1.「杭州通·通用卡」能不能替代A卡也就是公交月票?
可以的。杭州通裡有一個優惠月票區,和公交A卡一樣,每月充值50元起步,可以享受月票的優惠。但目前月票區僅限在公交車應用,坐地鐵就不能從這個區域裡刷錢了。
2.「杭州通」系列卡要不要押金?怎麼收費?
10月1日後,「杭州通」系列卡、市民卡、公交IC卡收費標準,將遵循市物價局即將頒布的關於我市IC卡收費管理的相關規定。
3.「杭州通」在地鐵、公交車等公共運輸領域使用有什麼優惠?
公交IC卡、市民卡在公交車、計程車、水上巴士、公共自行車、道路停車等領域使用規則及優惠政策不變,杭州通·通用卡使用規則及優惠政策等同於城市通卡(公交T卡)。
各類卡乘坐地鐵的票價和有關人群的優惠辦法將根據市政府所審定的標準實行。
4.目前的公交T卡,有市民卡帳戶圈存電子錢包或公交月票的功能。今後的杭州通系列卡有沒有這個功能?
杭州通同樣具備這一功能,市民卡帳戶上的金額可通過圈存的方式轉移到杭州通系列卡上來。
5.公交T卡以後要停止發行,那麼市民手裡的T卡出現質量問題,還能不能補換卡?
停發的T卡如果出現質量問題不能刷卡,可到龍翔路20號公交IC卡發售中心去登記換卡,一般3天內可以拿到免費更換的杭州通·通用卡,原T卡中的餘額也會轉移到這張新卡上。
6.自行車租用專卡(Z卡)、手機市民卡能不能在地鐵使用?
由於技術原因,暫時不能在地鐵使用。
7.學生優惠卡(B卡)和老年優惠卡(C卡)到哪裡去充值?
服務辦理點可以給學生卡、老年卡免費激活地鐵功能,但大部分都不能給學生卡、老年卡充值。這兩類卡種有特殊的使用優惠,要到指定充值點去充值。如老年卡,除龍翔橋IC卡中心外還有16個充值點;學生卡,除龍翔橋外還有13個充值點(詳見杭州公交網www.hzbus.com.cn),大家只要到平常習慣去充的點充值就好了。
8.杭州通系列卡能不能用公交查詢系統來查詢餘額?
可以的,和T卡一樣,可以在公交自行車亭上進行餘額查詢,方便大家及時充值或發現問題。
9.「杭州通」除了通用卡外還有其他卡嗎?
為實現不同的人群優惠和功能,「杭州通」系列卡目前分為通用卡、交通卡、學生卡、長者卡、優待卡等。
通用卡10月1日首發,其他卡種後續將逐步推出。