王思聰怒懟騰訊,IG奪冠後騰訊做錯了什麼?

2021-01-10 中國經濟網

文/套路編輯部

來源:運營研究社(U_quan)

昨天,#王思聰抽獎#登上微博熱搜榜第一。

點進去一看,原來為了慶祝IG奪冠,王思聰要搞一個冠軍之月慶祝活動,抽113個人發1萬元現金紅包,目前轉發已經超過1500萬!瞬間感覺到了王校長的威力。

王思聰作為IG的老闆,自己的隊伍拿了冠軍,搞一個轉發抽獎活動不難理解,但是為什麼要點名騰訊員工不能參加呢?

對於IG奪冠,想必大家都不陌生,上周末我們的朋友圈完全被刷屏了,無論是不是LOL(英雄聯盟)粉絲,都知道有個叫IG的隊伍奪冠了,非常牛逼。

我們再來看看當時微博和知乎的數據。

比賽結束後,IG奪冠的相關話題瞬間佔領了微博的熱搜榜,最高的#王思聰#搜索量達1000w+,配上鮮紅的「爆」字,圍觀群眾都感受到了火熱。

在知乎上,IG拿下冠軍的專題瀏覽量高達1.3億多,小編都懷疑自己是不是多數了一位數。

這樣的數據說百年一見也不為過,粉絲和相關群眾的熱情隔著屏幕都能感受到。

本該與玩家同慶的騰訊(LOL在中國的官方運營)卻收到了一波又一波的吐槽,甚至連王思聰都看不下去了,這其間到底發生了什麼?(文末含福利)

1

IG奪冠有多牛

大家都知道IG奪冠了,卻不知道這個比賽是怎麼回事,小編先給大家簡單講一下。

比賽的全稱叫做「英雄聯盟全球總決賽」,從2011年到現在,一共舉辦了8屆,IG拿下的就是第8賽季(S8)的冠軍。

有些小夥伴可能會不以為然,不就是一個遊戲比賽嘛,IG拿個冠軍有什麼了不起,值得你們刷屏嗎。

別說,還真的挺了不起。

首先,這個遊戲奪冠的難度非常大,據官方公布,2016年全球的月活玩家超過1億,如果是註冊玩家更是多上幾個億。

能成為幾億玩家中的冠軍,小編真心覺得非常牛逼了!

再說這個遊戲不是那些難登大雅之堂的遊戲。LOL比賽已經成為國家比賽項目,2018年的亞運會就包含了LOL比賽。

而且這個全球總決賽,在所有英雄聯盟官方賽事中拿下4最稱號:最高榮譽、最高含金量、最高競技水平、最高知名度,反正就是牛的不行(亞運會不算是官方賽事)。

但是在這個比賽上,中國大陸賽區(LPL賽區)從來沒有拿過冠軍。

在IG之前,中國大陸賽區的最好成績是第3賽季和第4賽季的2次亞軍,第5賽季以來,中國大陸賽區甚至從未打進過決賽,更別說拿到冠軍了。

7年之後的2018年,IG終於代表中國大陸賽區奪得了冠軍,對於一直堅守著這個遊戲的玩家來說,那種喜悅感大概比過年還強烈。

如果說奪冠是圓了中國大陸玩家多年的夢,那麼奪冠的是IG就是在圓夢之外還多了一層出乎意料。

怎麼說呢?IG可以算是一隻遠古戰隊。在中國大陸賽區初創階段就開始徵戰,獲得過不少榮譽,但是一直是配角。在之前的總決賽中,最好的成績是第2賽季的八強。

所以今年的總決賽,即使進入了小組賽,大家也以為他們不過是陪跑,很少有人會期待他們會奪冠,大家的眼光都集中在更耀眼的其他隊伍上。

結果,八強賽,IG3:2擊敗了韓國種子隊伍KT,那一刻,所有觀眾感受到了驚喜。

緊接著,他們在四強賽3:0淘汰了歐洲隊伍G2(這個隊伍在八強賽擊敗了中國大陸賽區另一個種子隊伍)。大家這才意識到,也許這次,真的可以拿到一個冠軍!

最終,IG真的贏了,還是3:0擊潰了對手!

2

騰訊策劃錯在哪?

拿下S8冠軍的IG在粉絲看來已是全民英雄,畢竟等待8年才圓冠軍夢,大家都在期待國服給IG一場盛大的慶功宴,但是英雄聯盟官方策劃,卻讓中國粉絲、部分吃瓜群眾們寒了心。

11月6日,微博上甚至出現了一個#萬人請辭英雄聯盟策劃#的話題。

招致萬人請辭這樣嚴重的後果,英雄聯盟策劃到底做錯了什麼?

就在IG奪冠當日,《英雄聯盟》官方微博就發布了慶祝IG奪冠給粉絲抽獎福利的活動。

但細心的網友發現,這條微博粗糙到沒有寫參與抽獎的方式。直到11月4日,意識到問題的官微在首條評論裡留下活動規則。

其實對於小編這種局外人來說,這件事情不過是小事情,人人都會犯錯。但站在粉絲的角度,一條如此重要的微博卻出這樣的錯,就是對IG奪冠的不夠走心。

很快,喜歡較真的小編還發現,這條評論裡多了一個「要」字,官微應該是想說「我在這裡插樓說一下」吧。(有點不嚴謹,就像小編老寫錯字)。

11月4日,官微發布了多條以 #IG奪冠的意義# 為話題的回顧新聞,與此同時,中間也穿插多條宣傳KDA(最近官方主推的遊戲皮膚)的微博。用很多粉絲的話說,官微的這番操作,搞得好像奪得冠軍的是「KDA女團」。

其實,對於官方大力宣傳KDA這件事,用戶完全能理解,畢竟要靠KDA皮膚完成營銷任務。

只是沒想到,官微在IG奪冠後一直將宣傳重心放在賣KDA女團皮膚上,IG奪冠好像完全不值得慶祝。

一直到11月6日,官微才發起冠軍之月的前兩波活動,評論區一片嘲諷。

一方面,3號奪冠,6號才有微博宣傳,營銷活動太滯後;另一方面,粉絲們覺得活動缺乏誠意:3日拿的冠軍,第一波活動15日才開始,第二波更是要等到23日,獎勵也相當敷衍。

除了以上Bug,官微在換微博主頁版面時也很「隨意」,使用全員捧杯照片做版面,卻把duke裁掉了(duke是IG的成員)。

實話說,寫到這裡,小編這樣的吃瓜群眾都有些看不下去了。然而沒想到,比起官方微博,國服客戶端的操作更「冷漠」。

據網友在知乎上的言論,IG奪冠後,國服客戶端就開始賣KDA皮膚,奪冠三天後,國服客戶端還在賣KDA皮膚,整個界面一片KDA女團的身影。

如果只看客戶端版面,用戶甚至不知道IG已經奪冠了,倒是很清楚國服在瘋狂給玩家安利KDA皮膚。

據說,作為IG戰隊的大Boss,王校長(王思聰)介入了這次慶祝活動。王校長出馬後,客戶端圖片的版面才遲遲更換成IG奪冠的系列圖片。

事實上,能掀起#萬人請辭英雄聯盟策劃#的話題,IG在拿下冠軍後所受的委屈遠遠不止以上這些。

3

王思聰與騰訊誰輸誰贏?

IG奪冠至今,話題一直不斷,而昨晚王思聰的抽獎活動,無疑正式拉開了與騰訊之間的一場較量。

2011年起,騰訊開始運營《英雄聯盟》,對於很多玩家而言,《英雄聯盟》不再只是一款供娛樂的遊戲,更是記錄了青春回憶的一個載體,想到它,就如同想到熱血沸騰的開黑時光。

2012年,WE贏得了IPL5世界總冠軍(IPL系列賽事不是官方賽事,由主辦方直接邀請知名戰隊參加,而全球總決賽需要經過層層選拔才能進入,比IPL含金量更高)。當時,騰訊公布全服雙倍經驗、雙倍金幣,還有戰隊專屬紀念圖標慶祝WE奪冠。

圖片來自網絡

今年5月,RNG奪得了MSI(季中冠軍邀請賽)的冠軍,奪冠時千萬粉絲同慶。那次官方很有作為,幾個小時就推出了活動,又送永久皮膚,又送RNG金色限定紀念圖標,還有什麼商城全場半價,一共推出了五大福利。

而如今,IG11月3日奪冠,官方直到11月5日才放出活動預告(後迫於壓力改為第一波活動),但僅僅是永久皮膚一個,隨機圖標一個(excuseme??冠軍限定的圖標都不能給一個嗎?),再加上戰隊此次總決賽使用的英雄及皮膚的30天使用權,沒了。

每一個冠軍都值得敬佩,都值得官方和粉絲一起慶祝。但是這次冠軍,官方卻如此敷衍,作為粉絲原本滿心期待著官方的「讚許」,卻只等到了冷漠,也難怪會有無盡的失望與憤怒了。

IG奪冠!玩家缺的不是國服發給他們的福利獎勵,他們只是希望一支承載著他們冠軍夢的戰隊,能得到冠軍該有的殊榮。

有資深玩家告訴小編:

「每年S賽結束後,騰訊官方都會賣皮膚,只是今年畢竟不同了,我們等了8年才等來冠軍。從大學時代的青春年華,等到現在的柴米油鹽,從大學時的一腔熱血,等到現實社會的千錘百鍊。

現在為每天為生活奔忙,早已打不動遊戲,更買不動皮膚了,只想回來看一看IG奪冠,回憶一下往事。」

騰訊要賣KDA皮膚這件事本沒有錯,只是賣得不好,它就成了錯,明明可以將KDA皮膚和IG奪冠聯動起來宣傳,實現一舉兩得。

比如,抓住營銷主題,讓冠軍ADJKL和他的皮膚候選人卡莎互動。

比如,借用網上流傳的王思聰的截圖(IG拿下冠軍,旗下女團隨便選)引發的輿論,在IG奪冠後,以這個梗推出KDA女團。

總之,讓KDA皮膚營銷時緊扣IG奪冠的主題,調動起用戶對奪冠這件事的榮譽感,成全老玩家對遊戲的情懷。如同王思聰的那條抽獎微博,將大眾的視線轉回奪冠,既成功關注事件本身,更成全大家的情緒發洩,自然能實現引爆的效果。

王思聰與騰訊誰輸誰贏?倘若論情懷,騰訊從IG奪冠那一刻起就輸了。

新浪

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