婚慶放錯桌卡，客人做錯位置很沒面子，新郎拒付尾款：下跪道歉
要想在社會發展下去，就避免不了跟形形色色的人打交道，尤其從事服務行業的工作者，已經嘗遍其中的酸甜苦辣，杭州的盛先生就遇上一位得理不饒人的難纏角色，無論他怎麼道歉，對方依舊擺出一副理所當然的蠻橫態度。
下面是盛先生講述的事件經過，小編已經做出整理，一起來看看。
一、盛先生和老婆在湖州經營一家婚慶公司，就在前不久他給一位張先生布置了婚禮現場，按照張先生的要求給每個桌子上放了相應的桌卡，由於一時疏忽，盛先生將68、70、71號的桌卡顛倒了順序，導致婚禮當天客人坐錯了位置。
二、婚禮結束後，盛先生就向張先生連續三次表達了歉意，希望他能把2萬3的尾款結清，沒想到張先生對他不理不睬，一直沒有付款的意思，於是盛先生聯繫記者，希望能幫幫他。
以下是記者趕到現場了解的具體情況及調查過程。
一、盛先生對記者說，他放錯卡片的桌子正好是張先生領導坐的位置，那位領導在當天坐在了角落上，張先生對此耿耿於懷，覺得讓全家人丟了面子。盛先生就通過語音電話、上門拜訪的方式向張先生道歉，但是對方一直含糊其辭，遲遲不結尾款。
二、記者就撥通張先生的電話，張先生說盛先生根本沒有道歉，因為這件事，讓一些賓客產生誤會，給他們造成很大麻煩。不僅如此，盛先生和她老婆還來工廠鬧事，她老婆當著所有員工的面給張先生下跪。張先生說這就是在鬧事，一些員工還來跟他問東問西，弄得他很尷尬，並表示自己不是不付款，只是盛先生的態度不夠誠懇，現在他只願意支付兩萬元，由於還涉及攝影照片沒有拿到手的問題，他就暫時給盛先生轉去18400元。盛先生表示，是新郎當時要求他們下跪道歉的！
三、盛先生一臉無奈，他說張先生的妹妹也在他們公司辦過婚宴，他在給張先生敬酒的同時進行了第三次道歉，張先生口口聲聲說事後會把尾款結清，到頭來卻不認帳，還提出讓他們下跪的要求。而且這單生意本身就是朋友介紹的，出於信任就沒有籤訂合同，總價要6萬多，後來優惠到5萬元，桌卡也是公司免費贈送給張先生的，如果張先生拒付3000元，就等於他們白忙活了一天一夜，這虧錢的生意實在難以讓人接受。
四、隨後，記者又聯繫上張先生，張先生態度堅決，一再要求盛先生要向自己家人當面道歉，並且做出書面致歉涵，他要貼在工廠公示欄公開三天，以挽回這件事對他的不利影響，只要做到這兩件事，他會考慮支付3000元，若不同意，他也不介意陪盛先生走法律程序。對此，盛先生覺得張先生在故意欺負人，拒絕接受書面道歉。
小編覺得，誰都有在工作中失誤的時候，相互之間多理解一下，有什麼話好好談一談，總能有解決辦法。何況盛先生已經意識到自己的錯誤，張先生在怎麼生氣也不該提出下跪的要求。雙方都在各自的角度上想一想，誰都不容易，只要不是侵犯到重要利益，剩下的都不是什麼事兒，但該有的規則還得按章遵守。同時，商家在工作時，多點耐心，仔細核查相關事項，及時向顧客反饋工作情況，也能減少一些糾紛。那麼，大家對此有何看法？盛先生的失誤該不該原諒呢？