不久前,知名麵包房宜芝多陷入「關店潮」引起不少人的關注。
近日另一家網紅蛋糕品牌店「貝思客」被曝經營異常,不少消費者在微博上抱怨,蛋糕券不能兌換,訂單取消,客服電話也無人接聽。
據透露,沒有人送蛋糕,已經到貨的蛋糕竟然還都長毛了。有媒體發現,貝思客已經在上海、無錫、蘇州、北京、天津、重慶和成都開設了連鎖店。但現在,顧客已經按照流程訂購了蛋糕,但到了送貨環節,卻沒有送貨上門。辦公室空無一人,送貨員說他7月份就拖欠了工資。
據《錢江晚報》報導,12月2日,記者走訪手樂電子商務有限公司,發現前門和後門緊鎖,無人工作。在貝思客負責配送的一名員工表示:「不能使用禮品卡的不僅僅是消費者,公司的經銷商和銷售人員也拖欠工資,總數相當大,真沒想到會發生這種事。」
上午十餘名送貨人員趕到天一大廈,據經銷商介紹,杭州手樂共有拱墅、江幹、蕭山三個配送站,共有20名配送人員,但大部分還沒有籤訂正式的勞動合同,」從今年7月開始,就出現了拿不到工資的情況。」
江幹站配送員劉亞權從2018年8月份開始配送,「月薪差不多1.1萬,此後工資一直在漲。不過,今年年初以後,我們催促他們支付工資,但從7月份開始就沒有了,到現在還差4個月的工資沒有發放。」
一位經銷商表示11月24日是最後一批蛋糕,之後再也沒有一次配送。據《現代快報》12月2日報導,「我剛知道貝思客已經倒閉,家裡還有兩張蛋糕卷!」小沈在上海一家企業工作。三年多來,公司每年都會發放一張貝思客蛋糕券作為員工福利,11月30日,她從和同事聊天中得知,公司出了問題,蛋糕券可能無法兌換。
在場工作人員稱,貝思客南京分公司的異常信號從10月1日開始,蛋糕配送人員拒絕工作。之後,接二連三地出現了蛋糕款式無法預訂。此後銷售人員也沒有下單的權限了,無法為客戶訂購蛋糕。
另一名銷售表示,這些蛋糕卡主要銷售給單位作為員工福利,也有賣給個人的。目前,他手頭還有30多萬元的蛋糕卡。「 南京這邊9個銷售,還有七八十萬元的卡沒賣出去。沒賣出去的不說,在消費者手上還沒兌換的卡有上百萬元。」而這家蛋糕店還應邀了唐嫣代表,如今這家公司的創始人已被限制消費了。
天眼查App顯示,上海樂電子商務股份有限公司,成立於2011年7月,法定代表人為公司創始人吳滋峰,註冊資本約3658.5萬元。經營範圍包括預包裝食品(含燉熟食、冷凍冷藏食品)、餅乾、蛋糕(含花糕)。
作為一家新三板公司,「貝思客」曾被業內稱為「烘焙o2o第一股」,引起了市場的關注。明星唐嫣也曾和貝思客合作過。