心理學家：真正會聊天的人，從不說這5句話

俗話說：「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。」

說話是一門藝術，會說話的人常常可以維護好與周圍的人的人際關係，他們會更讓人願意與他們交流，旁人也會更加喜歡他們。

會聊天的人往往會收穫更高質量的人際關係，也更容易在事業上取得成功。在聊天中我們需要注意些什麼呢？心理學家認為，真正會聊天的人，從不會說5句話。

這都不懂

常常把天聊死的人都願意說「這都不懂」這句話，聽了總是很容易讓人產生反感。有些人喜歡仗著自己比別人厲害，表現出一副很高傲的樣子。一旦看到對方有不懂的地方，他們的第一反應不是安慰而是嘲笑與奚落。

許多人有著強烈的責任心，在團體合作時，如果出現錯誤，並將錯誤的原因全部歸納於自己的身上。雖然這是一種責任心的體現，但是這樣的表達會強烈影響到別人對你的態度。

因為在團體合作中，大家都是團體中的一個成員，團體出現錯誤與大家都有關。

當你一個人將責任全部攬下來的時候，大家為了逃脫責任，潛移默化的也認為是你造成了這次的失敗。

在之後與你的交往中，他們都會帶著更多的有色眼鏡去看你，長時間之後，你在大家心中的形象也大不如從前。

一味地包攬責任並不是一件好事，這會讓他人更多地將錯誤歸納於你。

算了，沒什麼事

這句話猶如涼水一般可以將一個人的熱情瞬間撲滅，就像平時他人忽然叫住你時，你滿懷期待地好奇接下來會收到什麼信息，對方卻突然說一句：算了，沒事了。

這會讓你深深陷入對這件事的好奇中，並感到失望。每個人都渴望被需要，所以我們處於群體時，更希望能展現自己的價值。

他人提出隨意的要求，只要在我們力所能及的範圍內，都是很樂意幫助的，而對一個人最大的傷害便是給了希望又親手把希望覆蓋，這其實是一種不會聊天的表現。

也許說話者並未有過多的思考，只是突然認為目前可能沒有用得上對方的地方。但這時的你對對方持有不平等態度的思想，站在高一級的角度指揮他人做事。

真正會說話的人應該先肯定他人的價值，然後再說出自己的想法。

你這樣想是不對的

這句話充滿了否定之意，直截了當地否定了對方的觀點。經常用這種否定的方式進行聊天，對方不但不會接受你的觀點，還會你產生強烈的反感情緒。

社會心理學研究顯示：人都是反感批評和指責的。在聊天時，自己的觀點一開始就被否定，便會產生不悅、憤怒等情緒，你們之間的聊天也就會變得毫無意義。

這個規律非常適用於談判中，當你希望自己的觀點被對方接受，不要一開始就指責對方的軟肋，否定對方的觀點。而是應該先對對方說的合理的地方表示肯定，然後再陳述自己的觀點。這樣一來，對方會感覺你很尊重他，也很理解他，自然也會耐心地聽你說。

這個規律也同樣適用於教育孩子的時候。比如，對待那些比較叛逆、不聽管教的孩子，一味地指責只會讓他們的叛逆心理變得更強，什麼事情都和你反著來。但如果你用包容的態度，適當鼓勵他，他反而願意去聽取你的意見。

不關你的事

能向你詢問你自身問題的人，一定是關心你的人，又有多少人會用這樣的話語將他人的愛拒之門外。人人都很忙，沒有人會過多在意與自己無關的事情。

雖然這句話可能並未有太多想傷人的想法，但對接受者來說，只能當作是切斷你們關係的利劍。

沒什麼大不了的

有些人在安慰遇到困難的朋友時，會抱著一顆大無畏心態去開導對方。然而，這種聊天方式不僅無法讓朋友從負面情緒中走出來，反而加重了對方的悲傷情緒。當你說出這句話之後，對方會覺得你根本就不在乎她的感受，沒有站在她的角度去思考問題。

你的這句話夾雜了太多「輕蔑」的意味在其中，讓對方覺得你根本就沒有試著去理解她，對她只是一種敷衍。所以如果有朋友來找你尋求安慰時，儘量避免說出這句話。

結語：

總之，聊天是一門學問，你說話的方式會影響到你聊天的整體效果，也會影響到別人對你整體的評價與看法。

聊天是門技術活，用心感受對方的感受，再去表達，結果就很不一樣。嘗試理解別人，才能更有效的溝通。