7月6日，海爾在泰國芭提雅舉行了2018冰洗新品交互活動，發布了多款冰洗新品。其中海爾在泰國市場首發的內筒直徑達525毫米的滾筒洗衣機，一經「出場」就引來眾多注目。該系列洗衣機內筒直徑達525毫米，再結合360毫米取衣口，取放衣物一次就好，滿足用戶對於洗被子等大件衣物的需求。同時，該系列洗衣機還搭載了直驅電機，為用戶提供極致安靜平穩的高端洗護體驗。
360毫米取衣口可以輕鬆取放空調被
近日，泰國各地迎來高溫天氣，洗衣機的使用頻率越來越高，尤其是對喜歡開空調並蓋空調被睡覺的泰國人來說，洗空調被更是一項艱難的工作，選擇一臺「佔地小、洗滌量大」的洗衣機已經成為消費者的迫切需求。而據GFK數據顯示，泰國市場12公斤洗衣機容量佔比最大，並且逐年往大容量發展。
面對用戶對體積更小、更薄洗衣機的需求，海爾此次推出了內筒直徑達525毫米、取衣口360毫米的洗衣機，可以輕鬆取放空調被。筒徑越大，洗滌時衣物落差就越大，可以大大提高衣物洗淨度，結合枕形柔護內筒還可減少衣物磨損，為泰國用戶帶來全新的洗護方式。
本土化戰略深入用戶需求打造高端洗護體驗
除了大筒徑引人注目外，海爾此次發布的新品洗衣機搭載的直驅電機也成為吸睛點之一。眾所周知，泰國傳統服飾大多是由繡有各式精美圖案、顏色豔麗的棉布及棉麻純手工製成，部分民族服飾更裝飾有黃色金屬等，這就要求洗衣機必須要對衣物進行更精細的呵護。而直驅電機取代傳統電機用皮帶驅動內筒轉動的方式，可以精準控制內筒小於90度擺動，極大降低了噪音和震動，滿足了用戶對靜音洗滌、呵護衣物的需求。
無論是525毫米筒徑還是直驅電機，海爾此次在泰國發布的洗衣機完美契合了當地用戶的需求。作為一個「外來品牌」，海爾緣何能如此精準的掌握用戶需求？答案就是本土化研發、本土化製造、本土化營銷。作為海爾進軍東南亞市場的首站，2002年海爾進入泰國之初就選擇了自主創牌，並建立了生產基地以及研發中心，與用戶「零距離」交互，贏得了泰國用戶的認可。數據顯示，2018年上半年，海爾洗衣機在泰國市場銷售額同比增長61%，成為泰國消費者最信賴的品牌之一。
走出去」參與國際競爭與合作，正在成為我國對外開放的新常態，但是如何走進去、走上去卻成為擺在中國企業面前的一道難題。而海爾在泰國的探索，無疑為中國企業的全球化提供了探索模本，那就是貼近用戶需求，深入當地用戶的生活。在「人單合一」模式的指導下，海爾正在通過自主創牌贏得全球用戶的認可。