很多企業開發了app之後,發現用戶增加不多不少,放棄吧有點可惜,堅持做吧又看不到希望,那麼為什麼一個app會出現這種問題呢?原因有很多,比如我們老生常談的用戶體驗,除過用戶使用app的體驗之外,還有很多的細節也需要注意,這樣才能避免出現用戶體驗不好的情況出現,今天西安專業app開發公司青雲在線小編給大家分享相關的資訊。
首先要從用戶體驗說起,先說app的頁面設計,一般的app都會有一個登陸頁面,登陸頁面世界要能夠吸引用戶,並且可以讓用戶很快地了解到這個app都有哪些功能,當然也可以做一些個性化的設計,一般app在登錄頁面設計就是密碼輸入欄都是打星號,而有一款app軟體嗶哩嗶哩,在登陸頁面是兩個小人的動漫圖片,而到了輸入密碼的時候,則小人捂住眼睛,非常的有趣。
要提高app的實用性,那麼一定要做好層次分明,這一點非常的關鍵,當用戶進入app之後,能清楚地知道每個模塊都有哪些功能,另外不用亂發功能,這樣會對用戶的選擇造成一定程度的幹擾,讓用戶不知道自己的需求如何解決,如果用戶找不到自己想要的東西,那麼就離卸載app不遠了,所以功能清晰對於app來說是比較關鍵的,這點做不好用戶體驗肯定上不去,所以大多數app都是一直優化使用方式,不斷的升級來提升用戶的滿意度。
要提高用戶的滿意度,一方面是做問卷調查,讓用戶提出自己在使用過程中遇到的問題,另外一點就是發送一些福利,現在很多app的推廣都是有一定的佣金,如果推薦一個新用戶,可以獲得一定金額的紅包,但是要注意的是,如果要做這種方案,那麼首先要保證的就是活動的真實,如果用戶發現了活動有虛假的地方,那麼這個方案雖然可以獲得一定的用戶,但是估計卸載的用戶更多,這也是app的大忌,不論是推廣的活動還是其他的活動,都不能做欺騙用戶的行為,這樣才能提高用戶體驗。