本是鄰裡好友的兩人，卻因小區除草活動結怨，從友人變成見面就相互辱罵的冤家。12月10日，薌城區新橋悅華社區的二員N隊幫他們解了這個心結，兩人重歸於好。
12月10日上午，悅華社區志願者服務隊的老侯、老黃在開展巡邏工作時接到群眾反映，稱竹圍新村的阮女士和蘇女士這一年來關係越來越差，經常面對面相互辱罵，希望他們能夠介入調解。原來，小區除草活動原本是由阮女士負責，但是一年前該活動改由他人承包，阮女士懷疑是業委會的蘇女士從中作梗。憤怒之下，阮女士將蘇女士門口的盆栽推倒，還把垃圾扔在上面。本是好友的二人關係由此變得緊張，見面不是冷眼相對就是互相辱罵。
志願服務隊的老侯進一步了解情況後，得知小區除草工作外包是業委會成員共同決定的，並非蘇女士私自決定。二人的癥結終於找到，為更好地化解兩人恩怨，老侯隨後將情況報給了網格員小柯、新橋派出所社區民警老陳。12月10日下午，二員N隊約了雙方到悅華網格進行調解。剛開始見面時，阮女士和蘇女士情緒都比較激動，老陳和小柯趕緊安撫雙方情緒。待雙方平靜下來後，老侯將整件事情來龍去脈解釋了一遍，消除二人誤會的關鍵，並告知二人遇到事情要學冷靜溝通，衝動不僅解決不了事情，只會使事情越鬧越大，並勸導雙方，成為鄰裡好友本可貴，要珍惜緣分，相互之間要多一些理解和包容。
在網格員小柯、警員老陳以及志願者服務隊老侯耐心勸解下，阮女士為她衝動推倒盆栽的事情向張女士道歉，張女士也表示了諒解，兩人握手言和，重歸於好。（鄭樂和）
員工因瑣事引糾紛 調解隊來化解
工廠兩員因瑣事引發矛盾，甚至大打出手，致其中一人臉部被抓傷。12月11日，浦南鎮布坑村網格服務管理站的調解隊幫忙化解了這麼一起糾紛。
當日上午，浦南鎮轄區某鋼鐵廠公司員工張某（女）因瑣事與同事陳某（女）在生產車間發生口角，後引發肢體衝突，張某臉部被抓傷流血。作為志願者的副廠長得知情況後，立即向布坑村網格服務管理站的網格員和警員匯報。隨後，二員帶領矛盾糾紛調解隊組成調解專班，迅速進入調解工作。 11日下午，雙方當事人來到布坑村網格服務管理站進行調解，調解專班找準雙方的矛盾點，開展慢攻堅，細安撫，平和雙方當事人的心情，慢慢調和，最終兩方握手言和，陳某向張某賠禮道歉，一起矛盾得到快速化解。(鄭樂和)
為瑣事兄弟反目 民警調解終講和
都說兄弟如手足，可是有時候手足也會發生摩擦引發矛盾。近日，龍海市角美鎮福井村的仨兄弟便因瑣事反目廝打，多虧臺商公安分局角美派出所民警及時趕到進行調解，消除積怨，讓仨兄弟握手言和。
當天12時56分許，龍海市角美鎮福井村石門社郭某木、郭某順、郭某全三兄弟因家庭瑣事拌嘴，便廝打起來，家人多次勸阻未果，連忙報警。接報後，民警火速趕到現場及時制止，分頭將三人帶回派出所進行調解。經過民警的批評教育和耐心勸說，兄弟三人互相道歉，表示都太衝動，將和好如初。（通訊員：郭志凱 王穎）
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