歡網購,而且經常選擇貨到付款,覺得看到實物再付錢會比較安心。所以這次看到包裹上老伴的姓名、電話、地址都是對的,她沒多想就付了錢,把包裹收了下來。
胡阿姨:
我還以為是東方CJ貨到了,就付了錢,他走了打開一看,是性保健品,保險套。
莫名其妙收到計生用品
還讓老兩口鬧了點不愉快
那麼問題來了
這個包裹到底是從哪兒來的呢?
難道是有人故意惡作劇嗎?
胡阿姨先試著打寄件人的電話
但是打不通
然後她通過送貨的申通快遞
問到了發貨的賣家電話
胡阿姨:
四川的申通快遞把賣家的電話給我,她加了我的微信,叫我把東西先退給她。但我說,你們等於強制叫我買了,我如果現在把東西寄回去,憑證也沒有,萬一你們再不給我錢,我證據也沒有了,東西西也沒有了,還出了運費。
賣家雖然同意收到退貨後退款
但是空口無憑
而對方遠在四川
胡阿姨又不可能大老遠跑過去
所以她找到坊記幫忙
想把心中疑惑一次問個清楚
胡阿姨:我沒下單你怎麼會把東西寄給我,是個問題啊。
賣家小紅:他們發貨發錯了,發到你那裡去了吧。
胡阿姨:我想不通你怎麼會有我家的地址、我老公的名字,我們在你們家買過什麼東西嗎?
賣家小紅:我是客服,他們發貨的人要問他們發貨那邊,還有打單的。
胡阿姨:你們是什麼店?
賣家小紅:我們淘寶、拼多多、抖音、今日頭條、快手都有,這些平臺賣東西。
胡阿姨:你叫什麼店呢?
賣家小紅:日新貿易,你去查吧!阿姨你放心吧,做事要有良心的,我們會把錢退給你的,我不會騙你這麼大歲數的人的,明天星期三退給你。
但是面對我們的不斷追問
對方最後索性掛斷了電話
不過,胡阿姨的貨款倒是立即退來了
錢雖然追回來了
但是事情還並沒有完全解決
1
賣家電話裡說的「日新貿易」
有沒有這家店?這是家什麼店?
「
坊記在各購物平臺上搜索,但是並沒有找到相應的店鋪。
2
胡阿姨家多次遇到類似事件
到底是怎麼回事?
「
老兩口並不是第一次收到這樣莫名其妙的貨到付款包裹,一開始還以為真的是發錯了,但沒想到「烏龍」一天到晚有,一會兒是罐頭,一會兒是衣服,胡阿姨覺得這些賣家拿到了信息,發到哪裡算哪裡。
3
快遞公司知不知道細節?
這些貨到付款的快遞
貨款都會通過快遞公司
轉到發貨人的手上
那麼快遞公司必定和發貨人
有經濟上的往來
一般來說,賣家也就是發貨方,要和快遞公司籤訂代收貨款合同,約定貨款的打款日期、手續費等等細節,雙方之間是合作關係。
照這樣說
快遞公司應該掌握對方的一些信息
果然在鄭州有位快遞員小李
就曾透露過一些內幕
小李曾經負責送一個價值29元的快遞上門,收貨人打開一看,是一塊價值6塊錢的劣質手錶,而快遞公司對於這樣的小件包裹最多收取10塊錢的運費。也就是說商家就從中賺取了13塊錢的差價。
而這樣的快遞一旦籤收
想要退貨就必須和寄件人協商
目前這些的賣家
到底是什麼公司什麼人
到底如何獲取到個人信息的
我們還無法得知
坊記也將進一步調查
但是我們要提醒坊友
籤收快遞時多一個心眼
尤其是貨到付款和到付
如果有不確定的快遞
先核實發貨方信息再籤收
來源:南國今報