不遠萬裡
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近期，Tim Hortons公司正在為解決收銀間歇性中斷的問題焦頭爛額。Tim Hortons向加拿大新聞界發表了一份聲明，聲明中稱公司收銀系統因受到電腦病毒影響，導致收銀機器在運作時間歇性中斷。總公司表示正在各大供應商合作，解決這一問題。並強調說，沒有消費者數據或信用卡信息被洩露，問題幾乎已經得到了妥善的解決。
然而Tim Hortons70%的加盟商卻對此說法不屑一顧，正以法律行動威脅其總公司。代表加盟商的律師向加拿大媒體提供了一封信件並在信中表示，如果總公司拒絕在周五前會見加盟經銷商就此次事件協商協議，他們將此事告上法庭。
兩頁信中還說，最近病毒（他們表示Tim Hortons總公司尚未完全解決）導致部分店鋪關閉，加盟商卻不得不繼續支付員工工資、銷售損失費和產品損壞費等。信中要求總公司賠償其全部損失，並回答了一長串問題，其中包括故障發生的原因、可能採取的措施、未來避免被攻擊的措施以及銷售數據是否洩露等問題。
圖片為Tims Hortons(EDUARDO LIMA / THE CANADIAN PRESS FILE PHOTO)
早在今年1月份，Tim Hortons就已經發生過一次公共關係危機。Ron Joyce Jr.和Jeri Horton-Joyce旗下的特許經營公司，通過削減薪酬和強迫員工承擔更大工作量，來抵消省內最低工資上漲的影響。（工資上漲至14加幣一小時，遠高於此前每小時11.60加幣的最低工資。2019年，將再次調整至15加幣）
當時數百人聚集在Tim Hortons有店面的地方， 抗議Joyce Jr.和Horton Joyce的行為。並呼籲其他人聯合抵制這個品牌。
由於此次強烈抗議事件，加上最近的病毒攻擊，給Tim Hortons的品牌價值造成了巨大的負面影響。而2017年，世界各地的Tim Hortons餐廳的銷售額已經下滑了0.1%。
新聞來源：
https://www.thestar.com/business/2018/02/27/tim-hortons-franchisees-might-sue-head-office-over-cash-register-outages.html
這樣「不靠譜的」 Tim Hortons，
你還愛得起來嗎？
作為加拿大的國民咖啡，Tim Hortons的地位一直是星巴克等品牌無法動搖的。點點覺得即使Tim Hortons最近負面新聞多多，卻也不會影響我們這些普通老百姓去買咖啡的頻率~
在加拿大，不管是大城還是小鎮，都可以見到Tim Hortons的身影，當地人更是親切地稱呼其為Tim。而最重要的是，Tim Hortons家不止咖啡好喝，食物也款式多樣味美價廉。作為日常沒有咖啡不夠元氣星球人，買咖啡時常常因為Tim Hortons家選擇太多選擇困難症發作~
那既然咖啡還要繼續買嘀，點點就帶大家來了解一下Tim的餐單以及點餐常用語：
Tim的Drink/beverage（飲品）
咖啡和茶是主打
French Vanilla（法式香草）是招牌飲品
Hot Chocolate（黑巧克力）和White Chocolate（白巧克力）
Ice Capp（冰卡布奇諾）
Smoothie（冰沙）
關於咖啡
咖啡可以點Black（就是純咖啡，糖和奶都不放）提神醒腦
Regular（一份奶一份糖，奶可以是Milk或者Cream）大部分人選擇這種
Double-Double(兩份奶,兩份糖)，口感香醇
Triple-Triple（三份奶，三份糖）減肥人士請忽略
並不是說所有的咖啡和茶只提供上面的幾種
還可以根據自己的喜好點幾份奶，幾份糖
一般一份用Single，兩份就是Double，三份就是Triple
杯子大小
關於茶
Tim的茶不是只有一種，除了平時默認的茶以外，還有至少12種茶。
常喝的是：
Peppermint(薄荷茶)
Orange Pekoe(紅茶)、
Honey Lemon(蜂蜜檸檬茶)
Chai Tea(這個是印度茶，口味略重，有點像茴香)
Earl Grey(英國伯爵茶，也是紅茶一種)
English Breakfast(英國紅茶)
Green Tea(綠茶)
這些茶都可以搭配Double -Double。
重點說下French Vanilla和Ice Capp：
French Vanilla是香草味的卡布奇諾，甜甜的，味道很好聞
Ice Capp就是冰制的卡布奇諾，卡布奇諾的濃縮液冰凍成冰沙之後混合cream攪拌而成，喝多了會上癮哦？
而且Ice Cap還可以搭配巧克力牛奶，或者是Flavour Shot。
Flavour Shot有Mocha(巧克力)， French Vanilla， Caramel(焦糖)，
Mint Chocolate(薄荷巧克力)…推薦Mocha 和 Mint Chocolate。
Tim的食物
吃的分為收銀臺旁邊的各種甜品，各種Donuts, Cookies。
還可以現場製作的Wrap（手卷）、Sandwich、Bagel。
Hot Chicken wrap：(重點給大家介紹醬)
這個就是一張薄餅，淋上醬(Sauce)再包裹生菜、西紅柿、雞肉而成。
大家最迷惑的應該就是醬，就是Sauce。
每次當收銀人員問你，
Which sauce would you like?
的時候你們是不是特別的一頭霧水，
而當你們反問他們有什麼醬的時候，
是不是因為只聽得懂BBQ就毅然而然的選擇了BBQ！
Tim的醬
Honey mustard (這個的味道就是甜中帶點辣，不過不是很辣)
Ranch(這個只能通俗的解釋是麥當勞漢堡中麥香魚裡面用的醬)
Mayonnaise(這個是蛋黃醬，麥當勞漢堡中麥香雞中的醬)
Chipotle (幹辣椒醬，鹹鹹的)
可以每個都嘗試過去然後決定自己喜歡哪一個，但是千萬不要因為只聽得懂BBQ就選擇BBQ。
Sandwich
Tim的三明治有白麵包(White Bread)、全麥麵包( whole wheat bread)可供選擇
推薦選全麥麵包，因為白麵包吃了長肚腩……
品種一共是這麼幾種：
Chicken Club裡面有雞肉、培根、生菜、西紅柿淋上Honey Mustard醬
Turkey Bacon Club裡面是冷火雞片，培根、生菜、西紅柿也是淋上Honey Mustard醬
Ham & Swiss包括了冷藏的Ham(火腿肉)、兩片Swiss Cheese (白色的瑞士幹奶酪）、生菜、西紅柿淋上Ranch醬
BLT其中B代表了Bacon（培根），L代表了Lettuce（生菜），T代表了Tomato（西紅柿），所以這個三明治就是培根、生菜、西紅柿淋上Mayonnaise醬。
Bagel
Bagel 有點類似烤饅頭
但是沒有饅頭那麼鬆軟。
Bagel的吃法就是對半切，
烤一下再抹上固體的奶酪或者是黃油。
Bagel有下面幾種：
Everything 上面有芝麻粒
Plain 原味，就是什麼味道也沒有的
12 Grain 帶葵花籽的全麥
Cinnamon Raisin 帶葡萄乾的
Whole Wheat 全麥
Sunshine Tomato 有一點點辣的西紅柿味
Cheddar Cheese 芝士味
固體奶酪包括：
Plain 一般芝士味道
Plain Light 淡芝士，脂肪少一點
Herb & Garlic 大蒜味
Strawberry Light 草莓芝士
Soup
French Onion Soup– 是洋蔥湯，還會額外灑上碎芝士和啐麵包
Chicken Noodle– 最受歡迎的湯。裡面有雞肉塊和蝴蝶形狀的義大利麵。
Creamy Field Mushroom–奶油蘑菇湯
Turkey & Wild Rice– 加了火雞和米的chicken noodle soup。這兩味道太像了
Minestrone– 應該是蔬菜湯
Beef Noodle–牛肉義大利麵醬的味道
Italian Wedding– 裡面是小肉丸子好吃
Tomato with Whole Grain Pasta– 西紅柿義大利麵醬的味道，就是有點酸。
Chili-就是濃稠的不像湯像是義大利麵醬的湯……有點鹹。
更多相關優惠可登陸Tim Hortons加拿大官網查詢：
http://www.timhortons.com/ca/en/index.php
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