滁州高鐵站電子屏打錯車次 乘客站內坐錯車

　　中安在線訊 據滁州網報導，「高鐵站的電子屏打錯了車次，害得我坐錯車了。」近日，定遠縣居民張先生向本刊反映，自己從滁州站坐高鐵回定遠，因為電子屏上顯示的是自己所坐車次G298，等自己上車時候才發現坐的竟然是G7698，直接坐到了蚌埠。對此，張先生表示不理解，「電子屏怎麼會打錯呢，出現這種情況滁州站有什麼說法嗎？」

　　電子屏信息有誤 乘客上錯了高鐵

　　據張先生介紹，當天白天自己在滁城有事情，晚上得趕回定遠，所以就準備坐20:03的G298回定遠，當晚檢票時廣播裡說在4號站臺上車，自己也就按照指示去了4號站臺，「等到我上了4號站臺，就按照站臺上電子屏的指示，找到了所在的車廂。車來之前，我還用手機拍了下電子屏，準備發朋友圈的。」

　　張先生告訴記者，沒一會列車就來了，自己隨後就上了列車，當時還有點疑惑，因為自己經常坐高鐵回定遠，所以感覺今天的列車來早了幾分鐘，而等列車開動之後，車內廣播說下一站是蚌埠南站，這時候自己發現坐錯了車。「當時我就找到列車長，說我上錯了車，列車長就登記了我的身份證和高鐵票。等高鐵到了蚌埠南站後，列車長把我帶下車交給了站內的工作人員，還給了我一張客運記錄單，同時聯繫了出站口檢票的工作人員，讓我拿著這個客運記錄單讓出站口的工作人員安排我出站。」張先生說。

　　記者看到當晚的那張客運記錄單裡面記錄了「G7698次列車滁州站出站後，有乘客持G298次車票，自稱誤乘本次列車，交由貴站，請按章辦理。」張先生告訴記者，原本列車長和蚌埠南站工作人員準備安排列車將自己送回定遠，但是因為晚上已經沒有車次所以自己就出站了。

　　G7698晚點進站 電子屏已經更新

　　隨後，記者將情況反映到滁州站，滁州站的相關負責人告訴記者，G7698和G298都是在4號站臺檢票上車的，所以張先生才會在4號站臺的電子屏上看到G298的信息，「G7698到站時間是19點42分，而G298到站時間是20點01分，這兩班車次到站的時間相隔比較近，而站內的電腦都是按照正點來設置的，一般一班列車出站後電子屏就會更新到下一班次。當晚的G7698晚點了十來分鐘，導致旅客誤認為是G298，最終上錯了車。」該負責人說。

　　該負責人還告訴記者，如果在列車上出現因為睡過了站、坐錯車次等情況，都可以向列車員或者站內工作人員反映，而鐵路部門對於出現旅客誤乘的情況，都有義務免費地將旅客送回。