津雲新聞訊：付維旺是東麗區金橋街楓悅園的一名專職網格員，負責服務網格內354戶居民。
「我們每位網格員都有一部網格手機，每天帶著它『一日雙巡』，巡查走訪時，那些特殊困難群體是我們關注的重點，比如無人照料的老人、生活不便的殘疾人等等，手機裡都有他們詳細的信息。一旦發現群眾困難或者問題隱患，就要及時解決和立即上報。」付維旺說。
網格服務全域「一張網」
這天，付維旺像往常一樣巡查入戶，當他來到獨居老人林世英家中時，敲門、打電話均無人應答，聯想到老人最近身體狀況不佳，付維旺焦急地推門發現門掩著沒鎖，老人緊閉雙眼、臉色蒼白、手捂著右肋部，嘴裡發出呻吟，經過詢問，老人痛苦地說心臟難受、右側腹腔疼痛，隨後就再說不出話。付維旺立即將情況報告給社區書記並撥打120急救電話，送至醫院後經過一系列救治，老人轉危為安。
（探望獨居老人成了網格員付維旺「例行工作」）
「林世英老人已經77歲了，患有高血壓、疝氣、骨關節疼痛等疾病。為了保障老人安全，我們多方打聽，終於聯繫到他十多年未聯絡的二女兒，共同照顧老人。」付維旺說。
（幫助生活困難群體）
特殊困難人員排查走訪是一項常態性工作，東麗區依託智慧黨建引領智慧社會建設信息平臺，以「特殊困難人群」為重點，以「下網格、進百家、入人心」為標準，動員網格員入萬家、訪萬戶摸排特殊困難人群，建立特殊困難人群臺帳，動態調整管理，網格員每日對全區300多名特殊困難人員走訪問暖，深入踐行網格關愛工作，讓東麗區的網格服務實現全域「一張網」，目前累計走訪4.7萬餘次，走訪中發現群眾困難114件，已解決84件，6名特殊困難人員出現生命危險被網格員及時送醫，守住了社會道德底線。
全區1147個網格 「格格」有人管
東麗區轄11個街道辦事處，按照300至400戶左右為原則，在全區劃分了1147個全科網格。「作為基層網格員，大到安全隱患排查，小到鄰裡糾紛都在網格員的職責範圍。」東麗區網格化管理中心主任張乃軍表示。
據了解，東麗區構建「區、街道、社區、網格」四級書記抓治理責任軸心，建成「三級中心」，建立健全「巡辦分離、吹哨報到、接訴即辦、黨群服務、績效考核、向群眾匯報」6項工作機制，利用「網格化+大數據」模式，聯通區級部門、街道、社區、網格，初步實現「一網統管」，取得了黨建引領基層治理的階段性成果。
（區級網格中心）
12月15日，華明街網格員馮樹旺在巡查中發現社區有不明供熱源跑水，導致水位居高不下。「網格員將問題上報給街道網格中心，街道網格中心因為無法判斷水來源，依託平臺，線上『吹哨』，水務、城管兩個部門『報到』，共同解決跑水問題，在5個工作日內解決。」張乃軍告訴記者，實行網格員專職化管理，明確工作職責，完善績效考核 ，規劃上升通道，並創建網格化管理信息系統，實現了「格格有人管，事事有著落」。
（東麗區專職網格員實現「一網統管」）
網格員通過每天3小時巡查，發現城市管理、公共安全和綜合治理三大類共297項問題，通過手機拍照上傳到街道網格中心。街道網格中心依據職責進行調度，屬於社區職責的，由社區書記調度社區民警和物業進行處置，簡單案件網格員可以自辦自結；屬於街道職責的，由街道相關科室人員現場進行處置；街道和社區不能處置的，就由街道在網上進行吹哨，由部門報到處置。截至目前，東麗區已處置由專職網格員巡查發現並上報的各類問題27萬餘件，辦結率達到98.68%。
來源：津雲