嘴笨不會說場面話?學會3種說話技巧,讓你左右逢源

2020-08-27 銷售家園

有朋友私信我:「哥,看到別人在社交場合如魚得水,太讓人羨慕了,能不能告訴我如何說好場面話?」

其實,說好場面話並沒有想像的那麼難,關鍵在於平時要用心學習、刻意練習,那麼你就可以說好場面話,給人留下好印象。

那麼,什麼是場面話?

「場面話」就是應付交際中各種「場面」的話,是人與人之間溝通的一種手段。在很多場合,面子上的事情總是要過得去的,講「場面話」的作用就是為了維護雙方的面子。

說「場面話」表面是為了讓對方高興,其實目的是為了與對方套近乎,為交際創造一個良好的氛圍,進而達到自己的目的。

如何說好「場面話」?3個說話技巧,讓你左右逢源

1.讚美的場面話

人天生有一種自我認同感,光是他們自己感受到了還不滿足,他們還需要外界的認同,正是這種認同,讓他們感受到自己存在的價值,而讚美恰好迎合了人們的這種心理。

正如馬克吐溫所說:「一句精彩的讚辭,可以代替我10天的口糧。」由此可見,讚美對他人的重要性。

讚美是人際關係的潤滑劑,它不花你一分錢,但卻讓人對你產生好感,我們又何樂而不為呢?

那麼讚美的場面話我們該怎麼說呢?這裡只說3點,供大家參考:

①讚美的話一定要「因人而異」,正所謂「到什麼山唱什麼歌,見什麼人說什麼話」,這樣才能贏得別人的好感。

  • 對於商人:你要恭維他才能出眾、生財有道
  • 對於政府官員:你要恭維他廉潔奉公、淡泊名利
  • 對於老師:你要讚美他為人師表、學問淵博
  • 對於青年人:你要誇他年輕有為、勇於開拓

②借第三者之口說出的讚美話「一箭雙鵰」更受歡迎

比如:「張總,我聽王總說你們公司最近接了個大項目,王總非常看好你們公司,特意讓我來拜訪您,恭喜!恭喜!這杯酒我敬您,祝貴公司事業蒸蒸日上。」

③別人誇你,你要學會回敬,更顯你的氣質與內涵

酒桌上有人誇你「太有才了」,你可以回答:「哪裡,哪裡,與我的才氣相比,我更欣賞你的眼光」。

酒桌上領導誇你:「小張啊!最近酒量見長呀!」

你可以回答:「我的酒量一般。主要是和領導一起喝酒心情高興,就多喝了幾杯,領導,我敬您,感謝您一直以來對我工作的支持與幫助。」

2.拒絕他人的場面話

人在拒絕過程中越是尊重理解對方的處境,就越能夠獲得對方對自己拒絕意見的重視和接受。

下面就和大家分享3種拒絕他人的技巧:

①用沉默表示「不」

當別人問你「喜不喜歡某某人」時,你心裡並不喜歡,這時你可以不表態或者一笑置之,別人就會明白。

②用拖延表示「不」

一位女友想和你約會,她在電話裡問你:「今天晚上有時間嗎?」你可以回答:「明天再約吧,到時候我會給你電話。」

③用推脫表示「不」

一位客人請你替他換個房間,你可以說:「對不起,這得值班經理決定的,他現在不在。」

3.與領導接觸時的場面話

察言觀色是在領導面前說話的基本功,如果要讓對方同意自己的想法,就要看對方的臉色,再選擇合適的表達方法。

①傳遞壞消息時,要這樣說:「我們在工作中遇到一些狀況……」。

你剛剛才得知一件非常重要的工作出了問題,此時,應該以不帶情緒起伏的聲調,從容不迫地說出本句型,千萬別慌張,也別使用「問題」或「麻煩」等字眼,要讓領導覺得事情並非無法解決。

②領導安排你任務時,要這樣說:「我馬上處理」。

冷靜迅速的做出這樣的回答,會讓領導覺得你的領悟能力和執行能力很強,是一個既聽話又有效率的好下屬,值得領導信任。

③迴避你不知道的事情時,要這樣說:「讓我再認真的想一想,3點以前給你答覆好嗎?」

當領導問你工作中的相關問題,而你不知道該如何回答時,千萬不可以說「不知道」,否則會讓領導覺得你沒有認真做事情,不然不會一問三不知。

不過事後一定要做足功課,並按時交出你的答案。

結語

生活中,我們不免要與各色各樣的人打交道,那麼怎樣才能讓人一下子接受你呢?你需要場面話。

在試圖說服別人,使人接受意見或者改變觀點時,你必須懂得運用場面話,這時候並不是高談闊論就能為自己帶來好的開端,反倒是通俗合適的場面話更能有效地拉近與他人的距離。

只要我們掌握說話技巧和方法,多用心,多練習,你就能在任何場合面對任何人從容不迫,瀟灑自如。

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