ARTSLINK零創｜一手調研都是玩出來的？專業導師說：

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很多同學說自己不會一手調研，K叔今天就來給大家帶來更多靈感。在此我們先回顧一下設計流程：

有同學表示「這和我的流程不太一樣」，不同專業的設計流程可能有一點點出入，但是可以發現，所有的設計流程一定都包含今天的主題——調研。

什麼是調研？

調研是從不確定、尋找領悟階段，到清晰聚集的一個過程。

一開始你對自己的課題可能有很多不清楚的地方，不知道該怎麼去做決定、去做設計，通過調研可以一步一步縮小自己的選擇範圍，最後獲得更好的一個設計決定。

調研可以分為一手調研和二手調研。相對來說，大家會對二手調研更熟悉點。所以我們解讀下二手調研：收集已經存在的信息，在別人的成功上面調研。即收集已經存在信息的一個過程。

不過二手調研也存在一些問題。比如說很多同學都很喜歡從網上來搜調研信息，但是，調研不是從瀏覽器、搜尋引擎獲得，它只能說可以作為一個開端。去調研的開端是了解這個課題，但是調研應當更加嚴謹、更加學術，在作品集、論文項目中，需要闡述相關資料，此時就需要標註清楚引用來源，因而要具有學術性。

調研就好像一個廚師準備一條魚，廚師會給魚加不同的風味、不同的調料。此時每個「廚師」描述的角度是不一樣的，也是說對調研問題的描述角度是不一樣的。

調研的必要性

用視覺圖像來給大家舉個例子。

如果是一個不認識章魚的人，對它的描述可能就是一個頭八個腿的魚或者是一個頭八個腿的海怪。對最後一張圖的描述很可能就是長著人臉的魚。

他們並沒有說錯，這的確是他們的主觀判斷。

在調研的過程中，對這些主觀判斷會形成不同認知，這也就是為什麼需要靠自己去獲得的調研信息。

評分表上有一手調研這一項目，這也明確表示校方更希望看到一手調研的證明。

我們可以通過別人的描述得到反饋，但是別人的描述不一定是最真實的狀態，雖然他們說的也都是真實存在的信息，卻是從不同的角度得出的結論。

這裡分享幾張照片，左邊是ARTSLINK的Paul教授拍的照片，右邊圖源自網絡。

你能想像這些照片是拍攝同一個地點嗎嗎？它們都是火車站，不過Paul教授想表現的是車站上面的結構。

同樣是火車站只不過想表現的東西不一樣，所以視覺展現完全不一樣。其實這也體現了一手調研的重要性：從別人那得到的信息是別人想表現的東西，那我們自身去看可能就是另一個視角了。

在此強調一點，調研不是科研，調研的目的是更好地理解自己的課題，調研是需要和圖像結合在一起的。

常見的一手調研方法

一手調研方法常常會伴隨一些記錄方式、把它視覺化的方式。

但要注意，單一的方法是不夠的。這些方式經常是結合在一起的，有的時候這些方式也會互相交換，這需要結合當前調研需求和情況進行分配。

Observation

有些學校會特意開設課程，以培養學生獨特的視角、從不同角度去觀察問題。

舉個例子，日本鬼才設計師高田唯，目前就職於東京造型藝術大學，他帶領他的學生們做了很多獨特視角的有趣設計。

*高田唯事務所官網

比如觀察飲料包裝的底部。

這是一個基本上和消費者無關、製作方往往也忽視的部分。但高田唯觀察它們，不僅如此還掃描下這些底部，讓這些很好看的鮮豔的形狀、邊邊角角露出來的部分，在平面化後意外地變成了有趣的幾何圖形。

比如禁菸標誌。大家印象中的禁菸標誌是什麼樣的？

就是一根煙上面一個禁止標誌。但是在仔細去觀察後會發現，各個地方的禁菸標誌都有所區別。於是高田唯發動自己的學生去拍禁菸標誌，然後上傳匯總。

匯總之後同學們驚奇的發現原來禁菸標誌是竟然是各式各樣的。對於經常要研究符號學的平面專業學生來說，這些平時忽視掉的差別是個很大的驚喜。

外賣單等平常不太會注意到的東西，都可以被觀察調研。所以你有新靈感了嗎？

Provoking

有一個很常見的調研方式—調查問卷，就是Provoking式的調研。但對學生來說，做調查問卷參與者數量太小了，統計出的數據沒有特別大的說服力。

在大多數情況下，不太建議大家把問卷當做有決定性、有說服力的調研結果。需要同學們根據情況來判斷自己的課題適不適合去做問卷，問卷結果可能會有什麼樣的局限。

不過provoking也可以和observation相結合進行調研，LCC曾經做過一個workshop，是在市場上進行調研，去觀察人們的行動方式。

by Filip Pomykalo

怎麼去做這個調研呢？

先隨機觀察攤位的商品售賣情況、售賣頻次等，然後嘗試是否可以去影響消費者的行動。比如在路上放一個小小的警示標，看看人們的行走軌跡會否產生變化；比如在一些氣味非常明顯的攤位長期觀察；比如看不同路線交叉頻率等。

再將觀察到的信息匯集整理成結論，最後給這個市場的消費者們寫一封信，傳遞自己的信息。

最後將信傳遞給消費者，可是如果以發傳單的方式發送，願意去拿的人會很少。如果是平面設計的學生就可以做一些別的方式，比如樹立一個大大的「FREE」和一些別的標誌，讓信息變得醒目，來吸引消費者自己領取。

Conversation

聽、說、採訪都是Conversation的調研方式。除了平時最常見的採訪和直接對話之外，還有提問的方式。

提問的方式、獲取答案的方式各有不同，可以通過多種嘗試來提問，目的都是吸引注意力以獲取想要的信息。

Collaboration

有想做桌遊的同學會直接在學校的桌遊社和大家一起來研究桌面遊戲，如卡牌怎麼設置、規則如何制定。

設計有自己的受眾，偶爾嘗試把受眾或者觀眾加入到設計過程之中來，以獲得設計反饋，這就是一種合作方式。

Writing

說到寫作和設想就不得不提到現在很流行的一個設計方式：Speculative Design。

不同的一個設計類型所需要寫的東西不一樣。比如說1919年包浩斯建校的時候提出設計就是解決問題，於是他將設計定性為Problem Solving，這也是設計業界很長時間以來的金科玉律。

但是隨著技術的爆炸式發展，有些問題的解決已經跟不上技術的發展，技術革新已經解決了部分正在研究的設計問題。

3D列印的出現等相關技術已經將某些手工技術淘汰；基因改造也可以將某些相關疾病問題解決，此時，有些問題已經沒有意義了。

也是由於技術爆炸發展，很多先鋒設計師提出設計師需要參與在技術革新之中，因此也就有了Critical Design和Speculative Design，設計師需要設想技術發展對未來的影響。

這也是除了在調研之外還需要想像的原因。

Making

在做調研的時候，老師一定會告訴你：做調研一定要伴隨著視覺的產出。其實很多調研過程都是靠視覺的產出推進的，這就是設計師的工作方式：Research離不開Making。

可以看出來，一手調研的方法經常是結合出現的。

但調研更重要的是要伴隨著分析，要去思考從這個調研之中能獲得什麼有趣的點、能獲得什麼去支持，調研的主題是什麼。這樣，才能做好調研。

還有超多一手調研有趣案例

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