情商太低不會說話？培養好這3種能力，讓你更受歡迎

2020-10-18 第一管理學派

很多時候，一個人的情商就是讓別人滿意，同時實現自己的目標，從而達到雙贏，而不是首先與對方對立。因此，從上面的例子中，我們可以看出EQ實際上是兩部分。第一個是在你和應該做的事情之間建立一種關係。這是一個需要站在對方立場上考慮的問題。第二，能否使這些事情儘可能令人滿意，並贏得對方的認可。

在生活中，那些被稱為高情商的人有一個共同的特點，那就是他們非常清楚自己應該做什麼，不應該做什麼，如何去做，以及如何去實現。他們都很清楚。他們從不希望別人提拔他們。與人打交道時，要把握好人際關係和人與人之間的距離，這是很好的，這都是他們培養出來的能力


那麼想要提升自己的情商，我們需要提升哪些能力才行呢？從總體上來說，一個人的情商低其實蘊含著很多的問題，情商太低不會說話？培養好這3種能力，讓你更受歡迎

1、培養察言觀色的能力‍


如果你經常聽到別人責罵：你為什麼這麼不會看事？事實上，這意味著一個人缺乏觀察自己所說的話的能力，但他從不考慮周圍人的感受。

要了解別人，洞察力是基礎。什麼是洞察力？顧名思義，洞察是一種洞察事物或問題的能力

一個人的真實意圖往往表現在不經意的行為中，洋溢在外表上。憑藉敏銳的洞察力，我們可以解讀對方真實的心理，快速準確地洞察對方的心理，從而掌握人際交往的主動權，成為溝通博弈中的贏家。

情商高的人往往是那些非常注意觀察外部世界的人。如果他們不通過長期養成這個習慣，他們就做不到。這種人嗅覺非常靈敏，能比別人更早地意識到問題，並能通過長期積累的思考能力提前解決問題。

這種觀察能力往往熱衷於捕捉你事先沒有想到的問題，並立即解決它們。


2、化解尷尬和矛盾的能力‍


許多人認為「交談」是一件簡單的事。如果兩個人隨便說話，他們可以說很多。但事實上，很多人很難好好聊聊天。

在這一生中，做任何生意、工作或處理任何事情，都是在和各種各樣的人打交道。情商高、會說話的人總能很快地觀察到對方想聽的話，並能說出對方的心裡話。遇到矛盾和尷尬時，也可以說幾句有哲理、有內涵的話，既能先進地解決問題，又能讓對方刮目相看

幽默是解決尷尬的一種方法。即使是情商高的人，在人際交往中也難免做錯事、說錯話。它經常引起尷尬和衝突。在社交場合和任何地方，當人們意見不一致時，撕扯和強迫別人是很常見的，特別是在這樣的地方。

因此，要解決尷尬和矛盾，似乎需要機智，但也與人們溝通時可以走下坡路的思維方式有很大關係


3、主動認錯積極彌補的意識和行為‍

低情商最典型的例子之一就是保持自尊。他拒絕承認錯誤，顯然是因為自己的錯誤。在許多情況下，承認錯誤並不意味著屈服。相反，更重要的是勇於承擔責任，採取積極措施彌補。

無論在工作中還是生活中，承認錯誤，主動彌補錯誤，都是一種制勝的態度！當錯誤發生時，無論如何解釋和推卸，錯誤仍然存在，不會憑空消失。只有勇於承認錯誤，主動解決，才能彌補錯誤，贏得客戶的尊重！

讓人生氣的是，你沒有向對方展示自己為赴約所做的努力，也沒有採取任何手段和措施來彌補失敗。即使你總是為自己的行為辯護，找理由，找藉口。這是最讓人惱火的地方

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