託福培訓的在線化前景一片大好,但大好河山如何攻佔,卻是眾說紛紜、言辭不一。如果把教育也作為一種商品來看待,那麼也避免不了商業化模式下的一些既定規則。優化教學質量、加強師資建設等固然重要,但這家最早涉足在線教育領域的小站教育培訓機構,卻將競爭的關鍵點押在了營銷模式上。
小站教育長期從事託福、雅思等出國留學外語的一對一在線培訓,自2012年起進入飛速發展階段,業績以每年200%以上的幅度增長。接下來我們就看下這家已經在網際網路營銷方面取得非凡成就的機構,是如何一步步打造完美網際網路營銷模式的。
交易平臺:大膽嘗新
小站教育從確定在線教育模式後,就一直實行淘寶交易及其他網際網路交易。諮詢洽談、方案制定、付款籤約的過程有憑藉網際網路工具完成。託福培訓涉及到很多課時、英語基礎等複雜問題溝通,這些可以通過電話輔助,但最終還是回到網際網路平臺上。
如今小站教育已經建立了自己的電子商城平臺,但依然保留了支付寶付款及其他電子銀行帳戶付款的方式。也正因如此,立足於淘寶平臺的小站教育也得到了來自淘寶的多方支持。自淘寶同學產品推出以來,小站就搶先一步與淘寶洽談合作業務,現已取得與淘寶平臺的多重合作。
公益平臺:免費公開課攻勢
對於免費授課平臺,目前市面上雖然不罕見,但能長久一個品牌堅持到底的卻不多。
很多能夠登陸在線教育平臺也都會自己做網校或者做平臺,設置一些密碼等限制人數的門檻,所以能夠藉助YY等語音平臺來做在線課程直播就顯得難能可貴。小站教育目前已在YY平臺建立了自己的主題頁面,定期直播託福培訓公開課,廣受學員好評。最近還將公開課延伸到了QQ平臺。
這種公開課也等同於一種試聽,是展示師資力量的絕佳機會。
內容平臺:營銷+品牌打造
一味的放送免費公開課是不夠的,宣傳和推廣最終還是為了引導消費。那品牌打造之後怎麼辦?藉助新媒體來營銷!
小站自建論壇bbs.tpooo.com在短短兩年時間內,註冊量已突破50萬,日均訪問量3萬,曾創造過同類論壇中當日同時在線人數的最高紀錄!此外,小站教育在微博、人人、豆瓣等多個網絡社交平臺上開設託福培訓相關帳號,累積粉絲相當可觀。在這些平臺發送託福培訓相關信息之餘,也時不時地開展互動活動,所有能直接接觸到目標人群的平臺全都以互動體驗取勝,在良好品牌印象的基礎上再尋找商機。
託福培訓的在線化,不是只有教學模式實現網絡化就可以了,而是從品牌打造開始,到營銷推廣和後期服務,全程切入網際網路思維。用一個完整的網際網路環境打動消費者,讓他們從接觸品牌開始就適應網際網路教育的概念,進而更容易接受相關產品。小站教育的成功模式非常值得業內同行借鑑。