微時代群控一直認為微信營銷是有流量紅利的,也一直認為通過群控系統做微信營銷是高效率低成本的,那麼,怎麼運營微信的個人號呢?如何打造一個高價值的微信矩陣呢?想發揮群控系統的最佳價值,做好朋友圈營銷,是需要很多技巧的。
首先,微信=個人,個人在社會上往往有多重屬性,在工作場合,是某一行業的專業人士,有著資源和相關知識。在朋友場景下,又是有著不同風格個性的朋友,在家裡,是溫暖的家人.......工作和生活很難分的清,所以,從這個角度上看,微信想徹底屏蔽在微信上做生意,本來就是不應該並且無法實現的。
微信朋友的構成,每個人都不一樣,微時代群控簡單統計了身邊幾個人的朋友圈,大約40%是同學朋友,40%是工作關係或是相關的,20%是商家或者無關的人,大概是這個比例,並且有些人身份都是有重合的。
所以我們要想清楚,是to b(批發)還是to c(零售)。客戶究竟是誰,一定要想明白精準客戶是誰,他們愛看什麼 ?我能提供什麼價值給他們。帶著這些思考,下面來說說微信個人號的運營技巧。
一、定位
首先,在微信個人號這一端,以什麼樣的身份去加客戶為好友,就是大多數群控客戶不知道該如何下手的。如果不採用群控系統,那麼一個員工1-3個微信,就用員工自己的身份也沒什麼,即使員工離職,也可以用後人繼任,不會有太多的客戶流失。我們現在說的是群控系統,是指一個員工操作10-100個微信,批量加好友批量營銷的時候,所體現的身份定位。
通常的做法有:
1、以企業身份去做,通過率肯定特別差,粉絲留存率也差,在微信個人號端做營銷,企業必須個性化人格化。
2、企業某個員工的身份,隨著員工離職,會產生問題。
3、某個虛擬員工,用網絡獲取的圖片(淘寶、微博)去虛構身份,好處是通過率較高,尤其加一些男性好友時,另外關注度也會高一點。但壞處也很多,一來肖像侵權,二來因為沒有真人,很多商業環節不便於展示,三來還涉及到整天欺詐客戶。這種方法我不推薦
4、小型企業,就用企業主真實的身份,你不需要顏值超人,只要你不是醜的嚇人,用真實身份最好,在後期的運營中,不存在虛構成本,不需要精心編制謊言,而且可以隨時隨地的自拍和商業有關聯的資源,加上真人發在朋友圈,這樣時間久了,你的資源和你的業務就會被客戶認可。
5、大型企業,在美工有這個能力的情況,還可以虛構一個和品牌相關的虛擬身份/卡通人物,類似三隻松鼠的「鼠小美、鼠小賤、鼠小酷」,客戶如果願意關注,也是非常好的。
另外還有性格定位,性格定位裡一定要有好玩搞笑的一面,比較親和,和大眾人群都有比較強的接受度,這樣客戶才願意看。
二、姓名
在朋友圈叫什麼名字也讓人很傷腦筋,尤其有群控裡上百部手機,就有100個名字要起.......
姓名上,最好用真名,從國人角度,一定是特別適應識別中文姓名的,這是用了幾千年的,深深刻在基因裡的本能,所以姓名是最容易識別的。當然,中文的外號也比較容易記,可以選擇一些個性化的外號,識別度也很好。
切忌所有的微信號名字完全一樣,這樣容易被騰訊找出來,所以用描述詞+姓名+一個不同的英文名應該是比較好的邏輯。比如說網際網路微時代yonsion,或是愛旅遊的林小麗linda,後面這個英文名用不一樣的來區別,這樣在騰訊搜索中,姓名也是有很大程度的不同,切忌叫xx01,xx02,xx03。
三、頭像以及相冊封面
頭像首先不能是貓狗風景,你如果都不露臉,別人如何記住你。還是那句話,中國人識別中國人臉是一種基因本能,你看外國片,覺得長得都一樣對吧,看中國的連續劇,一看就知道誰誰誰,下次再見到還覺得眼熟對吧,這就是本能的識別能力了,所以,真人正臉的照片是最佳讓人識別的。
其次,不能一個大墨鏡,把整個臉都擋住了,談何識別。可以做鬼臉,搞笑,但不能苦著一張臉。正裝照片也很好,但是注意不要過分職業化,否則加人的時候影響通過率。
儘量把你顏值最高的照片拿出來吧,不管怎麼說,這還是一個看臉的世界,人們下意識的愛美,所以,長的好看,通過率上還是有優勢的。
相冊封面的一張大圖需要維護,很多人都忽略了,可以考慮弄張生活照,或者放點工作場景的照片。
四、個性籤名
一句簡單的人生感悟,或是幽默的話都很好,上來就硬板的放企業硬廣介紹,一定會降低通過率。個性籤名很重要,既不能過於誇張,又不能自大引人反感,還得不能過分普通。
個性籤名這邊的30個字資源(60字符),要充分利用好。暱稱裡無法說清楚的,需要通過籤名增加信息;個性籤名根據內容一般可分為職業頭銜、生活感悟、定位、職業代表語、胡說八道5項。
如果覺得不突兀,也可以說幾個要素:地區、行業、行業資源等,以便於微友迅速了解你,會帶來很多清晰的第一印象。